Werken met beschikbaarheid

Beschikbaarheid is een manier voor mobiele app-gebruikers om hun managers te laten weten wanneer ze beschikbaar zijn om te werken. Het is ook mogelijk voor managers om beschikbaarheid toe te voegen/bewerken/verwijderen, een dienst via de beschikbaarheid aan een dienst toe te wijzen, herinneringen te sturen over het indienen van beschikbaarheid, beschikbaarheidsstatistieken te bekijken en beschikbaarheid te gebruiken als factor bij automatische planning/automatische toewijzing. Lees hier meer over hoe Beschikbaarheid binnen Auto Assign werkt en Beschikbaarheid binnen Auto Schedule hier.

Beschikbaarheid toevoegen

Om nieuwe beschikbaarheid voor een medewerker toe te voegen, klik je simpelweg op het +- icoon rechtsboven en selecteer je Beschikbaarheid:

Een zijpaneel opent, en je kunt de beschikbaarheid instellen voor een medewerker:

Klik op Opslaan als je klaar bent, en de beschikbaarheid wordt opgeslagen voor de geselecteerde medewerker.

Snelle toevoeging

Om het voor managers makkelijker te maken om beschikbaarheid toe te voegen, heb je ook beschikbaarheid toegevoegd als optie in het snelle toevoegmenu in de planningsweergave.

Wanneer je op het +-icoon klikt dat in de planningscellen wordt weergegeven, zie je nu beschikbaarheid toevoegen als optie:

Klik erop en het paneel voor het toevoegen van beschikbaarheid opent.

Bewerkingsbeschikbaarheid

Om een bestaande beschikbaarheid (toegevoegd door een manager of medewerker) te bewerken, klik je gewoon op het beschikbaarheidsobject in de Schedule-weergave en selecteer je het pen-icoon om de beschikbaarheid te bewerken:

Klik op Opslaan als je klaar bent met de wijzigingen, en het beschikbaarheidsobject wordt bijgewerkt.

Verwijder beschikbaarheid

Als je een beschikbaarheidsobject van één medewerker wilt verwijderen, hoef je alleen maar op de beschikbaarheid te klikken en op het prullenbak-icoon te klikken:

Er verschijnt een bevestigingsbericht en je kunt bevestigen dat je de beschikbaarheid wilt verwijderen.

Opmerking: Om beschikbaarheid toe te voegen, te bewerken en te verwijderen, heb je schrijftoegang nodig op de beschikbaarheidsrecht. Klik hier om meer te lezen over beschikbaarheidsrechten en configuraties.

Bekijk beschikbaarheid

Nadat de medewerkers beschikbaarheid hebben ingediend, wordt de beschikbaarheid weergegeven als nieuwe schema-items in de planningsweergave. Je ziet de begin- en eindtijd van de ingediende beschikbaarheid, en wanneer je op een beschikbaarheid klikt, zie je details zoals sectie, eenheid en opmerking:

Beschikbaarheid omzetten in een shift

Wanneer je op een beschikbaarheidsitem klikt, zie je een gedetailleerde weergave met een knop genaamd Verschuiven toevoegen:

Als je op Shift toevoegen klikt, opent het gewone shift toevoegen paneel en kun je eenvoudig een shift toevoegen die overeenkomt met de beschikbaarheid van de medewerker:

Zodra de shift is aangemaakt, wordt deze weergegeven in het roosterweergave, en kun je nog steeds de beschikbaarheid zien:

Medewerkers worden als beschikbaar weergegeven voor hun manager zolang hun beschikbaarheidsitem overlapt met de dienst.

Tooltip voor beschikbaarheid, commentaar

Wanneer je met de muis over een beschikbaarheidsobject met een opmerking in de planning gaat, toont Quinyx de opmerking nu in een tooltip:

Beschikbaarheidsmetrieken

Wanneer je de weergaveopties opent in de Planningsweergave, kun je Beschikbare uren/Min. vereiste beschikbaarheidsuren selecteren onder Metrics. Als je deze optie kiest, toont Quinyx de door medewerkers ingediende beschikbaarheid voor de geselecteerde berekeningsperiode tegenover de minimale vereiste beschikbaarheidsuren uit de hoofdovereenkomst van de medewerkers in de medewerkersstatistieken aan de linkerkant van het rooster.

Je kunt deze selecties opslaan in een opgeslagen filter.

Herinnering - begin met het gebruik van beschikbaarheid in plaats van kennisgeving van interesses

We moedigen al onze klanten aan om onze beschikbaarheidsfunctie te gaan gebruiken in plaats van kennisgeving van interesses. De beschikbaarheidsfunctie is gebruiksvriendelijker en ondersteunt meer gebruikssituaties dan onze huidige functie Notice of Interest.

Een functie die beschikbaarheid ondersteunt is het omzetten van een beschikbaarheidsitem in een shift als manager in de Schedule-weergave van de webapp. We ondersteunen ook secties met beschikbaarheid en multiselectie van zowel units als secties bij het creëren van beschikbaarheid als gebruiker. We hebben de mogelijkheid geïmplementeerd dat onze gebruikers hun eigen beschikbaarheidsuren kunnen zien, aanmaken, bewerken en verwijderen in onze mobiele apps. Voor de mobiele apps is de beschikbaarheid standaard uitgeschakeld en moet deze worden ingeschakeld onder de machtigingen van het mobiele en personeelsportaal in web.quinyx.com. U kunt hier informatie vinden over de beschikbaarheidsfunctie op mobiel.