Binnen de Quinyx Auto planningsoplossing kunnen we de beschikbaarheid van de medewerkers bekijken via de beschikbaarheidsfunctie om aan te geven wanneer ze beschikbaar zijn om te werken. Lees hier meer over de beschikbaarheidsfunctie in de mobiele app.
Inplannen op basis van beschikbaarheid binnen onze auto-planningsoplossing kan worden beschouwd als een harde of zachte vereiste.
Beschikbaarheid wordt beschouwd als een harde eis
Als de beschikbaarheid die door de medewerkers wordt geleverd als een harde eis wordt beschouwd, betekent dit dat de Quinyx Auto planningsoplossing geen diensten mag inplannen die niet kunnen worden uitgevoerd vanwege een gebrek aan voldoende beschikbaarheid.
De beschikbaarheid die wordt geboden wordt door de Quinyx Auto planningsoplossing beschouwd als een beperking binnen twee scenario's:
De beschikbaarheid op één dag bepaalt hoeveel werknemers er op die dag kunnen worden ingezet, zodat er geen extra diensten worden aangemaakt dan de beschikbare beschikbaarheid. Dit zorgt ervoor dat de gecreëerde diensten werkbaar zijn voor het beschikbare personeel.
De beschikbaarheid per tijdslot bepaalt hoeveel medewerkers binnen dat tijdslot kunnen worden ingedeeld. Dit zorgt ervoor dat diensten niet worden aangemaakt voor een periode waarin geen beschikbaarheid beschikbaar is.
Beschikbaarheid wordt standaard gezien als een harde vereiste, dus er is geen extra regelconfiguratie nodig om beschikbaarheid als harde eis te behandelen, mits je al Quinyx Auto-schema binnen je bedrijf gebruikt. Je moet echter wel contact opnemen met Quinyx om beschikbaarheid binnen de algoritmeoplossingen te laten gebruiken. Zonder het in te schakelen, wordt beschikbaarheid niet meegenomen.
Risico's van het instellen van beschikbaarheid als een harde eis
Wanneer je beschikbaarheid als een harde eis beschouwt, bestaat het risico dat de beschikbare beschikbaarheid en de gevraagde uren niet overeenkomen. Dat betekent dat je misschien verwacht dat er op een bepaalde dag of tijdsperiode diensten worden gecreëerd vanwege de huidige vraag, maar dat de uitkomst van het Auto Schedule resulteert in weinig tot geen diensten door het gebrek aan beschikbaarheid.
Dit geldt voor gevallen waarin:
De beschikbare beschikbaarheid is minder uren dan de vereiste uren op een specifieke dag of tijdsperiode.
De beschikbare beschikbaarheid wordt toegevoegd op tijden waarop er geen verplichte uren zijn op specifieke dagen of tijdsperioden.
In beide gevallen zou de planningsoplossing van Quinyx Auto niet voldoende diensten aanmaken. Zorg er daarom voor dat de diensten daadwerkelijk binnen de opgegeven beschikbaarheid kunnen worden aangemaakt voordat u contact opneemt met de Quinyx-ondersteuning wanneer u minder diensten op specifieke dagen of tijdsperioden ziet dan u verwacht.
Beschikbaarheid wordt beschouwd als een voorkeursvereiste
Wanneer beschikbaarheid als een voorkeursvereiste wordt beschouwd, worden er geen beperkingen opgelegd aan de Quinyx Auto planningsoplossing en worden diensten simpelweg gecreëerd die aansluiten bij de vraag en het personeel.