Basisschema FAQ

V: Wat is een basisschema?

A: In termen van personeelsbeheer is een basisrooster een vooraf gedefinieerd sjabloon dat de gebruikelijke diensten, rollen en werktijden aangeeft die nodig zijn om een bedrijf effectief te runnen. Het is ontworpen om over meerdere weken of maanden hergebruikt te worden, zodat het benodigde personeelsbestand consistent wordt gehandhaafd.

V: Is er een equivalent voor planningstemplates in Quinyx?

A: Ja, het concept van basisschema's omvat zowel de vaste schema- als templatefunctionaliteiten.

V: Kan ik een basisschema van de ene eenheid naar de andere kopiëren?

A: Op dit moment is dit niet mogelijk.

V: Wat is de maximale sjabloonperiode voor een basisschema?

A: 24 weken. Je mag op dat moment slechts acht weken bekijken in het basisrooster.

V: Kan ik een basisschema terugdraaien?

A: Nee, in de meeste gevallen is dat niet nodig. Als je wijzigingen aanbrengt, rol het dan opnieuw uit en Quinyx past zich aan. Het zal echter wel diensten toevoegen die je hebt verwijderd in het rooster. Als je helemaal opnieuw wilt beginnen, kun je alles verwijderen door 'Verschuivingen verwijderen' te selecteren onder het menu 'Meer' rechtsboven. Voor meer details hierover, lees meer over de logica van de heruitrol.

V: Hoe wijs ik diensten toe aan een medewerker in verschillende eenheden in het basisrooster?

A: Op dit moment kan dat niet, in plaats daarvan moet deze werknemer in de basisroosters van de afzonderlijke units staan.

V: Kan ik een dienst toevoegen die langer is dan 24 uur in Quinyx?

A: Nee. We weten dat we deze functie willen implementeren, maar we hebben momenteel geen tijdlijn.

V: Kan ik slechts het rooster van één medewerker uitrollen vanaf het basisrooster?

A: Ja, door te filteren op de relevante werknemer kun je het uitrollen voor slechts één persoon.

V: Op welke niveaus kan ik een basisschema opstellen?

A: Je kunt een basisrooster maken op de eenheid (met medewerker of dienst die aan een sectie hoort) of op de sectie (door ernaar te navigeren).

V: Is het mogelijk om afwezigheden toe te voegen aan een basisrooster?

A: Nee, het is niet mogelijk om afwezigheden toe te voegen aan een basisrooster. Door echter een afwezigheidsschema te gebruiken, kun je terugkerende afwezigheden plannen. Lees hier meer over het werken met afwezigheidsschema's.

V: Is het mogelijk om een basisschema te exporteren als een Excel-spreadsheet?

A: Nee, dat is momenteel niet mogelijk. Je kunt echter je basisschema(s) uitprinten via de printplanningsfunctie.

V: Worden gebruikers van het managerportaal op de hoogte gebracht wanneer een basisschema wordt uitgerold?

A: Ja, gebruikers van het managerportaal worden geïnformeerd met behulp van een in-app broodrooster wanneer het uitrolproces van het basisschema is afgerond. Onze bedoeling met dit ontwerp is om het gevoel van spam met irrelevante e-mails aan te pakken, terwijl we details toevoegen die relevant zijn voor jou als manager.

Let op dat het volgende van toepassing is:

1. Als je uitrol een waarschuwing oplevert, informeren we je daarover met behulp van een broodrooster. De genoemde broodrooster toont een paar seconden en verdwijnt dan.

   

2. Zodra je actie hebt ondernomen op de betreffende waarschuwingen en de uitrol is afgerond, word je daarvan op de hoogte gebracht. Let op: als je geen waarschuwingen krijgt bij de uitrol, je alleen de informatie op de onderstaande afbeelding ziet, dus punt 1 hierboven gebeurt alleen als je uitrol de facto waarschuwingen bevat.

   

3. De broodrooster verschijnt in de weergave waarin je je op dat moment in Quinyx bevindt, of het nu Schema, Mensen, Basisschema, enzovoort is.

4. In tegenstelling tot de legacy-melding die naar gebruikers werd gestuurd, die helaas altijd in het Engels was, zal de informatie in de bovenstaande broodrooster je taalinstellingen weerspiegelen.

5. Let op dat vanwege technische beperkingen:

   1. Er is een vertraging tot 30 seconden tussen het feitelijk voltooien van de uitrol en het tonen van de broodrooster.

   2. Als je het basisschema-overzicht navigeert voor een andere weergave, en dan terugkomt, en de uitrol is nog niet voltooid, dan toont de broodrooster niet wanneer de uitrol is afgerond als je dan nog steeds op de basisroosteroverzichtspagina zit.

   3. Als je Quinyx gebruikt in twee browservensters, wordt de broodrooster alleen weergegeven in het venster waar de uitrol is gestart.

   4. Als je uitlogt en weer ingaat voordat de uitrol is voltooid, wordt de broodrooster niet weergegeven.

V: Wat gebeurt er als ik mijn basisrooster uitrol over een afwezigheid die een afwezigheidsschema gebruikt?

Het creëren van een afwezigheidsmoment (voor Francis Eccle) met behulp van een afwezigheidsschema:

Een basisschema uitrollen over de betreffende afwezigheid:

De basisroosterverschuivingen overlappen volledig met de afwezigheid, die is gecreëerd met behulp van een afwezigheidsrooster. Daarom worden geen waarschuwingen "De verschuiving overlapt met een afwezigheidsverschuiving" geactiveerd, noch worden er extra afwezigheidsverschuivingen gecreëerd voor Franciscus' afwezigheid:

U kunt hier klikken om meer te lezen over de logica achter het invoeren van diensten op afwezigheid.

V: Hoe kan ik het Waarschuwingspaneel gebruiken om diensten met problemen tijdens een uitrol van het Basisschema bij te houden?

A: Het Waarschuwingspaneel geeft een duidelijk overzicht van diensten met problemen tijdens een uitrol van het Basisschema. Het stelt je in staat om te zien:

• Het totale aantal diensten dat succesvol is uitgerold.

• Het aantal diensten met waarschuwingen, zoals overlappende afwezigheden of regelovertredingen.

Deze functie helpt u snel potentiële problemen te identificeren en aan te pakken door de waarschuwingen te bekijken voordat de uitrol wordt afgerond. Het Waarschuwingspaneel biedt ook vergelijkbare zichtbaarheid voor acties zoals het aanmaken, bewerken, kopiëren en verplaatsen van meerdere diensten, wat zorgt voor meer duidelijkheid en controle over je planningsproces.

V: Wanneer een basisrooster wordt uitgerold in een reeds gepubliceerd schema, ontvangen gebruikers dan meldingen voor elke individuele dienst die ze ontvangen?

A: Ja, ervan uitgaande dat het vakje "Nieuwe dienst melden" is aangevinkt op de thuisunit van de medewerker, krijgen ze één keer per dienst een melding.

V: Kan ik specifieke waarschuwingen deactiveren of uitschakelen in de Basisplanningsweergave?

A: Over het algemeen niet. Echter, vrijwel alle waarschuwingen (ook wel validaties genoemd) bij het uitrollen van een basisschema zijn overschrijfbaar. Klik hier om meer over hen te lezen.

Lees meer over het basisschema.