Taken

Taken in Quinyx kunnen worden beschouwd als sub-diensten, dat wil zeggen, ze beschrijven de activiteit van de toegewezen persoon van een deel van een dienst. Je kunt een taak definiëren op een shifttype of handmatig op een shift. Taken werken als shifts in de zin dat ze zijn opgebouwd uit shifttypes; De standaard- en begin- en eindtijd zijn echter altijd van 12.00 tot 13.00 uur en kunnen indien nodig worden aangepast.

Je kunt een taak toevoegen op een lokaal of gedeeld diensttype vanuit de accountinstellingen of vanuit een echt schema of basisschema.

Let op: bij het toevoegen, bewerken of verwijderen van een taak worden meldingen naar de getroffen medewerker gestuurd. Lees hier meer over pauzemeldingen

Maak een taak aan

Op een ploegtype

Om een taak aan te maken op een gedeeld shifttype, ga je naar Accountinstellingen > Shifttypes > Toevoegen. Om een taak aan te maken op een lokaal shifttype, ga je naar Groepinstellingen > Shifttypes > Toevoegen.

Maak een taak aan zoals je een dienst zou maken, maar met een kortere duur dan elke dienst waarmee je het wilt associëren:

Om dit te doen:

1. Klik op de shift waarop je een taak wilt toevoegen.

2. Klik op Taak toevoegen om een taak aan een dienst toe te voegen.

3. Selecteer de taak die je aan een dienst wilt toevoegen. Je kunt de standaardtijd gebruiken of de tijd zelf instellen voor de taak:

Je kunt meerdere taken toevoegen aan een dienst zolang ze binnen de diensttijd blijven.

Wanneer je een shift toevoegt aan een rooster of basisrooster, bestaan die taken al:

Je kunt de tijd van een taak aanpassen door de taak uit te breiden en de begin- en eindtijden aan te passen:

Let op: wanneer je het shifttype verandert, worden alle instellingen overgenomen van het nieuwe shifttype, inclusief taken.

Tijdens een dienst

Je kunt ook een taak direct aanmaken vanuit een shift in het Rooster of het Basisschema.

Wijs een taak toe

1. Voeg een shift toe of klik op een bestaande shift.

2. Voeg taak toe in het detailpaneel door op de "+" naast de taakkop te klikken.

3. Selecteer diensttype, taak, start- en eindtijd van de taak:

   

   Je kunt meerdere taken opzetten tijdens een dienst zolang ze niet overlappen.

4. Sla op

Let op dat wanneer je een taak aan een dienst toevoegt, Quinyx automatisch laat zien welke informatie de taak zal erven. Zodra je hebt geselecteerd welke taak je wilt toevoegen, zie je Kostencentrum, Sectie en Project verschijnen onder de geplande tijd voor de taak:

Wijs een taak niet toe

Het is mogelijk om een taak los te maken. Omdat een taak niet buiten een dienst kan bestaan, wordt de niet-toegewezen taak verplaatst naar een niet-toegewezen dienst. De niet-toegewezen dienst is een kopie van de dienst waarvan de taak niet is toegewezen, dus hetzelfde diensttype, begin- en eindtijd, zelfde kostenpost, enzovoort.

Om dit te doen:

1. Ga naar een dienst met taken

2. Klik op

3. Sla op

4. De taak(en) kunnen zich bevinden in de niet-toegewezen dienstsectie op een niet-toegewezen dienst

Als je meerdere taken in dezelfde actie onttrekt, eindigen ze allemaal in dezelfde niet-toegewezen diensten. Anders komen ze op verschillende niet-toegewezen diensten terecht.

Verwijder een taak

Je kunt een taak eenvoudig verwijderen:

1. Klik op de "bin" naast de taak

2. De taak krijgt de status "deleted". Je kunt op dit punt kiezen om om te keren door op de "pijl" te klikken:

   

3. Opslaan. Let op: de taak wordt pas verwijderd als je de wijzigingen hebt opgeslagen.

Herverdeel een taak

Je kunt een taak van de ene dienst naar de andere verplaatsen of kopiëren.

Om dit te doen:

1. Selecteer een toegewezen of niet-toegewezen dienst met taken erin.

2. Scroll naar beneden naar het takengedeelte en klik op

3. Klik op om beweging of kopieeractie te starten.

4. Selecteer naar welke shift je de taak wilt verplaatsen of kopiëren .

Indien nodig:

• Verander de start- en eindtijd van de taak door op de "pijl" aan de linkerkant van de naam van het takenverschuiftype te klikken.

  

• Je kunt ook de begin- en eindtijd van de taken die al bestaan op de "ontvangende" dienst aanpassen. Klik op de "pijl" aan de linkerkant van de taak die je wilt wijzigen.

Opmerkingen over taken

Je kunt opmerkingen toevoegen en bewerken wanneer je een taak aan een dienst toewijst.

Voeg een opmerking toe aan een taak

Wanneer je een taak selecteert in het dropdownmenu voor een dienst, zie je een reactievak:

Typ opmerkingen in die je aan de taak wilt toevoegen:

Wanneer je opslaat, wordt de opmerking op de taak opgeslagen en zichtbaar voor de medewerker in hun rooster.

Bewerk een opmerking bij een taak

Klik op de shift die je wilt bewerken en open het geavanceerde detailpaneel. Let op dat de opmerking zichtbaar zal zijn onder het begin- en eindmoment van de taak:

Vouw de taak uit, en je ziet het reactievak. Verander de reactie en sla de shift op om de nieuwe reactie op te slaan:

Geërfde opmerkingen over de taak

Als het shift-type dat je gebruikt bij het selecteren van een taak al een commentaar heeft gedefinieerd, dan wordt die opmerking geërfd en zichtbaar in het commentaarvak wanneer je het selecteert:

Deze functie is beschikbaar zowel in het schema als in het basisschema. De opmerkingen die je aan de taken toevoegt, zijn zichtbaar voor de medewerkers wanneer ze hun roosters bekijken.

Overlapping van pauzes en taken

Een taak alleen tijdens een pauze plannen betekent dat de medewerker zowel vóór als na zijn/haar pauze aan de betreffende taak werkt; Om te voorkomen dat de werknemer pauze neemt, moet je de pauze helemaal uit de dienst halen.

Taakwaarschuwingen

U krijgt een waarschuwing wanneer het volgende gebeurt:

• Een taak wordt verplaatst of gekopieerd naar een shift waar al een taak is:

  

• Een taak wordt buiten een dienst verplaatst of gekopieerd:

  

Je kunt meerdere taken in één actie verplaatsen/kopiëren. Elke actie wordt vervolgens gemarkeerd met de actie die je hebt gekozen, namelijk "verplaatsen", "kopiëren" of "niet toewijzen". Let op: de actie wordt pas geactiveerd als je op "Opslaan" klikt. Als je de actie annuleert, worden er geen taken verplaatst/gekopieerd of niet toegewezen. Let op dat je de actie ook kunt terugdraaien voordat je hem hebt opgeslagen door te klikken

De lijst met diensten (medewerkers) waar je de taak naartoe kunt verplaatsen/kopiëren, omvat diensten die overlappen met de dienst waar de taak vandaan komt.

Vaardigheidsvalidatie op taakniveau

Quinyx heeft vaardigheidsvalidatie op taakniveau in Schedule, zodat een manager wordt geïnformeerd als een medewerker geen vaardigheid heeft die nodig is voor de taak die aan de geselecteerde diensttijd is toegewezen. De manager heeft de bevoegdheid om de waarschuwing goed te keuren of te weigeren:

Taken inslaan

Je kunt taken in een overeenkomsttemplate instellen. Door dit op te zetten kan een medewerker tijd doorgeven aan taken die binnen een dienst gepland zijn. Klik hier om te lezen hoe je het ponsen op taken kunt instellen.

Tags

Je kunt tags gebruiken om tijd bij interne projecten, kostenposten, fysieke middelen, enzovoort bij te houden door ze op diensttype, taak of beide in te stellen. Lees hier hoe je tags aan taken kunt toevoegen.