FAQ zum Basisplan

F: Was ist ein Basisplan?

A: Im Personalmanagement ist ein Basisplan eine vordefinierte Vorlage, die die üblichen Schichten, Rollen und Arbeitszeiten beschreibt, die für einen effektiven Betrieb eines Unternehmens erforderlich sind. Es ist so konzipiert, dass es über mehrere Wochen oder Monate wiederverwendet werden kann, um sicherzustellen, dass die notwendigen Personalstärken konstant aufrechterhalten werden.

F: Gibt es ein Äquivalent zu Terminvorlagen in Quinyx?

A: Ja, das Konzept der Basispläne umfasst sowohl den festen Zeitplan als auch die Template-Funktionalitäten.

F: Kann ich einen Basisplan von einer Einheit in eine andere kopieren?

A: Im Moment ist das nicht möglich.

F: Wie hoch ist der maximale Zeitraumsplan für einen Basisplan?

A: 24 Wochen. Im Basisplan kann man zu dieser Zeit nur acht Wochen betrachten.

F: Kann ich einen Basisplan zurücksetzen?

A: Nein, in den meisten Fällen ist das nicht nötig. Wenn du Änderungen vornimmst, rolle es erneut aus und Quinyx passt sich an. Es werden jedoch Schichten wieder hinzugefügt, die du im Dienstplan gelöscht hast. Wenn du ganz von vorne anfangen möchtest, kannst du alles löschen, indem du unter dem Menü "Mehr Optionen" oben rechts auf "Verschieben löschen" wählst. Für weitere Details dazu lesen Sie mehr über die Re-rollout-Logik.

F: Wie kann ich einem Mitarbeiter in verschiedenen Einheiten im Basisplan Schichten Schichten zuweisen?

A: Derzeit geht das nicht, stattdessen muss dieser Mitarbeiter in den Basisplänen der einzelnen Einheiten sein.

F: Kann ich eine Schicht hinzufügen, die länger als 24 Stunden in Quinyx ist?

A: Nein. Wir wissen, dass wir diese Funktion implementieren wollen, aber derzeit haben wir keinen Zeitplan.

F: Kann ich nur den Dienstplan eines Mitarbeiters aus dem Basisplan ausrollen?

A: Ja, indem Sie den relevanten Mitarbeiter filtern, können Sie nur für eine Person rollen.

F: Auf welchen Ebenen kann ich einen Grundplan erstellen?

A: Sie können einen Basisplan auf der Einheit erstellen (mit Mitarbeiter oder Schicht, die einer Sektion zugeordnet ist) oder auf der Sektion (indem Sie darauf navigieren).

F: Ist es möglich, Fehlzeiten in einen Basisplan einzubauen?

A: Nein, es ist nicht möglich, Abwesenheiten zu einem Basisplan hinzuzufügen. Mit einem Abwesenheitsplan können Sie jedoch wiederkehrende Abwesenheiten planen. Lesen Sie hier mehr zum Umgang mit Abwesenheitsplänen.

F: Ist es möglich, einen Basisplan als Excel-Tabelle zu exportieren?

A: Nein, das ist derzeit nicht möglich. Du kannst jedoch deinen Basisplan über die Druckplan-Funktion ausdrucken.

F: Werden Nutzer des Manager-Portals benachrichtigt, wenn ein Basisplan ausgerollt wird?

A: Ja, Nutzer des Manager-Portals werden über einen In-App-Toaster informiert, sobald der Basisplan-Rollout-Prozess abgeschlossen ist. Unsere Absicht mit diesem Design ist es, das Gefühl zu vermeiden, mit irrelevanten E-Mails überflutet zu werden, während wir Details hinzufügen, die für Sie als Manager relevant sind.

Beachten Sie, dass Folgendes gilt:

1. Wenn Ihr Rollout eine Warnung auslöst, informieren wir Sie darüber, indem Sie einen Toaster verwenden. Der besagte Toaster wird für ein paar Sekunden angezeigt und verschwindet dann.

   

2. Sobald Sie auf die betreffenden Warnungen reagiert haben und die Einführung abgeschlossen ist, werden Sie darüber informiert. Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie beim Rollout keine Warnungen erhalten, nur die unten gezeigten Informationen sehen, d. h. Punkt 1 oben tritt nur auf, wenn Ihr Rollout de facto Warnungen enthält.

   

3. Der Toaster erscheint in der Ansicht, in der du dich gerade in Quinyx befindest, sei es Terminplan, Personen, Basisplan usw.

4. Im Gegensatz zur Legacy-Benachrichtigung, die an die Nutzer gesendet wurde und leider immer auf Englisch war, spiegeln die Informationen im obigen Toaster deine Spracheinstellungen wider.

5. Beachten Sie, dass aufgrund technischer Einschränkungen:

   1. Es gibt eine Verzögerung von bis zu 30 Sekunden zwischen dem faktischen Abschluss des Rollouts und der Anzeige des Toasters.

   2. Wenn Sie die Übersicht des Basisplans für eine andere Ansicht durchsuchen und dann zurückkehren und der Rollout noch nicht abgeschlossen ist, wird der Toaster nicht angezeigt, wann der Rollout abgeschlossen ist, falls Sie zu diesem Zeitpunkt noch auf der Basisplanübersichtsseite sind.

   3. Wenn du Quinyx in zwei Browserfenstern verwendest, wird der Toaster nur in dem Fenster angezeigt, in dem der Rollout gestartet wurde.

   4. Wenn du dich vor Abschluss des Rollouts ausloggst und wieder einloggst, wird der Toaster nicht angezeigt.

F: Was passiert, wenn ich meinen Basisplan über eine Abwesenheit einführe, die einen Abwesenheitsplan verwendet?

Eine Abwesenheit (für Francis Eccle) mit einem Abwesenheitsplan schaffen:

Einführung eines Basisplans für die betreffende Abwesenheit:

Die Verschiebungen des Basisplans überschneiden sich vollständig mit der Abwesenheit, die durch einen Abwesenheitsplan erstellt wurde. Daher werden keine Warnungen "Die Verschiebung überschneidet sich mit einer Abwesenheitsschicht" ausgelöst, ebenso wenig werden zusätzliche Abwesenheitsverschiebungen für Franziskus' Abwesenheitsanlass geschaffen:

Sie können hier klicken, um mehr über die Logik hinter der Einführung von Schichten bei Abwesenheiten zu erfahren.

F: Wie kann ich das Warnpanel nutzen, um Schichten mit Problemen während eines Basisplan-Rollouts zu verfolgen?

A: Das Warnpanel bietet einen klaren Überblick über Schichten mit Problemen während der Einführung des Basisplans. Es ermöglicht Ihnen, Folgendes zu sehen:

• Die Gesamtzahl der erfolgreich eingeführten Schichten.

• Die Anzahl der Schichten, die Warnungen enthalten, wie überlappende Abwesenheiten oder Regelverstöße.

Diese Funktion hilft Ihnen, potenzielle Probleme schnell zu erkennen und zu beheben, indem Sie die Warnungen vor der endgültigen Einführung prüfen. Das Warnpanel bietet ebenfalls eine ähnliche Übersicht für Aktionen wie das Erstellen, Bearbeiten, Kopieren und Verschieben mehrerer Schichten, was für mehr Klarheit und Kontrolle über Ihren Planungsprozess sorgt.

F: Wenn ein Basisplan in einem bereits veröffentlichten Zeitplan eingeführt wird, erhalten die Nutzer dann Benachrichtigungen für jede einzelne Schicht, die sie erhalten?

A: Ja, vorausgesetzt, das Kästchen "Neue Schicht benachrichtigen" ist in der Heimateinheit des Mitarbeiters angekreuzt, wird er einmal pro Schicht benachrichtigt.

F: Kann ich bestimmte Warnungen in der Basis-Zeitplanansicht deaktivieren oder deaktivieren?

A: Im Allgemeinen nein. Allerdings sind so gut wie alle Warnungen (auch Validierungen genannt) bei der Einführung eines Basisplans übersteuerbar. Um mehr darüber zu erfahren, klicken Sie hier.

Lesen Sie mehr über den Zeitplan der Basis.