Du musst das Auto Assign-Modul gekauft haben, um diese Lösung zu konfigurieren und zu nutzen.
Innerhalb von Auto Schedule und Auto Assign hat Quinyx eine technische Begrenzung dafür, wie lange die Algorithmus-Tabellen den Status der Algorithmusausführungen anfordern, um sicherzustellen, dass die Lauftabellen aktuell bleiben. Dieses technische Limit ist aus Leistungsgründen erforderlich. Algorithmen, die länger als 30 Minuten laufen, haben bisher "Unbekanntes Ergebnis" als Status angezeigt, obwohl der Algorithmus-Lauf abgeschlossen ist. Wir haben das Limit nun auf 90 Minuten erhöht, sodass jeder innerhalb von 90 Minuten abgeschlossene Algorithmus den korrekten Status und die Laufzeit anzeigt.
Einleitung
Die Quinyx Arbeitsoptimierungslösung besteht aus zwei separaten Modulen: Auto Planning und Auto Assign. Das Ziel der Lösung ist es, automatisch Dienstpläne zu erstellen, unter Berücksichtigung Ihrer Geschäftsziele und mit dem Ziel, Unter- und Überdeckung zu minimieren, während Arbeitsregeln und organisatorische Vorlieben eingehalten werden.
Automatische Zuweisung
Das Auto Assign-Modul automatisiert und optimiert die Zuweisung von Schichten an Mitarbeiter im Rahmen des Planungsprozesses. Der Algorithmus nimmt die bestehenden Schichten in einem Zeitplan, egal ob sie durch Auto Planning erstellt, über Base Schedule ausgerollt oder manuell erstellt wurden, und weist offene Schichten den Mitarbeitern zu. Die Zuweisung von Schichten an Mitarbeiter berücksichtigt Verfügbarkeit, Arbeitsregeln und Geschäftsregeln, Vereinbarungen, Fähigkeiten und bereits zugewiesene Schichten. Die Ausgabe des Auto Assign-Algorithmus sind Schichten, die Mitarbeitern innerhalb der ausgewählten Einheit zugewiesen werden.
Voraussetzungen
Es müssen offene Schichten verfügbar sein, die für den Zeitraum zugewiesen werden können, für den du versuchst, Schichten zuzuweisen.
Es müssen Mitarbeiter mit passenden Fähigkeiten vorhanden sein, die für die verfügbaren Schichten erforderlich sind.
Es müssen innerhalb des Zeitplans verfügbare Mitarbeiter vorhanden sein.
Es müssen Mitarbeiter mit einer aktiven Vereinbarung zu nicht erfüllten Vertragsstunden innerhalb des Dienstplans vorhanden sein.
Arbeitsregeln werden entweder in Quinyx-Vertragsvorlagen, in Pythia (KI-Optimierung) oder in beiden definiert.
Zeitplanparameter sind in Pythia (KI-Optimierung) definiert.
Das Auto Assign-Modul muss von Quinyx aktiviert und konfiguriert werden.
Automatische Zuweisung der Konfiguration
Das Auto Assign-Modul berücksichtigt Arbeitsregeln, die in Vertragsvorlagen und in Pythia (KI-Optimierung) definiert sind, sowie Parameter sowie Mitarbeiterspezifikationen wie Verfügbarkeit, Abwesenheiten, Fähigkeiten und Vereinbarungen, um offene Schichten an Mitarbeiter zuzuweisen.
Arbeitsregeln
Durch Arbeits- und Geschäftsregeln können Sie steuern, welche Regeln berücksichtigt werden sollten, wenn Auto Assign Schichten an Mitarbeiter zuweist. Arbeits- und Geschäftsregeln können in Quinyx und/oder in Pythia (KI-Optimierung) konfiguriert werden. In Quinyx werden die Arbeitsregeln, die in der Auto Assign-Lösung berücksichtigt werden können, in den Vertragsvorlagen konfiguriert, während zusätzliche Regeln in Pythia (KI-Optimierung) konfiguriert werden.
Die Auto Assign-Lösung kann sowohl weiche (bevorzugte) Regeln als auch harte (verpflichtende) Regeln berücksichtigen. Dies ist für jede einzelne Regel definiert. Regeln, die als verpflichtend gelten, werden im Schichtzuweisungsprozess nicht verletzt. Regeln, die als präferenziell gelten, können gegeneinander abgewogen werden, um die Reihenfolge der Bedeutung der Regeleinhaltung festzulegen. So können Sie definieren, was für Sie bei der Zuweisung von Schichten wichtig ist.
Die Auto Assign-Lösung weist Schichten zu, berücksichtigt dabei die Arbeitsregeln und die Prioritäten der Präferenzregeln, um den optimalsten Zeitplan innerhalb dieser Einschränkungen zu erreichen.
Lesen Sie hier mehr darüber, wie Sie Arbeitsregeln konfigurieren können.
Fairness-Regeln innerhalb von Auto Assign
Fairness ist ein wichtiger Aspekt eines guten Zeitplans neben Arbeits- und Geschäftsregeln. Um die Fairness in den von der Quinyx Auto Assign Lösung erstellten Zeitplänen zu berücksichtigen, können Sie eine der folgenden Fairness-Regeln verwenden, um dies zu erreichen:
Gleiche relative Vertragserfüllung: eine Regel, die darauf abzielt, dass wir bei nicht genügend Schichten für alle Vertragsstunden eine relative Vertragserfüllung anstreben. Zum Beispiel bevorzugen wir es, dass mehrere Mitarbeiter 80 % ihrer Vertragsstunden erfüllen, anstatt dass einige Mitarbeiter 100 % erfüllen und andere 60 %.
Gleichmäßige Verteilung der Schichttypen: eine Regel, die darauf abzielt, bestimmte Schichttypen gleichmäßig auf die verfügbaren Mitarbeiter zu verteilen. Zum Beispiel möchten wir sicherstellen, dass ein bestimmter, physisch stärker einschränkender Schichttyp gleichmäßig verteilt ist.
Schichtrotation eines bestimmten Typs: eine Regel, die darauf abzielt, dass bestimmte Schichttypen rotiert und gleichmäßig auf die Mitarbeiter verteilt werden. Zum Beispiel bevorzugen wir es, Nachtschichten auf die verfügbaren Mitarbeiter verteilt und rotiert zu werden.
Diese Fairness-Regeln sind nur innerhalb unserer Auto Assign-Lösung (innerhalb der Arbeitsoptimierung) verfügbar und benötigen Unterstützung von Quinyx, um sie in unsere Überlegungen zur Auto Assign-Regel zu integrieren.
Verfügbarkeit
Innerhalb der Auto-Assign-Lösung von Quinyx können wir die von den Mitarbeitern bereitgestellten Verfügbarkeiten über die Verfügbarkeitsfunktion berücksichtigen, um anzuzeigen, wann sie arbeitsfähig sind. Die Planung entsprechend der Verfügbarkeit innerhalb unserer Auto-Assign-Lösung kann als harte oder weiche Anforderung betrachtet werden.
Wenn die von den Mitarbeitern bereitgestellte Verfügbarkeit als harte Anforderung gilt, bedeutet das, dass die Quinyx Auto Assign Lösung keine Mitarbeiter außerhalb ihrer angegebenen Verfügbarkeit einplanen darf. Wenn die von den Mitarbeitern bereitgestellte Verfügbarkeit als bevorzugte Anforderung gilt, bedeutet das, dass die Quinyx Auto Assign Lösung bevorzugt, die Mitarbeiter innerhalb ihrer bereitgestellten Verfügbarkeit zuzuweisen; wenn das nicht möglich ist, ist auch die Zuweisung von Schichten außerhalb der angegebenen Verfügbarkeit eine Option.
Lesen Sie hier mehr darüber, wie Verfügbarkeiten innerhalb von Auto Assign berücksichtigt werden.
Fähigkeiten
Die Auto Assign-Lösung weist Schichten nur an Mitarbeiter zu, in denen diese die Qualifikationsanforderungen der Schichten erfüllen.
Abwesenheiten
Die Auto Assign-Lösung berücksichtigt Abwesenheiten und stellt sicher, dass Mitarbeitende an den Tagen, an denen sie abwesend sind, keine Schichten zugewiesen werden.
Parameterkonfiguration
Durch die Parameterkonfiguration können Sie die technischen Details des Algorithmuslaufs definieren, unter anderem die maximale Laufzeit, bevor der Algorithmus ein Ergebnis liefern muss, sowie die Ziele der Durchläufe beim Vergleich von Kosten und Einhaltung von Regeln. Die Parameter werden von Quinyx konfiguriert, abhängig von Ihren Zielen, während der initialen Einrichtung der Auto Assign-Lösung.
Automatische Zuweisungserstellung
Lesen Sie hier mehr darüber, wie Sie Auto Assign auslösen und den Fortschritt der Algorithmusläufe verfolgen können.
Automatische Zuweisung von Warnungen
Lesen Sie hier mehr über Auto-Assign-Warnungen.