Innerhalb der Auto-Assigning-Lösung von Quinyx können wir die von den Mitarbeitern bereitgestellten Verfügbarkeiten über die Verfügbarkeitsfunktion berücksichtigen, um anzuzeigen, wann sie arbeitsfähig sind (lesen Sie hier mehr über die Verfügbarkeitsfunktion in der mobilen App).
Die Planung nach Verfügbarkeit innerhalb unserer Auto-Assign-Lösung kann als harte oder weiche Anforderung betrachtet werden.
Verfügbarkeit gilt als harte Voraussetzung
Wenn die von den Mitarbeitern bereitgestellte Verfügbarkeit als harte Anforderung gilt, bedeutet das, dass die Quinyx Auto Assign-Lösung Mitarbeiter nicht außerhalb der angegebenen Verfügbarkeit einplanen darf. Wenn Sie es bevorzugen, nach der Verfügbarkeit der Mitarbeiter zu planen, aber möchten, dass die Auto-Assign-Lösung bei Bedarf außerhalb dieser Planung einplanen kann, sehen Sie sich bitte den untenstehenden Abschnitt mit dem Titel "Verfügbarkeit wird als bevorzugte Anforderung angesehen".
Verfügbarkeit wird standardmäßig als harte Voraussetzung angesehen, daher ist keine zusätzliche Regelkonfiguration erforderlich, um eine Verfügbarkeit zu handhaben, vorausgesetzt, Sie nutzen bereits Quinyx Auto Assign innerhalb Ihres Unternehmens. Sie müssen jedoch Quinyx kontaktieren, um die Nutzung der Verfügbarkeit innerhalb der Algorithmuslösungen zu ermöglichen. Ohne Aktivierung wird die Verfügbarkeit nicht berücksichtigt.
Risiken der Festlegung der Verfügbarkeit als harte Einschränkung
Wann immer man die Verfügbarkeit als harte Einschränkung betrachtet, besteht das Risiko, dass die bereitgestellte Verfügbarkeit und die Arbeitszeiten der Schichten nicht perfekt übereinstimmen. Wenn das der Fall ist, lässt die Quinyx Auto-Zuweisungslösung diese Schicht unzugewiesen.
Dies gilt für Fälle, in denen gilt:
Die bereitgestellte Verfügbarkeit entspricht keiner der verfügbaren Schichten
Die angebotene Verfügbarkeit überschneidet sich nur gering mit den verfügbaren Schichten
Die angebotene Verfügbarkeit überschneidet sich stark mit den verfügbaren Schichten, aber ein kleiner Teil der verfügbaren Schichten liegt außerhalb der angebotenen Verfügbarkeit
In all diesen Fällen würden von der Quinyx Auto-Assign-Lösung keine Schichten zugewiesen werden. Bitte stellen Sie daher sicher, dass die Schichten tatsächlich innerhalb der angegebenen Verfügbarkeit zugewiesen werden können, bevor Sie den Quinyx-Support kontaktieren, wenn Sie eine große Anzahl nicht zugewiesener Schichten sehen, die Sie nicht erwartet haben.
Verfügbarkeit gilt als bevorzugte Voraussetzung
Wenn die von den Mitarbeitern bereitgestellte Verfügbarkeit als bevorzugte Anforderung gilt, bedeutet das, dass die Quinyx Auto Assign-Lösung bevorzugt, Mitarbeiter innerhalb der angegebenen Verfügbarkeit zuzuweisen; falls das nicht möglich ist, ist auch die Zuweisung von Schichten außerhalb der angegebenen Verfügbarkeit eine Option. Sie können die relative Bedeutung der Dienstplanung entsprechend der bereitgestellten Verfügbarkeit im Vergleich zu Ihren anderen Arbeitsregeln und Dienstplänen festlegen, um sicherzustellen, dass Ihre Geschäftsstrategie in die Vergabe der Schichten eingebunden wird.
Um sicherzustellen, dass die Verfügbarkeit als bevorzugte Anforderung gilt, ist eine zusätzliche Regelkonfiguration erforderlich, die geschätzt und umgesetzt werden muss. Dies setzt außerdem voraus, dass Sie bereits die Quinyx Auto Assign-Lösung nutzen. Wenn Sie die Verfügbarkeit als Präferenz berücksichtigen möchten, wenden Sie sich bitte an den Quinyx-Support oder Ihre Quinyx-Kontaktperson. Bitte geben Sie dem Quinyx-Team einen Hinweis darauf, wie wichtig die Einhaltung der von Mitarbeitern bereitgestellten Verfügbarkeit im Vergleich zu Ihren anderen Arbeitsregeln und Dienstplänen ist.
FAQ
Wie geht die Quinyx Auto Assign-Lösung mit einer Situation um, in der ein Mitarbeiter sowohl eine Verfügbarkeit als auch eine Abwesenheit eingereicht hat?
Die Quinyx Auto Assign Lösung wird niemals einen Mitarbeiter einplanen, wenn er eine Abwesenheit eingereicht hat, selbst wenn er am selben Tag verfügbar ist.
Wem weist die Quinyx Auto-Lösung eine einzelne Schicht zu, wenn mehrere Mitarbeiter die gleichen Verfügbarkeiten haben?
Ohne weitere Konfiguration weist die Quinyx Auto-Assign-Lösung die Schicht dem Mitarbeiter entsprechend dem optimalen Wert basierend auf den anderen konfigurierten Regeln und Präferenzen zu.
Wenn Sie sicherstellen möchten, dass die Schicht vorzugsweise einem Vollzeitmitarbeiter statt einem Teilzeitmitarbeiter oder einem mit höherem Vertrag statt einem mit niedrigerem Vertrag zugewiesen wird, erfordert dies eine zusätzliche Regelkonfiguration, die geschätzt und umgesetzt werden muss. Bitte wenden Sie sich an den Quinyx-Support oder Ihre Quinyx-Kontaktperson.
Wenn ein Mitarbeiter über mehrere Einheiten arbeitet, aber nur innerhalb einer Einheit verfügbar ist, wird die Quinyx Auto Assign-Lösung dann die Mitarbeiterschichten innerhalb der Einheit zuweisen, für die die Verfügbarkeit bereitgestellt wurde?
Derzeit wird die vom Auto-Assigning-Algorithmus behandelte Verfügbarkeit nicht auf Einheitsebene behandelt. Daher wird der Mitarbeiter einfach bevorzugt, wenn er an dem Tag einer Verfügbarkeit zugewiesen wird, für welche Einheit die Verfügbarkeit bereitgestellt wird.
Wenn ein Mitarbeiter über mehrere Abschnitte hinweg arbeitet, aber nur innerhalb eines Abschnitts Verfügbarkeit bereitstellt, weist die Quinyx Auto-Assign-Lösung dann die Mitarbeiterschichten innerhalb des Abschnitts zu, für den die Verfügbarkeit bereitgestellt wurde?
Derzeit wird die vom Auto-Assigning-Algorithmus behandelte Verfügbarkeit nicht auf Abschnittsebene behandelt. Daher wird der Mitarbeiter einfach bevorzugt, um an dem Tag, an dem eine Verfügbarkeit bereitgestellt wird, einer Einheit zugewiesen zu werden, unabhängig davon, für welchen Abschnitt die Verfügbarkeit vorgesehen ist.
Ich habe Quinyx Auto Assign nicht konfiguriert, wie kann ich sicherstellen, dass ich Mitarbeiter automatisch entsprechend ihrer Verfügbarkeit einplanen kann?
Um die automatische Terminplanung entsprechend der verfügbaren Verfügbarkeit zu nutzen, müssen Sie das Quinyx Auto-Zuweisungsmodul konfigurieren, das geschätzt und umgesetzt werden muss. Bitte wenden Sie sich an den Quinyx-Support oder Ihren Quinyx-Kontakt.