Werken met ploegensoorten

Lees hier meer over hoe je shifttypes kunt maken en gebruiken.

Wat is een diensttype?

In Quinyx worden diensten gebruikt om te bepalen welke uren de medewerker werkt, en ze kunnen ook extra informatie meenemen. Diensten worden gemaakt uit shifttypes, en shifts zijn waar de medewerkers tegenop slaan. Shifts erven instellingen en eigenschappen van de shifttypes.

Er zijn twee verschillende manieren om shifttypes te creëren in Quinyx:

Gedeeld: Gemaakt onder accountinstellingen en zichtbaar onder accountinstellingen en groepsinstellingen voor alle units. Gedeeld kan alleen worden toegevoegd/bewerkt/gedeactiveerd door Level 1-managers, maar zijn zichtbaar en kunnen door alle eenheden worden gebruikt voor planning.
Local: Gemaakt onder groepsinstellingen, op eenheidsniveau. Deze zijn alleen zichtbaar onder groepsinstellingen voor de groep (eenheid) waar ze zijn aangemaakt en kunnen alleen door die specifieke eenheid worden gebruikt in planning.

Alle gedeelde diensttypes zijn gemarkeerd met een blauw label dat aangeeft dat de dienst gedeeld is.

Gedeelde (globale) verschuivingstypes

Om de globale en gedeelde shifttypes toe te voegen, ga je naar Accountinstellingen > Shift-types. Shifttypecategorieën zijn NIET verplicht om shifttypes te kunnen maken.

Je kunt instellingen kiezen voor het type shift.

De lokale ploegtypes hebben dezelfde instellingen, maar ze worden op lokaal niveau aangelegd.

Alle instellingen worden overgenomen van de diensten die je maakt naar je shifttypes!

Secties kunnen NIET gekoppeld worden aan jullie gedeelde diensttypes. Secties kunnen alleen worden gekoppeld aan lokale shifttypes die zijn aangemaakt onder Group Settings.

Klik op Toevoegen om een shifttype te maken. De instellingen die je kiest voor het diensttype worden overgeërfd aan de diensten die je ervan maakt in het rooster.

Algemeen

Naam	Deze naam wordt weergegeven in de roosterweergave en voor de medewerker.
Kleur	De kleur die je kiest voor een shifttype is zichtbaar voor de planner in de planningsweergaven.
Beschrijving	Je kunt een beschrijving toevoegen aan het diensttype. Dit is optioneel.
Begin- en eindtijd	Dit kan worden gebruikt als de diensten die op dit verschuiftype zijn gebaseerd altijd dezelfde begin- en eindtijden hebben. Als dat niet zo is, vertrek dan zoals 00:00-00:00, en definieer je dan de werktijden wanneer je de verschuiving in het basisschema of het basisrooster aanmaakt.

Het is gebruikelijk om een shifttype per locatie of per taak te noemen. Dit is iets wat je met de Quinyx Application Specialist moet bespreken, omdat het in sommige gevallen als een soort structuur kan dienen.

Pauzes

Klik op het plusteken om pauze(s) aan de dienst toe te voegen. Alle pauzes die afgetrokken moeten worden, moeten worden toegevoegd, maar ze kunnen ook worden toegevoegd wanneer je de wijziging in het basisschema of schema aanmaakt.

Shiftinformatie

Sectie	Bepaalt het standaardgedeelte van de eenheid waarop de shift geplaatst moet worden. Let op: als een shifttype met een sectiewaarde wordt gebruikt bij het inplannen in de weergave van een andere sectie van diezelfde eenheid, wordt de standaard sectiewaarde genegeerd en overschreven door de sectiewaarde van de sectie die momenteel wordt bekeken/gepland.
Categorie	Voeg de shift toe aan een categorie als je die hebt. Dit is niet verplicht en bestaat vooral voor integratiedoeleinden.
Kostencentrum	Als je een kostenpost toevoegt, betekent dit dat wanneer iemand aan deze specifieke dienst werkt, de kosten aan dat kostencentrum worden gekoppeld.
Project	Het project lijkt op een kostenpost en biedt een extra niveau om op te volgen.

Regels voor salaristype

Je kunt regels maken die bepaalde salaristypen genereren wanneer je het specifieke diensttype gebruikt.

Dit wordt gebruikt in complexe gevallen. Je dient contact op te nemen met de klantenservice van Quinyx of, als je bij het project betrokken bent, met je Quinyx Application Specialist, als de regels nodig zijn. Je kunt hier ook meer lezen over shifttypes en shifttypes.

Kosten

Je kunt kostenberekeningen instellen in Quinyx. De kosten worden afgetrokken uit de werknemersovereenkomst, maar het is ook mogelijk om kosten voor niet-toegewezen diensten te berekenen door een standaard uurtarief in te stellen voor de ploegtypes.

Vaardigheden

Je kunt vaardigheden koppelen aan een dienst om bij de vaardigheden van een medewerker te passen en ervoor te zorgen dat je de juiste mensen op de juiste plek hebt. Lees hier meer over het gebruik van vaardigheden.

Taken

Voeg taken toe aan de dienst zodat de medewerker aangeeft dat hij of zij verschillende taken tijdens de dienst moet uitvoeren. Lees hier meer over taken.

Geavanceerde instellingen

Standaard shifttypes zijn geconfigureerd in de Geavanceerde eenheidsinstellingen. Lees hier meer over groepsbeheer > geavanceerde eenheidsinstellingen.

Productieve uren	Gebruik productieve uren als de dienst als productieve uren telt. Onproductieve tijd wordt niet meegenomen in de statistieken. De standaardinstelling van de Productieve Uren is "Ja, altijd".
Dienstdienst	Gebruik dit als het salaristype voor dienstdiensten tijdens deze dienst moet worden gegenereerd. Dit genereert de salaristypen genaamd "gewone oproepvergoeding (1070)", "gekwalificeerde oproepvergoeding (1071" en "extra oproepvergoeding (1072)" die al in de lijst van salaristypen zijn gedefinieerd.
Stand-by-shift	Gebruik dit als het salaristype voor stand-by diensten tijdens deze dienst moet worden gegenereerd. Dit genereert de salaristypen genaamd "gewone standby compensatie (1080)", "gekwalificeerde standby vergoeding (1081)" en "extra standby compensatie (1082)" die al in de lijst van salaristypen zijn gedefinieerd.
Overurendienst	Door deze instelling aan te vinken, wordt een widget weergegeven in de planningssamenvatting van de mobiele app genaamd Overtime shifts. De betreffende widget toont een samenvatting van alle diensten in het gepubliceerde rooster van de betreffende medewerker, waar dit vakje is aangevinkt.
Tellen als geplande uren	Controleer of de diensttijden als geplande uren moeten meetellen.
Tellen als gewerkte uren	Controleer of de geponste tijd als gewerkte uren moet tellen.
Vrije dag	Controleer of de shift alleen gebruikt moet worden om vrije dagen te blokkeren. Dit zorgt voor een verandering die je niet kunt doorzetten. Je zou 'Tellen als geplande uren' moeten uitvinken. Let op: aangezien de vrije dag-instelling per definitie een blokkering is om aan te geven dat de werknemer niet op dat tijdslot mag werken, blijven vrije dagdiensten ongewijzigd als je er een afwezigheid bovenop voegt. Dit geldt ook ongeacht wat je selecteert in het keuzemenu ' Diensten in deze periode' in het afwezigheidsformulier toevoegen ."
Beschikbaar in Webpunch	Controleer of de dienst beschikbaar zou moeten zijn in Webpunch. Lees hier meer over Webpunch.

Hoe verwijder je een shift-type of deactiveer

Als je niet langer geïnteresseerd bent in het gebruik van een bepaald shifttype, kun je het verwijderen of deactiveren.

Een shifttype verwijderen

Lokaal: Als het diensttype lokaal is voor jouw eenheid en nog niet is gebruikt om je medewerkers in te plannen, kun je het verwijderen door naar Groepinstellingen > Diensttypes te gaan > Klik op het prullenbakpictogram onder de kolom Acties .

Gedeeld (globaal): Als het shifttype gedeeld is met je hele organisatie en nog niet is gebruikt om je medewerkers in te plannen, kun je het verwijderen door naar Accountinstellingen > Shifttypes te gaan > Klik op hetprullenbak-icoon onder de kolom Acties .

Deactiveren van een shifttype

Als een diensttype in het verleden voor rooster is gebruikt, maar niet langer iets is wat je wilt tonen bij het inplannen van je personeel, kun je ervoor kiezen deze te deactiveren. Het deactiveren van een shift-type stelt je in staat om eerdere gevallen waarin het is gebruikt (zoals gesloten periodes) te behouden, maar maakt het niet zichtbaar in je dagelijkse activiteiten.

Lokaal: Als het shifttype lokaal is voor je unit, kun je het deactiveren door naar Groepinstellingen > Shift types >[shift type invoegen] te gaan > het selectievakje Actief aan te vinken > Opslaan.

Gedeeld (globaal): Als het shifttype gedeeld wordt met je hele organisatie, kun je het deactiveren door naar Accountinstellingen te gaan > Shifttypes >[shift type invoegen] > het selectievakje Actief > Save.

Als alternatief, als je gedeactiveerde shifttypes wilt weergeven, klik dan op het dropdownmenu Display en vink het vakje Inactieve shifttypes aan.

Gebruikssituaties

Als manager met toegang tot accountinstellingen kan ik een lijst zien van alle diensttypes die op accountniveau zijn aangemaakt.
Als manager met toegang tot accountinstellingen die de lijst met shifttypes op accountniveau bekijken, kan ik basisinformatie zien over de shifttypes, zoals: naam, vereiste vaardigheden, kleurvoorbeeld en eventuele vooraf gedefinieerde taken.
Als manager met toegang tot accountinstellingen die de lijst met diensttypes op accountniveau bekijken, kan ik beslissen of ik inactieve shifttypes in de lijst wil zien of niet - de standaardstatus zou moeten zijn om ze NIET te tonen.
Als manager met toegang tot accountinstellingen die de lijst met shifttypes op accountniveau bekijken, kan ik de lijst doorzoeken om een specifiek shifttype te vinden.
Als manager met toegang tot groepsinstellingen zie ik een lijst van alle diensttypes die op groeps- (eenheids)niveau en/of op accountniveau zijn aangemaakt, waarbij de diensten die op accountniveau zijn gemaakt het label GEDEELD hebben.
Als manager met toegang tot groepsinstellingen die de lijst met shifttypes op groepsniveau bekijken, zie ik basisinformatie over de shifttypes, zoals: naam, globaal/lokaal, vereiste vaardigheden, kleurvoorbeeld en eventuele vooraf gedefinieerde taken.
Als manager met toegang tot groepsinstellingen die de lijst met shifttypes op groepsniveau bekijkt, kan ik duidelijk zien of een shifttype globaal is (accountniveau) en begrijp ik dat ik dat shifttype niet kan aanpassen.
Als manager met toegang tot groepsinstellingen die de lijst van shifttypes op groepsniveau bekijken, kan ik beslissen of ik inactieve shifttypes in de lijst wil zien of niet, en als ik kies om inactieve shifttypes te zien, zou het voor mij duidelijk moeten zijn welke shifttypes inactief zijn en welke shifttypes actief zijn - de standaardstatus moet zijn om ze NIET te tonen.
Als manager met toegang tot groepsinstellingen die de lijst met diensttypes op groepsniveau bekijken, kan ik de lijst doorzoeken om een specifiek shifttype te vinden.

Gebruik van API's

Lees hier meer over het gebruik van API's gerelateerd aan Schedules.