Bitte beachten Sie, dass die in Pythia (KI-Optimierung) konfigurierten Mindest- und Maximalanforderungen schließlich durch die Mindest- und Maximalregeln in Quinyx ersetzt werden, sobald alle funktionalen Anforderungen integriert sind. Vorerst können diese Methoden jedoch weiterhin gleichzeitig verwendet werden. Wir werden zu einem späteren Zeitpunkt weitere Informationen zu den Details dieser Migration teilen. Bitte lesen Sie hier über Mindest- und Maximalregeln in Quinyx.
Sie müssen den Quinyx Auto Schedule-Algorithmus gekauft haben, um maximale und minimale Anforderungen zu konfigurieren und zu verwenden.
Mindest- und Maximalanforderungen werden vom Quinyx Auto Schedule verwendet, um die optimale Personalbesetzung für bestimmte Einheiten und Tageszeiten zu beeinflussen und wiederum die zu jedem Zeitpunkt geplanten Mindest- oder Maximalschichten zu steuern. Mindest- und Maximalanforderungen können in Pythia (KI-Optimierung) konfiguriert werden.
Mindestanforderungen
Hinzufügen von Mindestanforderungen
Mindestanforderungen stellen sicher, dass der Auto Schedule-Algorithmus die Mindestanforderung bei der Erstellung der Pläne erfüllt, unabhängig davon, wie die Nachfrageprognose vorgibt.
Beispiel
Wenn Sie basierend auf Ihrer Prognose und optimaler Personalplanung einen Mitarbeiter zwischen 10:00 und 10:30 Uhr und zwei zwischen 10:30 und 11:00 Uhr einplanen müssen und Ihre Mindestanforderung darin besteht, jederzeit zwei Mitarbeiter einzusetzen, stellt der automatische Zeitplan sicher, dass mindestens zwei Mitarbeiter ebenfalls zwischen 10:00 und 10:30 Uhr eingeteilt sind.
Mindestanforderungen sind in Pythia (KI-Optimierung) in der Nachfrageprognose > Konfiguration > Min/Max-Anforderungen konfiguriert.
Die Mindestanforderungen werden basierend auf der Einheitenauswahl in der linken Hierarchie gefiltert.
Um Mindestanforderungen für eine bestimmte Einheit hinzuzufügen, wählen Sie eine beliebige Einheit in der linken Hierarchie und wählen Sie das +-Symbol oben rechts auf der Seite. Wenn Sie die Kundenebene auswählen, können Sie alle Mindestanforderungen anzeigen, aber Sie können keine hinzufügen. Wenn Sie das +-Symbol auswählen, öffnet sich ein Seitenpanel, in dem Sie die anfänglichen Grundparameter der Mindestanforderungen hinzufügen können.
Im Seitenbereich der Mindestanforderungskonfiguration können Sie Folgendes konfigurieren:
Kunde | Standardmäßig der ausgewählte Kunde in der Hierarchie. |
Typ | Auswahl darüber, ob es eine Mindest- oder Maximalanforderung ist. Mindest- und Maximalanforderungen sollten separat konfiguriert werden. |
Name | Name der Konfiguration. |
Beschreibung | Mögliche Beschreibung der Anforderung. |
Ist aktiv | Geben Sie an, ob die Mindestanforderung aktiv ist. Wenn die Konfiguration nicht aktiv ist, wird die Mindestanforderung nicht berücksichtigt. |
Einheiten | Wählen Sie die Einheit(en) aus, für die die Anforderungen gelten. Wenn Sie keine der Einheiten auswählen, gelten die Mindestanforderungen für alle Einheiten. |
Eigenschaften | Wählen Sie die Kapazitätsvariable, für die die Anforderungen gelten. Wenn Sie keine der Kapazitätsvariablen auswählen, gilt die Mindestanforderungen für alle Kapazitätsvariablen innerhalb der ausgewählten Einheiten. |
Sobald die Mindestanforderungskonfiguration zur Tabelle hinzugefügt wurde, kannst du auf die Konfiguration klicken, um die tatsächlichen Mindestanforderungen zu konfigurieren. Wähle das +-Symbol oben rechts aus, um die Mindestanforderungen hinzuzufügen.
Im Seitenpanel für Mindestanforderungen können Sie Folgendes konfigurieren:
Name | Der Name der spezifischen Anforderung. |
Start | Die Startzeit an dem Tag, an dem die Mindestanforderung gilt. Diese sollte wenige Minuten nach Mitternacht im Format eingegeben werden. Wenn beispielsweise die Mindestanforderung von zwei Mitarbeitern zwischen 08:00 und 16:00 gilt, sollte 08:00 als 480 (8*60) eingetragen werden. |
Ende | Die Endzeit an dem Tag, an dem die Mindestanforderung gilt. Diese sollte wenige Minuten nach Mitternacht im Format eingetragen werden. Wenn beispielsweise die Mindestanforderung von zwei Mitarbeitern zwischen 08:00 und 16:00 gilt, sollte 16:00 Uhr als 960 (16*60) eingetragen werden. |
Wert | Die Mindestanforderung als Zahl. Zum Beispiel 2 |
Werktags | Wählen Sie alle Werktage aus, an denen die Mindestanforderung gilt. |
Mehrere Mindestanforderungen können für dieselbe Mitarbeiterzahl hinzugefügt werden. Wenn die Mindestanforderungen Mitternacht überschreiten, sollte dies als zwei Konfigurationen hinzugefügt werden. Wenn es zum Beispiel eine Mindestanforderung von 2 von 21:00 bis 03:00 Uhr am Freitag gibt, sollten Sie zuerst eine Anforderung von 21:00 bis 24:00 Uhr am Freitag und dann von 00:00 bis 03:00 Uhr am Samstag hinzufügen.
Bearbeitung oder Löschen von Mindestanforderungen
Mindestanforderungen oder die tatsächlichen Mindestanforderungen können jederzeit bearbeitet oder gelöscht werden, indem man die drei Punkte am Ende jeder Zeile auswählt und Bearbeiten oder Löschen auswählt. Die Änderungen sind sofort anwendbar und werden beim nächsten Auto-Schedule-Durchlauf berücksichtigt.
Maximale Anforderungen
Hinzufügen von maximalen Anforderungen
Maximale Anforderungen stellen sicher, dass der Auto Schedule-Algorithmus bei der Erstellung der Schedules die maximale Anforderung nicht überschreitet, unabhängig davon, wie die Nachfrageprognose angibt.
Beispiel
Wenn Sie basierend auf Ihrer Prognose und optimalen Personalplanung zwei Mitarbeiter zwischen 10:00 und 10:30 Uhr und drei zwischen 10:30 und 11:00 Uhr einplanen müssen und Ihre maximale Anforderung ist, jederzeit maximal zwei Mitarbeiter einzusetzen, sorgt der automatische Termin dafür, dass maximal zwei Mitarbeiter ebenfalls zwischen 10:30 und 11:00 Uhr eingeplant sind.
Maximale Anforderungen werden in Pythia (KI-Optimierung) in der Nachfrageprognose > Konfiguration > Min/MaxRequirements konfiguriert.
Die maximalen Anforderungen werden basierend auf der Einheitenauswahl in der linken Hierarchie gefiltert.
Um maximale Anforderungen für eine bestimmte Einheit hinzuzufügen, wählen Sie eine beliebige Einheit in der linken Hierarchie und wählen Sie das +-Symbol oben rechts auf der Seite der Seite. Wenn Sie die Kundenebene auswählen, können Sie alle Mindestanforderungen anzeigen, aber Sie können keine hinzufügen. Mit dem +-Symbol öffnet sich ein Seitenpanel, in dem Sie die anfänglichen Grundparameter der maximalen Anforderungen hinzufügen können
Im Seitenpanel für die Maximum Requirement-Konfiguration können Sie Folgendes konfigurieren:
Kunde | Standardmäßig der ausgewählte Kunde in der Hierarchie. |
Typ | Auswahl darüber, ob es eine Mindest- oder Maximalanforderung ist. Mindest- und Maximalanforderungen sollten separat konfiguriert werden. |
Name | Name der Konfiguration. |
Beschreibung | Eine mögliche Beschreibung der Anforderung. |
Ist aktiv | Geben Sie an, ob die Mindestanforderung aktiv ist. Wenn die Konfiguration nicht aktiv ist, wird die Mindestanforderung nicht berücksichtigt. |
Einheiten | Wählen Sie die Einheit(en) aus, für die die Anforderungen gelten. Wenn Sie keine der Einheiten auswählen, gelten die Mindestanforderungen für alle Einheiten. |
Eigenschaften | Wählen Sie die Kapazitätsvariable, für die die Anforderungen gelten. Wenn Sie keine der Kapazitätsvariablen auswählen, gilt die Mindestanforderungen für alle Kapazitätsvariablen innerhalb der ausgewählten Einheiten. |
Sobald die maximale Anforderungskonfiguration zur Tabelle hinzugefügt wurde, können Sie die tatsächlichen maximalen Anforderungen festlegen. Wählen Sie das +-Symbol oben rechts aus, um die maximalen Anforderungen hinzuzufügen.
Im Seitenpanel für Maximum Requirements können Sie Folgendes konfigurieren:
Name | Der Name der spezifischen Anforderung. |
Start | Die Anfangszeit an dem Tag, an dem die maximale Anforderung gilt. Sollte im Format wenige Minuten nach Mitternacht eingegeben werden. Wenn beispielsweise die maximale Anforderung von zwei Mitarbeitern zwischen 08:00 und 16:00 gilt, sollte 08:00 als 480 (8*60) eingetragen werden. |
Ende | Die Endzeit an dem Tag, an dem die maximale Anforderung anfällt. Diese sollte wenige Minuten nach Mitternacht im Format eingetragen werden. Wenn zum Beispiel die maximale Anforderung von zwei Mitarbeitern zwischen 08:00 und 16:00 gilt, sollte 16:00 Uhr als 960 (16*60) eingetragen werden. |
Wert | Die maximale Anforderung als Zahl. Zum Beispiel 2 |
Werktags | Wählen Sie alle Werktage aus, an denen die maximale Anforderung gelten kann. |
Mehrere maximale Anforderungen können für dieselbe Kapazitätsvariable hinzugefügt werden. Wenn die maximalen Anforderungen Mitternacht überschreiten, sollten diese als zwei Konfigurationen hinzugefügt werden. Zum Beispiel, wenn am Freitag von 21:00 bis 03:00 Uhr eine maximale Anforderung von 2 Personen besteht, sollten Sie am Freitag von 21:00 bis 24:00 Uhr und dann samstags von 00:00 bis 03:00 Uhr eine Anforderung hinzufügen.
Bearbeiten oder Löschen maximaler Anforderungen
Maximale Anforderungskonfigurationen oder die tatsächlichen maximalen Anforderungen können jederzeit durch Auswahl der drei Punkte am Ende jeder Zeile und Auswahl auf Bearbeiten oder Löschen bearbeitet oder gelöscht werden. Die Änderungen sind sofort anwendbar und werden beim nächsten Auto-Schedule-Durchlauf berücksichtigt.
Mindest-/Maximalanforderungen und automatischer Fahrplan
Wenn Mindest- oder Maximalanforderungen für die Einheit konfiguriert sind, für die Sie Auto-Planning ausführen, werden diese Informationen aus Pythia (KI-Optimierung) gezogen und im Algorithmus berücksichtigt. Wenn Anforderungen außerhalb der Öffnungszeiten (also ohne Prognosen) festgelegt werden, werden die Anforderungen dennoch bei der Erstellung von Schichten berücksichtigt. Bei Mindestanforderungen können mehrere Schichten so geplant werden, dass sie den Mindestbedarf abdecken.
Die Mindestanforderung kann als harte Anforderung oder als weiche Anforderung betrachtet werden. Wenn sie als harte Anforderung betrachtet wird, stellt der Auto Schedule-Algorithmus immer sicher, dass die Mindestanforderung erfüllt wird (auch in kurzen Phasen geringer Nachfrage). Wenn sie als weiche Anforderung betrachtet wird, berücksichtigt der Auto Schedule-Algorithmus die Mindestanforderung in Kombination mit den nachfragebasierten optimalen Personalanforderungen. Daher können kurze Perioden niedriger Nachfrage untergeplant werden, wenn dies die optimalere Lösung ist, z. B. wenn eine Person eine Nachfrage gibt und man nicht möchte, dass eine andere Schicht eingeplant wird, nur weil diese Person eine Pause macht. Standardmäßig werden die Mindestanforderungen als weiche Anforderung angesehen.