Logik
Beachten Sie, dass die unten beschriebene Logik nur für Benachrichtigungen und das gilt, was Sie im Manager-Tab der mobilen App sehen können. Die Sichtbarkeitslogik (d. h. wenn eine Schichtbuchung/-tauschanfrage in der Dienstplanansicht sichtbar ist) bleibt unverändert. Lesen Sie hier mehr darüber.
Die Manager, die eine Benachrichtigung erhalten können , werden durch mehrere Faktoren bestimmt:
Wenn der Manager Schreibzugriff auf die Berechtigung "plan" hat.
Wenn es mindestens eine Managerrolle in einer Gruppe gibt, die über der höchsten Position des Mitarbeiters im Einheitsbaum liegt, in die die Schicht gehört. (Die Definition einer Managerrolle in Quinyx ist ALLE Rollen außer der Mitarbeiterrolle).
Wenn ein Mitarbeiter eine Schichtbuchungs-/Tauschanfrage erstellt, wird die Benachrichtigung an alle Manager in einer Einheit (oder Abteilung) gesendet, in der sich die Schicht befindet, mit einer Rolle über der höchsten Position des Mitarbeiters UND mit Schreibberechtigung "Planung". Die Logik blickt in der Rollen- und Gruppenhierarchie nach oben, bis sie mindestens einen Manager findet, an den er die Anfrage für Schichtbuchung oder -tausch senden kann. Wenn es keine Managerrolle gibt, die eine Ebene über der höchsten Position des Mitarbeiters in der Einheit oder Abteilung liegt, in der sich die Schicht befindet, sucht die Logik im Einheitenbaum zwei Ebenen höher, drei Ebenen oben usw. in der Rollen- und Gruppenhierarchie, in der die Schicht hingehört, bis mindestens ein Manager gefunden wird, an den die Schichtbuchung oder Tauschanfrage gesendet werden kann.
Beachten Sie, dass die Benachrichtigungslogik für die Schichtbuchung nicht der Einstellung "Berichten zu" folgt. Die Benachrichtigung über Schichtbuchung/-tausch geht immer an die Manager in der Einheit bzw. dem Bereich, in dem sich die Schicht befindet. Es folgt der oben erklärten Logik.
Zusätzliche Informationen
Wenn es mehrere Manager mit derselben Rolle in derselben Gruppe gibt, zum Beispiel drei Abschnittsleiter, erhalten alle die gleiche Benachrichtigung über Schichtbuchung oder Wechsel.
Wenn ein Mitarbeiter die Rolle in mehreren Einheiten oder Sektionen hat, betrachtet die Logik die Einheit oder den Bereich, in dem die Schicht angesiedelt ist.
Wenn ein Mitarbeiter auf der Home-Unit die Rolle "Mitarbeiter" und der lokale Manager hat, sucht die Logik nach einem Manager, der eine Ebene über der höchsten Rolle liegt, in diesem Fall über der lokalen Managerrolle.
Manager erhalten keine Benachrichtigungen, wenn sie keinen Zugriff oder keinen Lesezugriff auf Zeitplanberechtigung haben.
Berichtet an den Manager
Die Schichtbuchungs-/Schichtwechsel-Benachrichtigungslogik folgt nicht der Bericht-zu-Logik, sondern nur der oben erklärten Hierarchie, um sicherzustellen, dass die Manager in der Einheit/Abteilung, in der sich die Schicht befindet, die Schichtbuchungsanfrage erhalten.
