Einführung in Prognose und Optimierung

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Die Nutzung von Prognose- und Optimierungstools in Quinyx kann helfen, sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen für die Ziele optimiert ist, die es sich gesetzt hat. Prognose- und Optimierungstools können auch helfen, Aufgaben für Sie zu automatisieren.

In diesem Artikel behandeln wir:

1. Einrichten Ihrer Eingabedaten

2. Erstellung einer Prognose

3. Variablenanzeigegruppen & berechnete Variablen

4. Optimaler Mitarbeiterzähler-Indikator

5. Prognoseanalyse & Bearbeitung

Zu den wichtigsten Funktionen in diesem Bereich des Produkts gehört die Erstellung einer Prognose für Ihre Geschäftstreiber, die automatische Erstellung von Dienstplänen und die Zuweisung von Schichten, die Möglichkeit, Schichtmanager zu erkennen, wo sie über- oder unterbesetzt sind, sowie die Präsentation von Werkzeugen, mit denen Sie prognostizierte, tatsächliche und bewegte Daten im Unternehmen analysieren können.

Um mit der Einrichtung von Prognose- und Optimierungstools zu beginnen, benötigen Sie:

• Admin-/Superuser-Zugriff auf Quinyx

• Ein Verständnis dafür, welche Daten zur Steuerung deines Arbeitsanspruchs verwendet werden (Verkäufe, Tickets, Besucherzahlen usw.).

• Ein Verständnis dessen, wo diese Daten gespeichert werden

• Eine technische Ressource zur Integration der Quelle dieser Daten in Quinyx mithilfe unseres {{ glossars. REST}}-api-intro" target="_blank">REST-APIs

Lesen Sie weiter unten, um einer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung dieser Tools in Quinyx zu folgen

1. Einrichten Ihrer Eingabedaten

Eingabedaten beziehen sich auf alle Daten, die von anderen Systemen an Quinyx übermittelt werden. Daten wie Verkäufe stammen aus einem Point-of-Sale-System oder einem BI-Tool – dies wäre ein Beispiel für Eingabedaten. Wenn Sie möchten, dass Quinyx Ihre Eingabedaten zur Zeitplanung anzeigt oder eine Prognose für Ihre Eingabedaten erstellt, müssen Sie die Daten über unsere REST-APIs in Quinyx übertragen.

Lesen Sie hier, wie Sie Ihre Eingabedaten einrichten können.

2. Erstellung einer Prognose

Da Quinyx nun Zugriff auf Ihre Eingabedaten hat, kann Quinyx diese Daten nutzen, um mit einem unserer Algorithmen eine Prognose für Sie zu erstellen. Alternativ können Sie eine Prognose außerhalb von Quinyx erstellen und diese dann über unsere REST-APIs an Quinyx senden.

Lesen Sie hier mehr darüber, wie Sie konfigurieren, wie eine Prognose erstellt wird.

3. Variable Display Groups & Calculated Variablen

Variablen wie Arbeitszeiten, Kosten und etwaige Eingabedaten, die Sie erstellt haben, können in Gruppen zur Analyse sortiert und in Dashboards und Planungsansichten angezeigt/versteckt werden, je nachdem, womit Ihre Planer arbeiten sollen.

Lesen Sie hier mehr über die Konfiguration Ihrer Variableneinstellungen , beachten Sie jedoch, dass einige dieser Informationen sich auf die Prognoseübersicht beziehen, die wir in Schritt 5 behandeln werden.

Sie möchten vielleicht auch eine Variable erstellen, die aus zwei separaten Variablen berechnet wird, wie zum Beispiel Gehaltsprozentsatz. Diese wird erzeugt, indem Sie eine berechnete Variable einrichten, die Prognostizierte Kosten geteilt durch Prognostizierte Verkäufe verwendet. Dies wird als berechnete Variable bezeichnet.

Lesen Sie hier mehr über die Konfiguration Ihrer berechneten Variablen.

4. Optimaler Mitarbeiterzählindikator

Einer der größten Vorteile der Nutzung von Prognose- und Optimierungsfunktionen aus Zeitplansicht ist, dass man sehen kann, wie optimal Ihr Zeitplan basierend auf Ihren Geschäftsregeln ist. Zum Beispiel (siehe unten) können wir visuell sehen, wie gut wir besetzt sind, um den Arbeitsbedarf im Zusammenhang mit der Verkaufsprognose zu decken. Es stellt sich heraus, dass wir ziemlich unterbesetzt sind!

Um den optimalen Mitarbeiterzahlindikator zu konfigurieren, müssen Sie Ihre statischen und/oder dynamischen Arbeitsregeln definieren.

Lesen Sie hier mehr über die Konfiguration Ihrer statischen Arbeitsregeln, und lesen Sie hier mehr über die Konfiguration Ihrer dynamischen Arbeitsregeln.

Sobald Sie diese Regeln eingerichtet haben, können Sie Ihren optimalen Personalanzahlindikator in den Reitern Zeitplan und Prognose einsehen.

Lesen Sie hier mehr über die optimale Personalanzahl im Reiter Zeitplan und mehr über die Berechnung und Konfiguration von Arbeitsstandarden.

5. Prognoseanalyse und -bearbeitung

Der Prognose-Tab in Quinyx ermöglicht es Ihnen, Ihre Prognosedaten zu bearbeiten sowie Daten zwischen den Einheiten zu analysieren und zu vergleichen. Dieser Tab kann pro Benutzerrolle ein- und eingeschaltet werden und sollte in der Regel für diese Rollen zugänglich sein, um die Erlaubnis zu erhalten, die prognostizierten Eingabedaten zu bearbeiten und/oder Trends von Daten in einer oder mehreren Einheiten zu untersuchen.

Lesen Sie hier mehr über die Prognoseübersicht.

Gut zu wissen!
Vorhersagekonfigurationen und prognosebezogene Daten werden nicht in die Quinyx-RC-Umgebung kopiert. Wenn Sie RC für Tests verwenden möchten, empfehlen wir, Ihre Testkonfigurationen manuell innerhalb von Quinyx RC einzurichten und alle API-bezogenen Tests bei Bedarf auf Quinyx RC zu verweisen.