Lokalisierung läuft: Einige Teile des Inhalts werden möglicherweise noch auf Englisch angezeigt, während wir die Übersetzung abschließen.

Auditprotokolle – Schichtbuchung

Prev Next

Dieser Artikel konzentriert sich ausschließlich auf Schichtbuchungen. Für ein allgemeineres Verständnis der Audit-Logs siehe unseren Artikel Audit Logs (aktuell ).

Lesen Sie hier mehr über die Ursprünge des Prüfungsprotokolls für Schichtbuchungen und andere Posten.

Zusätzlich zu Schicht-, Schichtwechsel- und Schichten-Entzuweisungs-Auditlogs können Sie in Quinyx nach Schichtbuchungs-Auditprotokollen suchen. Dies liefert Informationen darüber, welche Mitarbeiter eine Schichtbuchung gemacht haben, wann und welche Maßnahmen ergriffen wurden. Dies gibt den Managern ein Gesamtbild, um zu verstehen, ob einige der Schichtwechsel tatsächlich aus den verbundenen Schichtanfragen stammen.

Sie können die Prüfungsprotokolle der Schichtbuchungen einsehen, indem Sie zu Prüfungsprotokollen navigieren > Ansicht anpassen > [Artikeltyp] Schichtbuchung.

Gruppen

  1. Dieser Baum ermöglicht es Ihnen, auszuwählen, für welche Gruppen Quinyx Logs abrufen soll. Verwenden Sie die Kontrollkästchen der Baumstruktur der Gruppen, um dies auszuwählen. Sie können das Freitextfeld nutzen, um Elemente in der Baumstruktur einfacher zu finden. Die Baumstruktur ist standardmäßig kollabiert.

    1. Im Freitextfeld wird die Anzahl der ausgewählten Bezirke, Einheiten und Abschnitte angezeigt.

  2. Du kannst jede Gruppe oder Gruppen auswählen, bei denen du mindestens eine nicht-angestellte Rolle hast, die zumindest Lesezugriff auf eine der Berechtigungen hat.

  3. Der Standardwert für dieses Feld ist die derzeit im Gruppenselektor der Navigationsleiste ausgewählte Gruppe sowie alle ihre Kindergruppen (falls zutreffend).

  4. Das Deaktivieren einer Elterngruppe entscheidet außerdem alle ihre Kindergruppen.

  5. Die Auswahl einer Gruppe wählt automatisch alle Kindergruppen aus. Beachten Sie, dass Sie alle genannten Kindergruppen nach eigenem Ermessen deaktivieren können. Beispiel: Auf dem untenstehenden Bild sucht Quinyx nach allen Punkten, die sowohl auf der Einheit Drottninggatan als auch auf den Abschnitten Back Office und Sales stattfinden.

Gegenstandstyp

  1. Dieses Feld ermöglicht es dir, auszuwählen, für welche Gegenstände Quinyx Logs holen soll.

  2. Dieses Feld erfordert, dass Sie Schichtbuchung auswählen.

  3. Vorausgesetzt, du hast zumindest Lesezugriff auf die entsprechende Berechtigung – für Schichten und Schichtbuchungen wäre das die Planungsberechtigung – für Nicht-Mitarbeiterrollen in einer der im Gruppenbaum ausgewählten Gruppen, wäre dieser Artikel im Feld "Artikeltyp" zur Auswahl verfügbar.

  4. Das Item-Typfeld ist verpflichtend.

Startdatum für den Artikel / Enddatum für den Artikel

  1. Die Felder Startdatum und Enddatum für Artikel gelten jeweils nur für relevante Artikeltypen, weshalb die beiden Datumsfelder nur bei der Auswahl des Artikeltyps angezeigt werden.

    1. Artikeldaten gelten für Schichten und Schichtbuchungen, weshalb diese Felder angezeigt werden, wenn Sie im Feld "Schichtbuchung" oder "Schichtbuchung" auswählen.

  2. Diese Daten ermöglichen es Ihnen, das Start- und Enddatum des Zeitraums festzulegen, in dem der gewünschte Artikel beginnt.

    1. Dies gilt auch für gelöschte Elemente; die Felder Startdatum und Enddatum erlauben es außerdem, nach Elementen zu suchen, die in einem bestimmten Datumsbereich beim Löschen stattgefunden haben.

  3. Für diese beiden Datumsfelder gibt es keine Standardwerte.

    1. Die Auswahl eines Wertes in einem der Felder füllt automatisch das andere Feld mit demselben Wert aus.

    2. Wenn du eines der Felder nicht konsistent bearbeitest – also so, dass das Enddatum des Elements vor dem Startdatum des Elements liegt – füllt Quinyx das andere Feld automatisch mit demselben Wert wie das gerade ausgefüllte Feld aus.

  4. Die Felder Startdatum und Enddatum für Artikel sind optionale Felder.

  5. Der maximale Zeitraum, den du anhand des Start- und Enddatums des Eintrags angeben kannst, beträgt drei Monate.

  6. Die durchgeführte Suche berücksichtigt den Geschäftstag der Gruppe, auf der der Zeitplan stattfindet.

  7. Die Suche mit den Feldern Startdatum und Enddatum des Artikels berücksichtigt die Zeitzone, die bei der Anzeige des Zeitplans im Zeitplan in Quinyx verwendet wird.

Art der Mechanik

  1. Dieses Feld erlaubt es dir, auszuwählen, für welche Arten von Aktionen – von einem bestimmten Benutzer ausgeführt – Quinyx Logs abrufen soll.

  2. Derzeit kannst du beliebige, mehrere oder alle der folgenden Aktionen ausführen:

    1. Genehmigt

    2. Erstellt

    3. Gelöscht

    4. Abgelehnt

  3. Wenn Sie in diesem Feld keine Auswahl treffen, zeigt das Feld "Alle" an, was bedeutet, dass die Logs für alle oben genannten Aktionen von Quinyx abgerufen werden.

Start- und Enddatum der Aktion

  1. Diese Datumsfelder ermöglichen es Ihnen, das Start- und Enddatum des Zeitraums festzulegen, in dem die gewünschte Aktion in Quinyx durchgeführt wurde.

  2. Die Standardwerte für diese Felder sind drei Monate zurück zum heutigen Datum für das Feld "Aktionsstartdatum" und das heutige Datum für das Feld "Aktionsendedatum". Wenn Sie unsicher sind, wann eine bestimmte Aktion stattgefunden hat, verwenden Sie den maximalen Zeitraum von drei Monaten und arbeiten Sie sich zurück.

  3. Start- und Enddatum der Aktion liegen immer in derselben Zeitzone wie die aktuell im Gruppenauswähler der oberste Leiste ausgewählte Gruppe.

  4. Die Felder für Aktionsstart und Enddatum sind aus Leistungsgründen verpflichtend.

Aktion gemacht für

Sie können (wenn Sie die (aktuellen) Audit-Logs verwenden) angeben, welcher Benutzer von einer bestimmten Aktion in Quinyx betroffen ist. So erhalten Sie eine vollständige Liste der Aktionen für einen bestimmten Mitarbeiter, was typischerweise nützlich ist, wenn Sie versuchen, Behauptungen von bestimmten Mitarbeitern über unfaire Behandlung zu überprüfen.

Sobald Sie die obigen Suchparameter angepasst haben, klicken Sie auf Anwenden, und Quinyx ruft die betreffenden Logdaten ab. Ein Drehrad wird oben auf der Schaltfläche "Anwenden " angezeigt, bis die Ergebnisse Ihrer Suche angezeigt werden.

Sobald Sie die obigen Suchparameter angepasst haben, klicken Sie auf Anwenden, und Quinyx ruft die betreffenden Logdaten ab. Ein rotierendes Rad wird oben auf dem Schaltfläche "Anwenden " angezeigt, bis die Ergebnisse Ihrer Suche angezeigt werden.

Ergebnisse des Audit-Logbuchs

Zeitstempel

  • Diese Spalte zeigt Datum und Uhrzeit an, wann eine bestimmte Aktion in Quinyx ausgeführt wurde.

  • Du kannst die Werte deiner Tabelle nach Zeitstempeln sortieren. Die Standardsortierung der Tabelle erfolgt von den neuesten zu den ältesten Suchergebnissen.

  • Das angezeigte Datum und die Uhrzeit folgen den von den Quinyx-Spracheinstellungen vorgegebenen Zeit- und Datumsformaten.

  • Der Zeitstempel einer bestimmten Aktion wird in der Zeitzone der derzeit ausgewählten Gruppe im Gruppenwahlschalter der oberen Leiste angezeigt.

Betroffene Gruppen

  • Der Zweck dieser Spalte ist es, Ihre Fähigkeit zu verbessern, den gesuchten Gegenstand zu finden, da es möglicherweise Objekte mit identischen Informationen (wie Schichttyp, Schichtzeiten usw.) in verschiedenen Gruppen gibt.

  • Diese Spalte zeigt die Einheiten und Abschnitte, die von der betreffenden Aktion betroffen waren.

    • Beispiel: Wenn der Wert eines Shift-Abschnitts hinzugefügt, bearbeitet oder entfernt wird, zeigt Quinyx sowohl die betroffenen Abschnitte als auch die übergeordnete Einheit an.

  • Der Gruppenname wird angezeigt, gefolgt von einer Angabe, ob die betreffende Gruppe eine Einheit oder eine Sektion ist.

  • Wenn mehr als zwei Gruppen betroffen sind, werden "[Anzahl]-Gruppen" angezeigt. Wenn man mit dem Text fährt, wird dann die Liste der betroffenen Einheiten und Abschnitte angezeigt.

Gegenstandstyp

  • Diese Spalte zeigt den von einer bestimmten Aktion betroffenen Eintragstyp. In diesem Fall Schichtbuchung.

Gegenstand

  • Zweck dieser Spalte ist es, Informationen anzuzeigen, die es Ihnen ermöglichen zu identifizieren, welcher Punkt de facto bearbeitet wurde. Für erstellte und aktualisierte Elemente entsprechen die betreffenden Informationen den aktuellen Details des jeweiligen Elements. Bei gelöschten Elementen entsprechen die betreffenden Informationen den Details zum Zeitpunkt der Löschung des jeweiligen Elements.

  • Die Schichten werden für Schichten, die am selben Kalenderdatum beginnen und enden, wie folgt angezeigt: [Startdatum] [Startzeit] [Endzeit] [Name des Schichttyps].

  • Schichten werden für Schichten, die an verschiedenen Kalenderdaten beginnen und enden, wie folgt angezeigt: [Startdatum] [Startzeit] [Enddatum] [Endzeit] [Name des Schichttyps].

  • Wenn ein Shift-Typ in Quinyx gelöscht wurde, wird "[Shift-Typ wurde aus Quinyx gelöscht]" anstelle des Shift-Typ-Namens angezeigt. Der Grund dafür ist, dass das System diese Information in diesen Fällen nicht mehr speichert.

  • Die Farbe des Shift-Typs wird als vertikaler Balken vor den oben genannten Informationen angezeigt.

Aktion

  • Der Zweck dieses Feldes ist es, Ihnen zu ermöglichen, zu erkennen, welche Art von Aktion durchgeführt wurde.

  • Die bei einer Schichtbuchung durchgeführten Maßnahmen fallen in folgende Typen: erstellen, genehmigen, ablehnen und löschen.

Aktion gemacht von

  • Zweck dieser Kolumne ist es, Ihnen zu ermöglichen, herauszufinden, wer die betreffende Handlung ausgeführt hat.

  • Wenn eine Person die betreffende Handlung ausgeführt hat, wird dies mit folgendem Format angegeben: [Vorname] [Nachname] ([Abzeichennummer])

    • Wenn die Person, für die eine Handlung durchgeführt wurde, inzwischen bei Quinyx gelöscht wurde, wird anstelle des Vornamens, Nachnamens und der Badge-Nummer des Mitarbeiters "[Mitarbeiter wurde bei Quinyx gelöscht]" angezeigt. Der Grund dafür ist, dass das System diese Informationen in diesen Fällen nicht mehr speichert.

    • Im speziellen Fall, in dem ein Mitarbeiter bei Quinyx mit Systemadministrator-Berechtigungen die betreffende Maßnahme ausführen sollte, wird dies wie folgt angezeigt: "Quinyx-Mitarbeiter" [interne Datenbank-ID der Quinyx-Mitarbeiter]. Unser Ziel ist es, die persönlichen Daten der Quinyx-Mitarbeiter zu schützen und Ihnen Transparenz zu ermöglichen sowie bei Bedarf durch unsere internen Abteilungen die Fehlerbehebung zu ermöglichen.

    • Beachten Sie jedoch, dass wenn ein Mitarbeiter bei Quinyx mit einer tatsächlichen Rolle im Quinyx-Konto Ihres Unternehmens die betreffende Aktion ausführt, dies im Standardformat dieser Spalte angezeigt wird, also [Vorname] [Nachname] ([Badge-Nummer]).

    • Wenn die betreffende Aktion als Ergebnis einer Integration mit einem anderen System generiert wurde, sind wir technisch gezwungen, unterschiedliche Daten anzuzeigen, je nachdem, welche Art der externen Quinyx-API die Integration verwendet.

      • Bei Integrationen, die einen unserer Webdienste nutzen, wird der Name der Integrationszugangsdaten angezeigt, die die Aktion erzeugt haben. In den (wenigen) Fällen, in denen der Name fehlt, wird stattdessen die UUID dieser Integrationszugangsdaten angezeigt.

      • Für Integrationen, die einen unserer Webdienste nutzen, wird "SOAP" angezeigt.

Aktion gemacht für

  • Zweck dieser Kolumne ist es, Ihnen zu ermöglichen, herauszufinden, wer von der betreffenden Aktion betroffen war.

  • Die Person, die die Aktion ausführt, wird im folgenden Format angezeigt: [Vorname] [Nachname] ([Abzeichennummer])

  • Wenn die Person, für die eine Handlung durchgeführt wurde, inzwischen bei Quinyx gelöscht wurde, wird anstelle des Vornamens, Nachnamens und der Badge-Nummer des Mitarbeiters "[Mitarbeiter wurde bei Quinyx gelöscht]" angezeigt. Der Grund dafür ist, dass das System diese Informationen in diesen Fällen nicht mehr speichert.

Die Tabelle zeigt 20 Suchergebnisse pro Seite an. In diesem Beispiel füllen unsere Suchergebnisse 21 Seiten, und wir sehen die erste davon:

Um Ihre Suchergebnisse zu durchsuchen, verwenden Sie die äußersten Pfeile, um zur ersten bzw. letzten Seite Ihrer Suchergebnisse zu navigieren, und die innersten, um durch jede einzelne Seite zu gehen.

Sie können nur ab dem Datum der Veröffentlichung der Protokolle auf Logdaten zugreifen. Da beispielsweise Schichtbuchungen in Version 0169 veröffentlicht wurden, also am 20. September 2023, enthalten die aktuellen Logs keine Schichtbuchungsdaten für Daten vor dem 20. September 2023.

Wichtige Informationen zur Fehlerbehebung

Die Quinyx-Protokolle sind unveränderlich. Das bedeutet, wenn aus irgendeinem Grund ein Fehler auftritt und die vom System protokollierten und Ihnen als Benutzer angezeigten Daten falsch sind, Sie melden es und wir diesen Fehler beheben, dann wird dieser Fehler für zukünftige Fälle behoben, aber die Daten, die während der Existenz des Bugs protokolliert wurden, bleiben leider weiterhin unkorrekt. Bitte lesen Sie diesen Artikel für eine vollständige Liste von Fehlern und Verbesserungen, die sich auf Logdaten beziehen oder diese in irgendeiner Weise beeinflussen, sowie relevante Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf [Name des Zeitplaneintrags, wie Schichten/Schichtbuchungen/Schichtwechsel usw.].