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Audit-Protokolle – Verfügbarkeit

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Dieser Artikel konzentriert sich ausschließlich auf Verfügbarkeits-Audit-Logs. Klicken Sie hier , um mehr über weitere Audit-Log-Typen zu erfahren.

Zusätzlich zu anderen Prüfungsprotokollen können Sie in Quinyx nach Verfügbarkeits-Audit-Logs suchen. Dies liefert Ihnen Informationen darüber, wer die spezifische Verfügbarkeit erstellt, aktualisiert oder gelöscht hat, wann und welche Maßnahmen ergriffen wurden. Dies gibt Managern ein Gesamtbild, um zu verstehen, ob einige der Verfügbarkeitsänderungen tatsächlich von Mitarbeiter- oder Managerseite kommen.

Sie können Verfügbarkeits-Audit-Logs einsehen, indem Sie zu Audit-Logs navigieren > Ansicht anpassen > [Artikeltyp] Verfügbarkeit.

Gruppen

  • Dieser Baum erlaubt es Ihnen, auszuwählen, für welche Gruppen Quinyx Logs abrufen soll. Verwenden Sie die Kontrollkästchen in der Baumstruktur der Gruppen, um dies auszuwählen. Sie können das Freitextfeld nutzen, um Elemente in der Baumstruktur leichter zu finden. Die Baumstruktur ist standardmäßig zusammengeklappt.

  • Im Freitextfeld wird die Anzahl der ausgewählten Bezirke, Einheiten und Abschnitte angezeigt.

  • Du kannst jede Gruppe oder Gruppen auswählen, in denen du mindestens eine nicht-angestellte Rolle hast und mindestens Lesezugriff auf jede der Berechtigungen hat.

  • Der Standardwert für dieses Feld ist die derzeit im Gruppenselektor der Navigationsleiste ausgewählte Gruppe sowie alle ihre Kindergruppen (falls zutreffend).

  • Das Deaktivieren einer Elterngruppe entscheidet außerdem alle ihre Kindergruppen.

  • Die Auswahl einer Gruppe wählt automatisch alle Kindergruppen aus. Beachten Sie, dass Sie alle Kindergruppen nach eigenem Ermessen deaktivieren können.

Beispiel: Im ersten Bild unten sucht Quinyx nach allen Punkten, die sowohl auf der Einheit Drottninggatan als auch auf deren Bereichen Back Office und Sales stattfinden.

Im zweiten Bild suchen wir nach Gegenständen, die auf der Drottninggatan stattfinden, aber nicht nach Gegenständen, die direkt auf den Abschnitten liegen, was bedeutet, dass Schichten mit Schichtsektion Drottninggatan > Back Office oder Drottninggatan > Sales nicht in diese Suche einbezogen werden.

Gegenstandstyp

  • Das Feld für Gegenstandstypen ermöglicht es dir, auszuwählen, welche Gegenstände du Quinyx holen sollst.

  • Dieses Feld erfordert, dass Sie Verfügbarkeit auswählen.

  • Angenommen, du hast zumindest Lesezugriff auf die relevante Berechtigung – für Verfügbarkeit, das wäre die Verfügbarkeitsberechtigung – für eine Nicht-Mitarbeiterrolle, wäre jeder der im Gruppenbaum ausgewählten Gruppen dieses Element im Feld Item-Typ zur Auswahl verfügbar.

  • Das Item-Typfeld ist verpflichtend.

Startdatum für den Artikel / Enddatum für den Artikel

  • Die Felder Startdatum und Enddatum für Artikel gelten jeweils nur für relevante Artikeltypen, weshalb die beiden Datumsfelder nur bei der Auswahl des Artikeltyps angezeigt werden.

  • Artikeldaten gelten für die Verfügbarkeit, daher werden diese Felder angezeigt, wenn Sie im Feld Artikel Typ Verfügbarkeit auswählen.

  • Diese Daten ermöglichen es Ihnen, die Anfangs- und Enddaten des Zeitraums festzulegen, in dem der gewünschte Artikel beginnt.

  • Für diese beiden Datumsfelder gibt es keine Standardwerte.

  • Die Auswahl eines Wertes in einem der Felder füllt automatisch das andere Feld mit demselben Wert aus.
    Wenn du eines der Felder nicht konsistent bearbeitest – also so, dass das Enddatum des Elements vor dem Startdatum des Elements liegt – füllt Quinyx das andere Feld automatisch mit demselben Wert wie das gerade ausgefüllte Feld aus.

  • Die Felder Startdatum und Enddatum für Artikel sind optionale Felder.

  • Der maximale Zeitraum, den du anhand des Start- und Enddatums des Postens angeben kannst, beträgt drei Monate.

  • Die durchgeführte Suche berücksichtigt den Geschäftstag der Gruppe, an der der geplante Punkt stattfindet.

  • Die Suche mit den Feldern Startdatum und Enddatum des Artikels berücksichtigt die Zeitzone, die bei der Anzeige des Zeitplans im Zeitplan in Quinyx verwendet wird.

Art der Mechanik

  • Das Aktionsfeld erlaubt es dir, auszuwählen, für welche Aktionen – von einem bestimmten Nutzer ausgeführt – Quinyx Logs abrufen soll.

  • Derzeit kannst du beliebige, mehrere oder alle der folgenden Aktionen ausführen:

    • Erstellt

    • Gelöscht

    • Aktualisiert

  • Wenn Sie in diesem Feld keine Auswahl treffen, zeigt das Feld "Alle" an, was bedeutet, dass Quinyx die Logs für alle oben genannten Aktionen abruft.

Start- und Enddatum der Aktion

  • Diese Datumsfelder ermöglichen es Ihnen, das Start- und Enddatum des Zeitraums festzulegen, in dem die gewünschte Aktion in Quinyx durchgeführt wurde.

  • Die Standardwerte für diese Felder sind drei Monate zurück zum heutigen Datum für das Feld "Aktionsstartdatum" und das heutige Datum für das Feld "Aktionsendedatum". Wenn Sie unsicher sind, wann eine bestimmte Aktion stattgefunden hat, verwenden Sie den maximalen Zeitraum von drei Monaten und arbeiten Sie sich zurück.

  • Start- und Enddatum der Aktion liegen immer in derselben Zeitzone wie die aktuell im Gruppenauswähler der oberste Leiste ausgewählte Gruppe.

  • Die Felder für Aktionsstart und Enddatum sind aus Leistungsgründen verpflichtend.

Sobald du die oben genannten Suchparameter angepasst hast, klicke auf Anwenden, und Quinyx ruft die betreffenden Logdaten ab. Ein rotierendes Rad wird oben auf dem Anwenden-Button angezeigt, bis die Ergebnisse deiner Suche angezeigt werden.

Aktion gemacht von

Du kannst – wenn du die (aktuellen) Audit-Logs nutzt – angeben, welcher Benutzer eine bestimmte Aktion in Quinyx ausgeführt hat.

Zusätzlich ermöglicht dieses Feld, um Ihre Suche nach dem historischen Datenstück weiter einzugrenzen, das Sie mit den (aktuellen) Auditprotokollen zu finden versuchen, eine vollständige Liste aller von einem bestimmten Manager durchgeführten Maßnahmen zu erhalten, was typischerweise nützlich ist, wenn Sie Behauptungen bestimmter Manager bevorzugen oder einfach die Unternehmensrichtlinien nicht einhalten.

Das dafür verwendete Feld befindet sich unten im Ansichtsfeld Anpassen in den (aktuellen) Auditprotokollen. In diesem Feld können Sie eines der folgenden auswählen:

  • Jeder Benutzer mit einer Manager- oder Mitarbeiter*-Rolle an mindestens einem der Daten im Bereich Aktion Startdatum - Aktions-Enddatum auf einer der im Gruppenbaum der Ansicht anpassen ausgewählten Gruppen ausgewählt. Für jeden Benutzer werden Vorname, Nachname und Badge-Nummer im folgenden Format angezeigt: [Vorname] [Nachname] [(Badge-Nummer)].

  • Alle Quinyx-Systemadministratoren an mindestens einem der Daten im Bereich "Aktionsstartdatum - Aktionsendedatum" (angezeigt als "Quinyx-Mitarbeiter [Mitarbeiter-ID]").

  • Quinyx-System; diese Option sucht nach allen von Quinyx als System vorgenommenen Updates.

  • Namen der Integrationszugangsdaten oder uuid, falls der Integrationsname gelöscht wurde. Beachten Sie, dass diese unabhängig davon angezeigt werden, ob die betreffenden Integrationsdaten im (Aktions-)Datumsbereich existierten, auf den Ihre Suche angewendet wird. Damit können Sie gezielt nach Logdaten von Aktionen suchen, die aus einer Integration mit einer unserer externen APIs stammen.

    • Aufgrund technischer Einschränkungen werden gelöschte Integrationszugangsdaten in diesem Feld nicht als möglicher Suchwert angezeigt. Sollten Sie nach Aktionen suchen müssen, die sich auf eine gelöschte Integrationszugangsdaten beziehen, müssen Sie diese manuell suchen.

  • . Dieser Wert ermöglicht es Ihnen, gezielt nach Logdaten von Aktionen zu suchen, die aus einer Integration mit einer unserer externen SOAP-APIs hervorgehen.

Der Standardwert des Feldes ist "All"-Text, das heißt, alle Manager/Mitarbeiter (wie oben definiert) sind standardmäßig in der Suche enthalten. Die Dropdown-Werte werden alphanumerisch sortiert.

Das Feld wird durchsuchbar sein – wie die Aktion, die für das Feld erstellt wurde.

Eine Anmerkung dazu, wie die vom Feld gemachte Aktion und die für das Feld gemachte Aktion zueinander stehen: Wenn Gregory Payne in der Aktion für das Feld ausgewählt wird und Anna Stevenson in der vom Feld gemachten Aktion ausgewählt wird, werden in Ihren Suchergebnissen nur jene Aktionen angezeigt, die beide Kriterien erfüllen.

Aktion gemacht für

Sie können (wenn Sie die (aktuellen) Audit-Protokolle verwenden) angeben, welcher Benutzer von einer bestimmten Aktion in Quinyx betroffen ist. So erhalten Sie eine vollständige Liste von Maßnahmen für einen bestimmten Mitarbeiter, was typischerweise nützlich ist, um Ansprüche von bestimmten Mitarbeitern über unfaire Behandlung zu überprüfen.

  • Dieses Feld ermöglicht es Ihnen, nach jedem Benutzer mit einer Mitarbeiterrolle in den im Gruppenbaum "Ansicht anpassen" ausgewählten Gruppen zu suchen, ab heute, jederzeit in der Vergangenheit oder in der Zukunft.
    Das bedeutet, dass das Bearbeiten deiner Auswahlen im Gruppenbaum nach dem Ausfüllen des Aktionsfeldes das Feld zurücksetzt.

  • Jeder Mitarbeiter im Dropdown-Menü des Feldes wird wie folgt angezeigt: [Vorname] [Nachname] [Ausweisnummer]

  • Sie können nach einem bestimmten Mitarbeiter suchen, indem Sie dessen Namen oder Badge-Nummer eingeben und/oder die Liste scrollen, die sich an Ihre Eingabe anpasst. Sie können auch gleichzeitig nach Mitarbeitern suchen, indem Sie verschiedene Mitarbeiter in diesem Feld auswählen. Die Mitarbeiter in der Liste sind alphabetisch sortiert.

  • Der Standardwert ist "Alle", was bedeutet, dass wenn Sie dieses Feld beim Klicken auf "Anwenden" im Ansichtsfeld "Anpassen" leer lassen, die Logergebnisse für einen bestimmten Mitarbeiter nicht abgerufen werden.

Zeitstempel

  • Diese Spalte zeigt Datum und Uhrzeit an, wann eine bestimmte Aktion in Quinyx ausgeführt wurde.

  • Du kannst die Werte deiner Tabelle nach Zeitstempeln sortieren. Die Standardsortierung der Tabelle erfolgt von den neuesten zu den ältesten Suchergebnissen.

  • Das angezeigte Datum und die Uhrzeit folgen den von den Quinyx-Spracheinstellungen vorgegebenen Zeit- und Datumsformaten.

  • Der Zeitstempel einer bestimmten Aktion wird in der Zeitzone der derzeit ausgewählten Gruppe im Gruppenwahlschalter der oberen Leiste angezeigt.

Betroffene Gruppen

  • Ziel dieser Kolumne ist es, Ihre Fähigkeit zu verbessern, das gewünschte Produkt zu finden, da es in verschiedenen Gruppen Artikel mit identischen Informationen geben könnte.

  • Diese Spalte zeigt die Einheiten und Abschnitte, die von der betreffenden Aktion betroffen waren.

    • Beispiel: Wenn eine Verfügbarkeit für mehrere Quinyx-Gruppen erstellt wird, werden alle als Teil dieser Spalte aufgeführt.

  • Der Gruppenname wird angezeigt, gefolgt von einer Angabe, ob die betreffende Gruppe eine Einheit oder eine Sektion ist.

  • Wenn mehr als zwei Gruppen betroffen sind, werden "[Anzahl]-Gruppen" angezeigt. Wenn man mit dem Text fährt, wird dann die Liste der betroffenen Einheiten und Abschnitte angezeigt.

Gegenstandstyp

  • Diese Spalte zeigt den von einer bestimmten Aktion betroffenen Itemtyp, in diesem Fall Verfügbarkeit.

Gegenstand

  • Zweck dieser Spalte ist es, Informationen anzuzeigen, die es Ihnen ermöglichen zu identifizieren, welcher Punkt de facto bearbeitet wurde. Für erstellte und aktualisierte Elemente entsprechen die betreffenden Informationen den aktuellen Details des jeweiligen Elements. Bei gelöschten Elementen entsprechen die betreffenden Informationen den Details zum Zeitpunkt der Löschung des jeweiligen Elements.

  • Die Verfügbarkeiten werden wie folgt angezeigt: [Datum] [Startzeit] [Endzeit].

Aktion

  • Der Zweck dieses Feldes ist es, Ihnen zu ermöglichen, zu erkennen, welche Art von Aktion durchgeführt wurde.

  • Die Maßnahmen zur Verfügbarkeit fallen alle in folgende Typen: erstellen, aktualisieren und löschen.

Aktion gemacht von

  • Zweck dieser Kolumne ist es, Ihnen zu ermöglichen, herauszufinden, wer die betreffende Handlung ausgeführt hat.

  • Wenn eine Person die betreffende Handlung ausgeführt hat, wird dies mit folgendem Format angegeben: [Vorname] [Nachname] ([Abzeichennummer])

    • Wenn die Person, für die eine Handlung durchgeführt wurde, inzwischen bei Quinyx gelöscht wurde, wird anstelle des Vornamens, Nachnamens und der Badge-Nummer des Mitarbeiters "[Mitarbeiter wurde bei Quinyx gelöscht]" angezeigt. Der Grund dafür ist, dass das System diese Informationen in diesen Fällen nicht mehr speichert.

    • Im speziellen Fall, in dem ein Mitarbeiter bei Quinyx mit Systemadministrator-Berechtigungen die betreffende Maßnahme ausführen sollte, wird dies wie folgt angezeigt: "Quinyx-Mitarbeiter" [interne Datenbank-ID der Quinyx-Mitarbeiter]. Unser Ziel ist es, die persönlichen Daten der Quinyx-Mitarbeiter zu schützen und Ihnen Transparenz zu ermöglichen sowie bei Bedarf durch unsere internen Abteilungen die Fehlerbehebung zu ermöglichen.

    • Beachten Sie jedoch, dass wenn ein Mitarbeiter bei Quinyx mit einer tatsächlichen Rolle im Quinyx-Konto Ihres Unternehmens die betreffende Aktion ausführt, dies im Standardformat dieser Spalte angezeigt wird, also [Vorname] [Nachname] ([Badge-Nummer]).

    • Wenn die betreffende Aktion als Ergebnis einer Integration mit einem anderen System generiert wurde, sind wir technisch gezwungen, unterschiedliche Daten anzuzeigen, je nachdem, welche Art der externen Quinyx-API die Integration verwendet.

      • Für Integrationen, die einen unserer REST-Webdienste nutzen, wird der Name der Integrationszugangsdaten angezeigt, die die Aktion erzeugt haben. In den (wenigen) Fällen, in denen der Name fehlt, wird stattdessen die UUID der jeweiligen Integrationszugangsdaten angezeigt.

      • Für Integrationen, die einen unserer SOAP-Webdienste nutzen, wird "SOAP" angezeigt.

  • Wenn Sie mehr über Origin-Werte und Szenarien erfahren möchten, in denen jede Nachricht erscheint, klicken Sie hier.

Aktion gemacht für

  • Zweck dieser Kolumne ist es, Ihnen zu ermöglichen, herauszufinden, wer von der betreffenden Aktion betroffen war.

  • Die Person, die die Aktion ausführt, wird im folgenden Format angezeigt: [Vorname] [Nachname] ([Abzeichennummer])

  • Wenn die Person, für die eine Handlung durchgeführt wurde, inzwischen bei Quinyx gelöscht wurde, wird anstelle des Vornamens, Nachnamens und der Badge-Nummer des Mitarbeiters "[Mitarbeiter wurde bei Quinyx gelöscht]" angezeigt. Der Grund dafür ist, dass das System diese Informationen in diesen Fällen nicht mehr speichert.

  • Wenn die Aktion, die Sie in Ihrer Suchergebnisliste sehen, eine Neuzuweisung betrifft, werden beide Mitarbeiter in dieser Spalte für diese Aktion angezeigt – der neue Zugeordnete oben, der alte unten – da die Aktion beide betrifft.

Zusätzlich zur Tabellenansicht aller in Ihrer Einheit verwalteten Verfügbarkeiten können Sie nun auf die Verfügbarkeitshistorie aus der letzten Spalte mit der Bezeichnung Trail zugreifen. Diese Historie zeigt einen vollständigen Nachweis jeder Änderung an einem Verfügbarkeitselement – von dessen Erstellung bis zu Aktualisierungen oder Löschungen.

Suchergebnisse für Berechtigungen und Audit-Logs

Ihre Suchergebnisse als Nutzer spiegeln Ihre Quinyx-Berechtigungen wider. Was die Verfügbarkeit betrifft, erhalten Sie zum Beispiel nur Logdaten für Verfügbarkeiten, die auf Gruppen angewendet wurden, für die Sie zumindest Lesezugriff auf die Verfügbarkeitsberechtigung haben. Wenn die Berechtigung irgendwo im angegebenen Zeitraum mit den Feldern Aktionsstartdatum bzw. Aktionsendedatum abläuft, sehen Sie nur Logdaten für die Kalenderdaten, auf denen diese Berechtigung gilt.

Woran erkenne ich, wie ein Gegenstand bei der Erstellung aussah?

Für Elemente in Ihren Audit-Log-Suchergebnissen vom Typ Create können Sie weitere Details zu den Eigenschaften sehen, die zum Zeitpunkt der Erstellung auf dieses Element angewendet wurden, indem Sie auf das Chevron in der linken Spalte der Suchergebnistabelle klicken.

Dadurch erweitert sich eine Element-Untertabelle für Verfügbarkeitserstellungsaktionen und listet alle möglichen Elementeigenschaften und deren entsprechende Werte auf. Das Folgende veranschaulicht, wie die Untertabelle für eine Verfügbarkeit aussehen kann:

Die folgende Tabelle verdeutlicht die Werte, die durch die Eigenschaft für die Element-Untertabelle für Shift-Erstellungsaktionen zu erwarten sind:

Eigentum

Wert

Mitarbeiter

Diese Eigenschaft beschreibt den Mitarbeiter, der bei der Erstellung der Verfügbarkeit der Verfügbarkeit zugewiesen ist.

Die Information wird als [Vorname] [Nachname] angezeigt. Wenn der Mitarbeiter in Quinyx gelöscht wurde, wird stattdessen "[Mitarbeiter wurde von Quinyx gelöscht]" angezeigt.

Datum und Uhrzeit

Diese Eigenschaft beschreibt die Anfangs- und Endzeit der Verfügbarkeit.

Die Verfügbarkeiten werden wie folgt angezeigt: [Datum] [Startzeit] [Endzeit].

Wiederholen Sie sich

Diese Eigenschaft repräsentiert das Wiederholungsmuster, das in dem Moment gewählt wurde, in dem die Verfügbarkeit erstellt wurde.

Die Wiederholung enthält zusätzliche Informationen, abhängig davon, welche Art der Wiederholung ausgewählt wurde, wie: Wiederholungstyp, Wochentage, Inkrement..

Abschnitt

Die Sektionseigenschaft beschreibt den Abschnitt einer gegebenen Verfügbarkeit.

Wenn eine Verfügbarkeit einen Abschnitt hat, wird ihr vollständiger Name in der Wertspalte angezeigt. Wenn es keinen Abschnitt gibt, wird stattdessen N/A angezeigt.

Einheit

Die Einheitseigenschaft beschreibt die Einheit einer gegebenen Verfügbarkeit.

Eine Verfügbarkeit hat immer eine Einheit hinzugefügt.

Kommentar

Die Kommentar-Eigenschaft beschreibt den Kommentar der Verfügbarkeit.

Wenn eine Verfügbarkeit einen Kommentar enthält, wird ihr Volltext in der Wertspalte angezeigt. Wenn kein Kommentar vorhanden ist, wird stattdessen N/A angezeigt.

Die Tabelle zeigt pro Seite 20 Suchergebnisse an. In diesem Beispiel füllen unsere Suchergebnisse 21 Seiten, und wir sehen die erste davon.

Um Ihre Suchergebnisse zu durchsuchen, verwenden Sie die äußersten Pfeile, um zur ersten bzw. letzten Seite Ihrer Suchergebnisse zu navigieren, und die innersten, um durch jede einzelne Seite zu gehen.

Woran erkenne ich, welche Eigenschaften aktualisiert wurden?

Für Einträge in den Suchergebnissen Ihres Audit-Protokolls mit dem Typ Update können Sie mehr Details darüber sehen, welche Eigenschaften zum Zeitpunkt der Aktualisierung de facto geändert wurden, indem Sie auf das Chevron in der linken Spalte der Suchergebnistabelle klicken.

Dadurch erweitert sich eine Item-Untertabelle für Verfügbarkeits-Update-Aktionen und listet alle von der betreffenden Aktualisierung betroffenen Item-Eigenschaften sowie ihre entsprechenden Werte auf. Das Nachfolgende zeigt, wie diese Untertabelle für eine Verfügbarkeit aussehen kann.

Folgendes gilt für die Element-Untertabelle für Shift-Update-Aktionen:

  • Es gibt eine Spalte für "Alter Wert" und eine Spalte für "Neuer Wert", die verwendet werden, um anzuzeigen, wie sich der Wert einer bestimmten Eigenschaft entwickelt hat.

  • Die Spaltenwerte "Alter Wert" werden mit Durchgestrichen angezeigt, um hervorzuheben, dass der betreffende Wert zum Zeitpunkt der betreffenden Aktualisierung obsolet wurde.

Verschiedene Aktualisierungen des Verfügbarkeitselements können dazu führen, dass Verfügbarkeiten, die Teil desselben Wiederholungsmusters sind, anschließend gelöscht oder aktualisiert werden. Diese Aktionen werden mit dem Ursprungswert "Aufgrund von Verfügbarkeitsaktualisierung" dargestellt und können in den meisten Fällen durch unterschiedliche Aktualisierungen des wiederholenden Musters oder Änderungen des Einheitswerts verursacht werden.

Neben "Aufgrund von Verfügbarkeitsaktualisierung" sind weitere Ursprungswerte, die mit diesem Element verbunden sind:

  • Über das Manager-Portal

  • Via Mobile

  • Über Integration

  • Aufgrund von Verfügbarkeits-Löschung

  • Aufgrund der Mitarbeiterentlassung

Zur Erinnerung: Die Origin-Funktion des Audit-Logs bietet Einblick, wo eine Aktion stattgefunden hat. Zum Beispiel können Sie beim Überprüfen einer erstellten Schicht im Manager-Portal oder in der mobilen App feststellen, ob sie erstellt wurde.

Die Ursprungsdetails werden in kleinerem Text unter dem Hauptwert in der Spalte "Aktion erstellt" angezeigt.

Beachten Sie, dass Sie nur ab dem Veröffentlichungsdatum auf Logdaten Zugriff haben können. Da beispielsweise Verfügbarkeitsprotokolle in Version 0221 veröffentlicht wurden, die am 1. Oktober 2025 erschienen sind, speichern die aktuellen Logdaten keine Daten für Daten vor dem 1. Oktober 2025.