Welkom bij de Quinyx Knowledge Base, het nieuwe thuis voor alle productdocumentatie van Quinyx. Het is voor iedereen toegankelijk, zonder dat je hoeft in te loggen. Dit artikel laat je zien hoe je je weg kunt vinden, zodat je snel antwoorden krijgt: waar te beginnen, hoe je artikelen vindt en hoe je hulp kunt krijgen van Eddy AI.
Startpagina
De homepage is je startpunt. Vanaf hier kun je zoeken, bladeren op onderwerp of vragen stellen aan Eddy AI.
Zoek. Typ in de zoekbalk, of druk op Ctrl + K vanaf een willekeurige pagina.
Documentatie. Selecteer Documentatie om de volledige lijst met artikelen te openen.
Blader op onderwerp. Selecteer een themakaart om alle artikelen over dat deel van Quinyx te bekijken, bijvoorbeeld de webapp, mobiele app of de werknemershub. Om te zien wat er nieuw is, selecteer je nieuws en release-notities. Om te ontdekken hoe supergebruikers contact opnemen met Quinyx Support, kies je 'Hulp nodig?'
Kopstuk
De header staat bovenaan elke pagina, dus deze opties zijn altijd één klik verwijderd.
Ontwikkelaars. Technische documentatie voor teams die integraties met Quinyx bouwen.
Verklarende woordenlijst. Definities van Quinyx-termen. Gebruik het als je nieuw bent met Quinyx of een term vindt die je niet herkent.
Log in op Quinyx. Ga direct naar Quinyx om te proberen waar je net over hebt gelezen.
Aankondigingen (megafoon-icoon). Het laatste nieuws van de Quinyx Knowledge Base.
Lichte of donkere modus (zonne-icoon). Schakel over naar het uitzicht dat het makkelijkst is voor je ogen.
Taal. Lees artikelen in het Engels, Duits, Nederlands of Zweeds.
Log in op Quinyx Academy. Als je een onboardingklant bent die een training volgt, kun je naar je Quinyx trainingscursussen gaan. Quinyx Academy heeft een aparte login nodig.
Linker navigatiepaneel
Het linker navigatiepaneel, onder Explore-artikelen, toont hoe de Knowledge Base is georganiseerd.
Selecteer een categorie om deze uit te breiden en de artikelen te bekijken. Het artikel dat je leest is gemarkeerd.
Het breadcrumb boven het paneel toont waar je bent, bijvoorbeeld Documentatie > Gebruik van de Kennisbank. Selecteer elk deel ervan om een niveau terug te gaan.
Selecteer het filterpictogram om de lijst te verkleinen.
Selecteer de pijl aan de rand van het paneel om het te verbergen en meer leesruimte te creëren.
Een gekleurde stip naast een categorie betekent dat er nieuwe of bijgewerkte artikelen zijn.
Artikelhulpmiddelen
Elk artikel toont wanneer het voor het laatst is bijgewerkt en hoe lang het duurt om te lezen. Onder de titel kunt u:
Artikelsamenvatting. Krijg de belangrijkste punten voordat je het volledige artikel leest.
Luister. Laat het artikel hardop voorlezen.
Focus. Verberg alles behalve het artikel, zodat je zonder afleiding kunt lezen.
Volg. Ontvang een melding wanneer het artikel wordt bijgewerkt.
Deel of download het artikel, bijvoorbeeld om naar een collega te sturen.
Tags & Inhoudsopgave
Tags staan bovenaan het rechterpaneel. Ze groeperen artikelen over hetzelfde onderwerp. Selecteer een tag om alle artikelen te zien die deze hebben. Bijvoorbeeld, de planningsweergave is getagd als Personeelsbeheer, Roosterweergave en Shiftconfiguratie.
In het onderstaande artikel kun je de inhoudsopgave zien. Deze wordt automatisch aangemaakt uit de koppen van het artikel. Selecteer een kop om direct naar die sectie te springen. Selecteer de pijl naast een kop om de subsecties te tonen.
Eddy AI en zoeken
Eddy AI is de AI-assistent die is ingebouwd in de Quinyx Knowledge Base. Om deze te openen, selecteer je het Eddy AI-icoon rechtsonder op een pagina. Stel het een vraag in je eigen woorden, en het beantwoordt met behulp van de artikelen in de Knowledge Base. Elk antwoord linkt naar de artikelen waarop het is gebaseerd, zodat je de volledige details kunt lezen.
Zoeken of Eddy AI?
Gebruik zoeken wanneer je weet waar je naar op zoek bent, zoals een artikeltitel. Titels van HelpDocs zijn niet veranderd.
Gebruik Eddy AI als je een vraag hebt, bijvoorbeeld "Hoe keur ik een dienstwissel goed?"
Voor tips om goede vragen te stellen, zie Hoe je goede antwoorden krijgt van Eddy AI.