Openingstijden - standaard- en speciale openingstijden

Je kunt openingstijden uploaden via API. Lees hier meer.

Openingstijden zijn de configuratie van de openings- en bedrijfstijden binnen specifieke eenheden, en ze bepalen de periode waarin er vraag is.

Openingstijden kunnen direct binnen Quinyx of binnen Pythia (Quinyx AI Optimization) worden ingesteld, en deze openingstijden worden momenteel alleen gebruikt door de Quinyx Demand Forecasting-oplossing om ervoor te zorgen dat de vraag alleen binnen de daadwerkelijke openingstijden van de unit of sectie wordt voorspeld.

De geconfigureerde openingsuren worden nergens in de roosterweergave of elders in Quinyx weergegeven of gebruikt, behalve binnen de Quinyx-algoritmen.

Openingstijd-configuratie in Quinyx

Als je openingstijden al hebt ingesteld in Pythia (AI-optimalisatie) en je wilt openingstijden in Quinyx gaan gebruiken, neem dan contact op met je Quinyx-vertegenwoordiger.

Openingstijden moeten worden ingesteld in Quinyx of in Pythia (AI-optimalisatie), maar niet in beide. In Quinyx kun je openingstijden instellen in groepsinstellingen > openingstijden > standaard- en speciale uren op eenheids-/sectieniveau.

Openingstijden Vergunningen

Om standaard- of speciale openingstijden toe te voegen, verwijderen of te wijzigen, heb je schrijftoestemming nodig voor Instellingen om toegang te krijgen tot Groepsinstellingen, maar ook tot openingstijden. Gebruikers met leesrechten voor Instellingen of openingstijden kunnen de openingstijden bekijken, maar ze kunnen geen aanpassingen maken.

Openingstijden toevoegen

Gebruikers met schrijftoegang tot Instellingen en openingstijden kunnen openingstijden toevoegen.

Openingstijden kunnen alleen worden gedefinieerd op eenheid- en sectieniveau in Groepsinstellingen door de eenheid/sectie te selecteren waarvoor je openingstijden wilt instellen in de hiërarchie rechtsboven op het scherm.

Bij het instellen van openingstijden kun je de standaarduren en speciale uren scheiden.

Standaardopeningstijden = algemene openingstijden binnen de eenheid die voor een langere periode worden toegepast
Speciale openingstijden = tijdelijke wijzigingen in de openingstijden die binnen een bepaalde periode worden toegepast

Toevoeging van standaarduren

Selecteer Rechtboven > Standaarduren toevoegen . In het zijpaneel kun je het volgende configureren.

Configuratie	Beschrijving
Van kracht vanaf	Selecteer de datum waarop de geconfigureerde openingstijden van toepassing moeten zijn. Je kunt niet dezelfde datum kiezen als een eerdere standaard openingstijdconfiguratie. Het is niet mogelijk om de datum van ingang te configureren, en de configuratie wordt verondersteld van kracht totdat nieuwe standaard openingstijden worden ingesteld. Een nieuwe standaard openingstijdconfiguratie stelt automatisch de ingangsdatum in als de datum vóór de ingangsdatum van de nieuwe configuratie.
Doordeweekse dag	Voor periodes langer dan één week gelden dezelfde uren voor dezelfde weekdag gedurende alle weken.
Open	Per dag van de week kun je kiezen of de locatie op die specifieke dag open of gesloten is . Dit gebeurt door ervoor te zorgen dat het vakje Open is aangevinkt. Als de locatie op een bepaalde doordeweekse dag gesloten is, vink dan het vakje af. Standaard gaan we ervan uit dat de eenheid/sectie open is.
Tijdsbestek	Voer het tijdstip van de dag in waarop de locatie open is. Standaard wordt 08:00-17:00 ingevoerd. Openingstijden zijn alleen op uurniveau mogelijk (bijvoorbeeld sluitingstijd om 20:45 is niet mogelijk). Als je locatie na middernacht open is en de tijd bijvoorbeeld van 08:00-03:00 is, vul het dan alsjeblieft in dezelfde rij in; je hoeft de volgende dag niet de periode na middernacht in te voeren Als uw locatie meer dan 24 uur tegelijk open is, bijvoorbeeld van 08:00 tot 12:00 de volgende dag, gebruik dan meerdere dagen om de juiste openingstijden in te stellen: Als uw locatie 24/7 open is, voer dan de tijdsperiode 00:00-00:00 in. Het is mogelijk om openingstijden in te stellen op een granulariteit van 15 minuten. Je kunt de vereiste waarden invoeren door direct in het veld te typen, of door de klok te selecteren en de juiste uren in het keuzemenu te kiezen.

Toevoeging van speciale uren

Wanneer je speciale openingstijden toevoegt, zullen de openingstijden voor de geselecteerde periode de geconfigureerde standaardopeningsuren voor het ingevoerde tijdsbestek overschrijven. Buiten de periodes waarin speciale uren worden toegepast, worden standaarduren gebruikt.

Selecteer > Speciale openingstijden toevoegen rechtsboven. In het zijpaneel kun je het volgende instellen:

Configuratie	Beschrijving
Naam	Voer een willekeurige naam in om de periode te identificeren waarvoor speciale uren worden toegepast De tekenlimiet is 45 tekens
Ingangsdata	Selecteer het datumbereik waarop de geconfigureerde openingstijden van toepassing moeten zijn. Je kunt geen periode selecteren die overlapt met een andere speciale openingstijdconfiguratie.
Doordeweekse dag	Dezelfde configuratiemogelijkheden als voor standaarduren, zie hierboven.
Open	Dezelfde configuratiemogelijkheden als voor standaarduren, zie hierboven.
Tijdsbestek	Dezelfde configuratiemogelijkheden als voor standaarduren, zie hierboven.

Montage van openingstijden

Gebruikers met schrijftoegang tot Instellingen en openingstijden kunnen openingstijden aanpassen door het pen-icoon te selecteren voor een van de openingstijdenconfiguraties.

Als de ingangsdatum wordt aangepast voor een standaard openingstijdconfiguratie, zal dit ook de ingangsdatum van de voorgaande standaardopeningstijdconfiguratie wijzigen, indien van toepassing. Als de ingangsdata worden aangepast voor een speciale openingstijd, worden de standaardopeningstijden, indien van toepassing, opnieuw toegepast.

Openingstijden verwijderen

Gebruikers met schrijftoegang tot Instellingen en Openingstijden kunnen openingstijden verwijderen door het verwijderpictogram te selecteren voor een van de openingsurenconfiguraties.

Als een standaard openingstijdconfiguratie wordt verwijderd, wordt de ingangsdatum van de voorgaande standaardopeningstijdconfiguratie aangepast, indien van toepassing. Als een speciale openingstijdconfiguratie wordt verwijderd, worden de standaardopeningstijden, indien van toepassing, opnieuw toegepast.

Openingstijden kopiëren

Gebruikers met schrijftoegang tot Instellingen en openingstijden kunnen openingstijden kopiëren door het kopieericoon te selecteren voor een van de openingstijdconfiguraties en dezelfde openingstijden naar een andere tijdsperiode te kopiëren.

Filteren en zoeken in openingstijden

Wanneer je openingstijden instelt, kun je de lijst met openingstijdconfiguraties filteren om alleen de jaren te tonen waarin je geïnteresseerd bent. Als er niets is geselecteerd, worden alle jaren standaard weergegeven. Je kunt filteren op elk jaar waarin je openingstijden hebt ingesteld.

Wanneer je speciale openingsuren instelt, kun je in de lijst met openingstijden zoeken om alleen de configuraties te tonen waarin je geïnteresseerd bent.

Openingstijden en vraagvoorspelling

De openingstijden die per eenheid/sectie of per attribuut/variabele zijn geconfigureerd, worden standaard meegenomen door het Quinyx Demand Forecasting-algoritme. Dat betekent dat de voorspelling niet buiten de openingstijden wordt gemaakt, maar dat alle voorspellingswaarden buiten de openingstijden 0 zullen zijn. Als er geen openingstijden zijn ingesteld voor een specifieke eenheid/sectie, wordt aangenomen dat de eenheid/sectie geen specifieke openingstijden heeft, en wordt de voorspelling binnen die uren gemaakt op basis van historische gegevens.

De openingstijden zijn belangrijk in gevallen waarin de openingstijden vaak veranderen, en je historische feitelijke gegevens hebt over tijden van de dag waarop de locatie nu gesloten zou zijn.

Overlappende uren in dezelfde configuratie

Een extra waarschuwing verschijnt wanneer een gebruiker probeert overlappende openingstijden in dezelfde configuratie toe te voegen. De waarschuwing verschijnt wanneer de openingstijd van één dag vóór de sluitingstijd van de vorige dag ligt. Deze controle wordt alleen toegepast binnen dezelfde configuratie, niet over meerdere configuraties.