On-call/Standby gids

Een dienst/standby-dienst is wanneer een bedrijf een onverwachte of noodvraag buiten de traditionele werktijden heeft.  

Klik hier om meer te lezen over roostervalidaties en welke tijdsregels worden gecontroleerd voor dienst- en standby-diensten.

Planning

Geplande dienstdiensten kunnen worden gedaan in basisroosters, hetzij in hetzelfde basisrooster als de gewone diensten van een medewerker, hetzij in een apart basisrooster specifiek voor dienstdoende diensten.

Het rooster moet bij de overeenkomende ploegtypes passen om de gewenste basisvergoeding te geven.

Bijvoorbeeld, voor dienstdoende werk kan een diensttype worden gebruikt dat op vrijdag om 18:00 uur begint en later op feestdagen. Dit moet worden geregeld in het uitgerolde schema. 

Er moeten aparte diensttypes worden ingesteld en gebruikt voor de verschillende beloningsniveaus die overwogen moeten worden. Als je bijvoorbeeld een basisniveau van beloning op weekdagen hebt en een hoger niveau in het weekend, moeten aparte ploegtypes worden ingesteld en gebruikt om de juiste output te krijgen. 

Let op dat verschillende salarisniveaus verschillende uren kunnen hebben voor verschillende klanten.

Tijdrapportage kan zowel worden gebruikt met afwijkingsrapportage als met ponsen, maar als dat zo is, moet de medewerker uitklokken van de normale dienst naar de dienstdienst als dit twee aparte diensten zijn.

Je kunt diensten creëren door een basisschema uit te rollen. Je kunt ook twee basisroosters maken, één met reguliere diensten en één met diensttijden, en die apart uitrollen.

Salaris op taak hoeft alleen geactiveerd te worden ALS je ook verstoringen toevoegt. Om de juiste output te krijgen bij het toevoegen van onderbrekingen in de oproepdienst als taak, moet je het salaris op de taak activeren. Je kunt diensten creëren door een basisschema uit te rollen. Je kunt altijd twee basisroosters maken, aan met reguliere diensten en één met dienstdoende diensten, en die apart uitrollen.

Lees hier meer over het genereren van salarissen op taken.

Werknemers 

Werknemers kunnen de mobiele app gebruiken om hun gewerkte uren te controleren, bevestigen en aanpassen. Werknemers moeten deze gewerkte uren als commentaar toevoegen aan de tijd voor die specifieke dag. Dit gebeurt bij het goedkeuren van tijden:

Open de On-call uren/punch en voeg de gewerkte uren tijdens de dienst toe als een opmerking. De opmerking wordt gemarkeerd en de manager of administratie behandelt het vervolgens. De vergoeding zal zichtbaar zijn zodra de gewerkte uren worden opgeteld. 

Administratie 

De verandering wordt gemarkeerd vanwege de opmerking die door de medewerker is toegevoegd:

De administratie zal de uren toevoegen als een taak binnen de dienstdienst. 

1. Open de tijdkaart om de reactie te zien:

1. Kies ervoor om de shift te bewerken, die je kunt vinden in het menu rechts van de shift:

1. Voeg de gewerkte uren als taak toe aan de dienst. Kies de taak dienovereenkomstig en tel de uren op. Klik op Opslaan:

1. Controleer de salarisuitbetaling. Als het er accuraat uitziet, bevestig dan de uren/ponsen. De pons worden voor basisdienst in aparte delen verdeeld en de verstoring wordt als taak toegevoegd:

De medewerker kan de salarisoutput in de app (in Attest-weergave) en de extra uren als taak zien in de Planning-weergave: