Overzicht
Met dienstgoedkeuringsverzoeken kun je een extra dienst aanbieden aan een medewerker en hun bevestiging krijgen voordat je het aan hun rooster toevoegt. De dienst wordt pas toegewezen zodra de medewerker accepteert.
Dit is handig om extra uren aan te bieden zonder wijzigingen aan te brengen in het rooster waar de werknemer niet mee akkoord is gegaan.
Voordat je begint
Je moet een manager zijn die toegang heeft tot de roosterweergave in Quinyx.
Verzoeken om dienstgoedkeuring zijn geconfigureerd in je accountinstellingen. Als je deze optie niet ziet, neem dan contact op met je superuser.
Hoe stuur je een verzoek om dienstgoedkeuring
Verzoeken om dienstgoedkeuring worden verzonden vanuit de roosterweergave in web.quinyx.com.
Voor volledige instructies over het versturen van een verzoek om dienstgoedkeuring, zie: Bied extra diensten aan werknemers aan.
Wat de werknemer ontvangt
Zodra je een verzoek om dienstgoedkeuring indient, wordt de medewerker via de Quinyx-mobiele app op de hoogte gebracht. Zij ontvangen:
Een pushmelding op hun telefoon
Een Qmail-bericht in de app
Dashboardprompt in de mobiele app om het aanbod te accepteren of te weigeren
Klik hier om de werkwijze van deze functie te bekijken voor medewerkers.
Wat gebeurt er daarna
Nadat de medewerker reageert, kun je via een Qmail-melding zien of ze hebben geaccepteerd of geweigerd.
Als het aanbod door de werknemer wordt geaccepteerd, wordt de dienst automatisch toegewezen aan de aangeboden werknemer en zal deze ook zichtbaar zijn als diens dienst in de roosterweergave.
Als het aanbod door de werknemer wordt afgewezen, blijft de dienst als een niet-toegewezen dienst in het roosterweergave staan, en moet je een dienstaanbod naar een andere medewerker sturen.