V: Welke e-mails ontvangt een medewerker van Quinyx?
A: Medewerkers kunnen verschillende e-mails ontvangen: een welkomstmail, een eenmalige wachtwoord-e-mail, wachtwoord resetten, publicatiemeldingen voor het plannen van publicaties en goedkeuringen voor afwezigheidverzoeken. De voorwaarden voor het ontvangen van deze e-mails hangen af van de instellingen van het personeelsportaal en de configuratie van het groepsbeheer per medewerker. Let op: een e-mail wordt automatisch verzonden wanneer een afwezigheidsverzoek wordt goedgekeurd.
V: Mag een medewerker hetzelfde e-mailadres gebruiken voor meerdere Quinyx-accounts?
A: Vanaf versie 186 hebben we de eis verwijderd dat e-mails uniek moeten zijn voor klanten. Dit betekent dat meerdere gebruikersaccounts hetzelfde e-mailadres kunnen hebben. Binnen een klant handhaaft Quinyx nog steeds uniciteit.
Alle verschillende inlogopties/providers ondersteunen dit, wat betekent dat klanten die SSO via configuratie in hun identiteitsprovider gebruiken, toegang kunnen geven tot meerdere klantaccounts in Quinyx.
Gebruikers met slechts één account dat aan het e-mailadres is gekoppeld, zullen geen wijzigingen merken.
Als een gebruiker inlogt met een e-mailadres dat aan meer dan één gebruikersaccount is gekoppeld, wordt een verificatiebericht getoond en wordt een e-mail met een verificatielink naar de gebruiker gestuurd.
Wanneer het e-mailadres is geverifieerd, wordt een lijst met klantaccounts weergegeven. De gebruiker kan maar één klantaccount tegelijk selecteren.
Zoals je in het onderstaande voorbeeld ziet, kunnen we john.doe AT happy.com toevoegen aan twee verschillende klanttenants. Je ziet ook dat het niet mogelijk is om hetzelfde e-mailadres meer dan eens te gebruiken binnen dezelfde huurder.
Lees hier meer over e-mailadressen binnen dezelfde klanthuurder.