V: Kunnen arbeidsovereenkomsten elektronisch worden ondertekend in Quinyx?
A: Ja! Super snel en makkelijk. Lees meer over het gebruik van e-handtekening in overeenkomsten.
V: Waarom krijg ik een foutmelding wanneer ik het e-signeerproces start?
A: Lees hier meer over Scrive HTTP-statuscodes die het succes of falen van een API-verzoek aangeven.
V: Kan een klant zijn eigen contract in kaart brengen?
A: Ja, klanten kunnen hun eigen contracten in kaart brengen.
V: Kan bij het ondertekenen met BankID de workflow zo worden ingesteld dat slechts één persoon in de workflow het hoeft te gebruiken?
A: Nee, als BankID op het contract is geconfigureerd, moet iedereen in de workflow met BankID tekenen.
V: Wie kan verzoeken voor e-ondertekening ontvangen?
A: Iedereen met een geldig e-mailadres kan verzoeken voor e-signing ontvangen.
V: Kan ik contracten via een API ophalen?
A: Dit is momenteel niet mogelijk.
V: Is het mogelijk om een overzicht te krijgen van de contracten die niet zijn ondertekend?
A: Dit is momenteel niet mogelijk.
V: Hoe werkt het als een klant alle ondertekeningsmaterialen die hij heeft gebruikt in een bepaalde periode? Is er een waarschuwing?
A: Er wordt geen waarschuwing gegeven en er is geen limiet aan hoeveel je er kunt gebruiken, maar je wordt wel gefactureerd voor eventuele overeenkomsten die boven het contract met Quinyx zijn afgesproken.
V: Moet ik de taal in Quinyx of Scrive zetten?
A: Je configureert talen in Scrive.
V: Wanneer een ondertekend contract door alle ondertekenaars is ondertekend, wordt een bevestiging naar de ontvangers gestuurd. Is het mogelijk om de bevestigingsmail te deactiveren?
A: Nee, dat is niet mogelijk. Alle ontvangers ontvangen een bevestigingsmail.
V: Als het dienstverband is beëindigd, waarom zie ik dan de overeenkomst niet?
A: Als je de werknemer activeert, kun je de overeenkomst opnieuw zien.
V: Hebben we manieren om de salariskosten in Scrive te verbergen?
A: Nee, dit is niet mogelijk, aangezien dit een contract is dat een werknemer ondertekent met het afgesproken salaris.
V: Worden contracten opgeslagen in Scrive of in Quinyx?
A: Contracten worden opgeslagen in Scrive en op aanvraag opgehaald in Quinyx.
V: Hoe stel ik de workflow van het e-signeren in?
A: U kunt de workflow voor e-ondertekening aanpassen onder Accountinstellingen > Overeenkomsten > Overeenkomst-sjablonen > Overeenkomst > E-signing. Lees hier meer over het opzetten van de e-signingworkflow.
V: Waarom krijg ik een foutmelding wanneer ik het e-signeerproces start?
A: Lees hier meer over Scrive HTTP-statuscodes die het succes of falen van een API-verzoek aangeven.
V: Hoe lang is een ondertekeningslink standaard actief nadat deze is verzonden?
A: De ondertekeningslink is 90 dagen actief na verzending.
V: Wanneer je een bank-ID gebruikt met Scrive, in welk formaat moet het sofinummer worden ingevoerd?
A: De volgende formaten worden geaccepteerd:
YYYYMMDDXXXX
YYMMDDXXXX
YYYYMMDD-XXXX
YYYYY-MM-DD-XXXX
YYMMDD-XXXX