Dashboard

Het dashboard is een veelzijdig hulpmiddel dat snelle toegang biedt tot informatie over evenementen, personeel en planning, afgestemd op jouw gekozen groep (district, eenheid of afdeling). Het fungeert als uw centrale commandocentrum voor personeelsbeheer en biedt realtime inzichten die u helpen optimale prestaties en medewerkerstevredenheid te behouden.

Waarom het dashboard nuttig is

Het dashboard fungeert als uw centrale commandocentrum voor personeelsbeheer en biedt aanzienlijke voordelen die de operationele efficiëntie en besluitvorming verbeteren. Door kritieke informatie te consolideren in één enkele, aanpasbare weergave, stelt het dashboard managers in staat om:

• Bespaar tijd: Toegang tot alle essentiële personeelsgegevens op één locatie, waardoor het navigeren door meerdere schermen en modules voorkomt

• Neem proactieve beslissingen: Ontdek mogelijke personeelsproblemen, tekortkomingen in dekking en aankomende evenementen voordat ze problemen worden

• Verbeter de responstijden: Identificeer en pak snel openstaande verzoeken, goedkeuringen en planningsconflicten aan met directe links naar relevante secties

• Verhoog de zichtbaarheid: Verkrijg realtime inzicht in personeelsbezetting, percentage dienstbezetting en aankomende personeelsbehoeften op verschillende organisatieniveaus

• Stroomlijnen workflows: Gebruik geïntegreerde navigatie om naadloos van dashboardinzichten naar uitvoerbare taken in de Planning-weergave te schakelen

Of je nu een enkele eenheid beheert of meerdere districten aanstuurt, het Dashboard past zich aan je verantwoordelijkheidsgebied aan, zodat je altijd de juiste informatie hebt om optimale personeelsprestaties en medewerkerstevredenheid te behouden.

Gemakkelijk toegang tot informatie over evenementen, personeel en planning. Afhankelijk van je selectie in de groepsselectie wordt de relevante gegevens voor jouw district, eenheid of sectie weergegeven.

Standaard dashboardwidgets

De standaard dashboardwidgets zijn:

Samenvatting van de locatie

In Summany of Location kunnen managers snel de huidige status van de planning begrijpen en zien waar actie nodig is.

Gebruik deze widget om snel de algehele gezondheid van het schema te beoordelen. Bekijk hier of er genoeg mensen gepland staan, hoeveel diensten er nog open zijn en of de dekkingsniveaus vandaag en in de nabije toekomst acceptabel zijn.

• Geplande medewerkers: De KPI van geplande werknemers toont het aantal werknemers dat op de huidige dag, de dag erna, of binnen een periode van 24 uur moet werken.

• Geplande openingstijden: De KPI voor geplande uren toont het aantal geplande uren op de huidige dag, de dag erna, of binnen een periode van 24 uur.

• Niet-toegewezen diensten: De KPI voor niet-toegewezen diensten toont het aantal niet-toegewezen diensten binnen de huidige dag, de dag erna, of binnen een periode van 24 uur. Deze KPI kan worden gebruikt als indicator voor hoeveel diensten er moeten worden ingevuld.

• Dienstdekking: De KPI voor dienstdekking geeft het percentage diensten met toegewezen werknemers aan vergeleken met het aantal niet-toegewezen diensten op de huidige dag, de dag erna, of binnen een periode van 24 uur. Deze KPI helpt je snel te begrijpen welk percentage van de diensten moet worden ingenomen.

De gegevens voor het dashboard Samenvatting van locaties worden automatisch elke 5 minuten bijgewerkt of telkens wanneer je het dashboard opnieuw laadt of tussen de opties in de gesegmenteerde controle schakelt, en worden alleen weergegeven voor gebruikers met de planningsrecht .

Overzicht van vandaag

Het Overzicht van vandaag geeft een realtime momentopname van de aanwezigheid, waarmee je direct een beeld krijgt van hoe de dag zich ontwikkelt. In plaats van meerdere plekken te controleren om te begrijpen wie binnenkort begint, wie er al op locatie is, wie te laat is of wie nog niet is verschenen, vind je alles direct op het dashboard.

Het is het uitzicht dat je 's ochtends als eerste opent en gedurende de dag opnieuw bezoekt om zeker te zijn dat je de dekking hebt die je nodig hebt. Als iemand te laat komt, een punch mist, of een afwezigheid een personeelstekort creëert, zie je dat meteen. Dat maakt het veel makkelijker om actie te ondernemen – een dienst herplaatsen, vervanging regelen, of potentiële problemen oplossen voordat ze groeien.

Inzicht van de manager: Gebruik deze widget om de dekking te beheren terwijl de dag vordert. Dit is uw standaardkijk om te begrijpen wie binnenkort begint, wie te laat of vermist is, en waar aanwezigheidsproblemen onmiddellijke actie vereisen.

Het overzicht van vandaag bestaat uit twee delen: aanwezigheid van werknemers en afwezigheden vandaag.

Aanwezigheid van werknemers

Deze sectie toont medewerkers met diensten of uitslagen binnen een venster van 4 uur (huidige tijd ± 2 uur). De lijst is gesorteerd op de starttijd van de dienst (of de starttijd van de ploeg als er geen dienst is). Waar relevant bevat elke rij een statuslabel.

Je kunt de lijst filteren met het statusfilter boven de items. Het selecteren van alle medewerkers toont de volledige lijst.

Tot slot kun je ook direct naar het rooster van vandaag gaan door op 'Alle diensten bekijken' te klikken.

Speciale gevallen met tijdrapportage

• Ponsen zonder schema: Ponsen verschijnen in de lijst zolang de pons bestaan. De starttijd van de pons bepaalt de positie in de lijst.

• Afwijkingsrapportage: Alleen statussen Ingecheckt of Binnenkort starten worden getoond.

• In-/uitslaan en pauzes: Als een medewerker tijdens een pauze wordt uitgezet, wordt hij alsnog als ingestempeld weergegeven. In deze eerste versie houdt de widget alleen rekening met de begin- en eindtijden van stoten.

Afwezigheden vandaag de dag

Deze sectie toont alle goedgekeurde afwezigheden voor vandaag tussen 00:00–23:59.

Goed om te weten over het overzicht van vandaag

• Widgetgegevens: De widget weerspiegelt alle beschikbare gegevens in de eenheid of sectie die je bekijkt. Gedeelde medewerkers die in die eenheid of sectie werken, verschijnen indien van toepassing.

• Data refresh:

  • De punchdata ververst automatisch elke 5 minuten.

  • De dienstgegevens worden elke 3 uur ververst.

  • Het opnieuw laden van de pagina toont altijd de meest recente beschikbare informatie.

• Toestemmingen: Je hebt ten minste leestoegang tot Scheduling nodig om de widget te bekijken. Om elke sectie te bekijken:

  • Aanwezigheid van medewerkers: Planning → Punches (≥ lezen).

  • Afwezigheden vandaag: Planning → afwezigheden (≥ lezen).

• Zichtbaarheid: De widget is zichtbaar op desktop, mobiel of tablet.

• Dashboardgebruiker: De widget zal beschikbaar zijn op een dashboard op eenheids- en sectieniveau.

Heeft aandacht nodig

De Needs Attention-widget helpt u de belangrijkste operationele opvolgingen voor de komende weken te identificeren en uit te voeren. Het vervangt de vorige widget "Aankomende evenementen" om een meer gestroomlijnde, uitvoerbare ervaring te bieden.

Inzicht van de manager: Gebruik deze widget om te prioriteren wat er daarna moet worden gedaan. Bekijk deze widget om goedkeuringen, aankomende evenementen of updates over medewerkers te identificeren die invloed kunnen hebben op de bedrijfsvoering als deze niet wordt gelaten.

Wat inbegrepen is

De widget toont items die binnen de komende 28 dagen plaatsvinden. Afhankelijk van je toestemmingen kun je zien:

• Verzoeken: Afwezigheid, dienstonttrekking, dienstboekingen, dienstwissels en opdrachtverzoeken.

• Overeenkomsten: Aankomende overeenkomstupdates en aflopende overeenkomsten.

• Werknemersinformatie: Verjaardagen en vaardigheidsverlooptijden.

Algemeen gedrag

• Opvouwbare lijsten: Secties worden weergegeven als "accordeons." Ze worden standaard ingeklapt om ruimte te besparen, waarbij een titel en het aantal items worden weergegeven.

• Scrollbare weergaven: De meeste secties tonen tot vijf items; Je kunt scrollen om de .

• Ververs: De widget ververst telkens wanneer het dashboard opnieuw laadt.

Interacties

Je kunt direct actie ondernemen vanuit de widget:

• Diepe verbinding: Het selecteren van een verzoek op verzoek gebaseerd item (bijvoorbeeld een verzoek om afwezigheid of dienstwissel) opent het tabblad Schema waarbij het Meldingenpaneel automatisch op dat specifieke verzoek wordt gericht.

• Alleen informatie: Items zoals Verjaardagen, Vaardigheden-vervaldatums en Overeenkomst-updates zijn voor zichtbaarheid en veroorzaken geen doorverwijzing wanneer je erop klikt.

Zichtbaarheid & Rechten

Deze widget is zichtbaar op de dashboards van de Local Manager en Section Manager. Als je geen toestemming hebt voor een specifieke sectie (bijvoorbeeld als de vaardigheid verloopt), is die sectie verborgen. Als je voor alle secties geen rechten hebt, wordt er een melding "Geen toestemming" weergegeven.

Filteren van aankomende evenementen in het dashboard

Je kunt interactie maken met de sectie Aankomende evenementen door de evenementen die je wilt zien te filteren. Daarnaast kun je ook het aantal onderdelen per groep evenementen zien.

Als er geen aankomende evenementen zijn, toont de pagina een lege toestand vergelijkbaar met het onderstaande voorbeeld.

Personeel

Deze widget is ingesteld om gegevens weer te geven voor de huidige dag, week of maand. De widget bevat een tabel die geplande uren toont in relatie tot gewerkte uren. Door de dagelijkse weergave te selecteren, zie je het aantal geplande en geponste uren, gegroepeerd per uur van de dag. Het selecteren van de wekelijkse of maandelijkse weergave toont dezelfde gegevens, maar gegroepeerd per dag van de week of maand, respectievelijk.

Inzicht van de manager: Gebruik deze widget om gepland werk te vergelijken met de werkelijkheid. Bekijk personeelstrends om te begrijpen of werkuren overeenkomen met geplande uren en om patronen van over- of onderbezetting te herkennen.

Door met de muis over een balk in de tabel te gaan, zie je het aantal geplande versus gewerkte uren voor dat uur of die dag.

In de Personeelsgrafiek kun je de specifieke data voor de geselecteerde periode zien. Door op een van de grafiekbalken te klikken, word je doorgestuurd naar de Planning-weergave voor die specifieke dag, week of maand.

Planning

Deze widgets bevatten planningsgerelateerde informatie en weergavegegevens voor de komende vier weken (28 dagen).

Moet goedkeuring

Needs approval bevat informatie over het aantal lopende afwezigheden en dienstverzoeken die goedkeuring van de manager vereisen.

Inzicht van de manager: Gebruik deze widget om verzoeken in beweging te houden. Bekijk regelmatig lopende afwezigheden en dienstverzoeken om knelpunten te voorkomen die de roosters of de werknemerservaring kunnen beïnvloeden.

• Afwezigheidsverzoeken: Het aantal afwezigheidsverzoeken wordt geteld voor de komende 28 dagen.

• Dienstboekingen om goed te keuren: Dit is het aantal dienstboekingen, niet het aantal diensten waarvoor werknemers hebben gesolliciteerd. Als er bijvoorbeeld één dienst is waarvoor vier medewerkers zich hebben aangemeld, wordt dit weergegeven als vier dienstboekingen, niet als één. Verzoeken om het ontnemen van dienstdiensten worden niet meegenomen in deze telling.

• Bekijk verzoeken: Onder het aantal lopende verzoeken is er een nieuwe link genaamd Verzoeken bekijken die je doorverwijst naar het Meldingenpaneel van de Planningsweergave, waar je eenvoudig openstaande verzoeken kunt oplossen.

Dienstdekking

Binnen Shift coverage kun je het aantal niet-toegewezen diensten en het bijbehorende percentage van shiftdekking zien.

Inzicht van de manager: Houd de ontoegewezen diensten en het dekkingspercentage in de gaten om snel te identificeren waar planning nodig is in de komende weken.

• Dienstdekking: De dienstdekking geeft aan welk aandeel van alle diensten momenteel niet toegewezen is. De formule die wordt gebruikt om dit percentage te berekenen is: (Aantal toegewezen diensten /(Aantal toegewezen en niet-toegewezen diensten)) * 100.

• Niet-toegewezen diensten: Het aantal niet-toegewezen diensten.

• Bekijk het aankomende rooster: Onder het aantal dienstbezettingen en niet-toegewezen diensten staat een nieuwe link genaamd Bekijk aankomend schema die je doorverwijst naar de roosterweergave van de komende 28 dagen, zodat je die diensten eenvoudig kunt toewijzen en de dienstbedekking op jouw eenheid kunt vergroten.

Het aantal niet-toegewezen diensten en het percentage van de dienstdekking vertegenwoordigen de gegevens voor de komende 28 dagen.

Widgets aanpassen

Naast de widgets die Quinyx standaard weergeeft, kun je ook forecast-gerelateerde widgets weergeven. Om dit te doen, ga je naar Accountinstellingen > Optimalisatie-instellingen >Variabele-instellingen en sta je de verschillende widgets in de Dashboard-kolom toe.

Lees meer over het gebruik van variabele instellingen.

Toegangsrechten

Lees meer over toegangsrechten voor meer gedetailleerde informatie over welke toegangsrechten nodig zijn om specifieke items op het dashboard te kunnen bekijken.

Lees meer over dashboard-FAQ's.