Veelgestelde vragen over samenwerkingsgroepen

Lees meer over samenwerkingsgroepen voor EH.

Hieronder vind je aanvullende informatie over hoe je je Collaboration-groepen effectief kunt beheren, zoals een uitsplitsing van de validaties en veelgestelde vragen en antwoorden/probleemoplossing.

Let echter op dat het merendeel van de logica rond permissies niet uniek is voor de Collaboration-groepen, die dezelfde logica volgen als iedereen/alles dat het platform gebruikt.

V: Hoe zit het met validaties voor samenwerkingsgroepen?

A: Bij het configureren van je samenwerkingsgroepen zijn er een paar beperkingen/validaties waar je rekening mee moet houden:

V: Wie kan een samenwerkingsgroep opzetten?

A: Gebruikers moeten de volgende rollen en rechten in WFM krijgen om samenwerkingsgroepen voor hun organisatie te configureren:

• Elke rol die op account- of domeinniveau is toegekend.

• Accountinstellingen: Schrijf toestemming.

• Taakbeheer: Leesrecht.

Voor beginnende gebruikers moet de Employee Hub-module ook worden ingeschakeld onder Accountinstellingen > Toegangsrechten > Modules > Employee Hub.

Houd er rekening mee dat het activeren van modules alleen beschikbaar is voor Quinyx-experts. Om deze module te activeren, neem contact op met uw Quinyx-vertegenwoordiger of ons Supportteam.

V: Waarom valt mijn groep steeds in?

A: Telkens wanneer je een nieuwe kind-samenwerkingsgroep toevoegt of verwijdert , zal je hele boom "terugspringen" naar zijn standaardstatus, bijvoorbeeld de niet-uitgebreide status.

De bovenstaande afbeelding toont de uitgebreide staat van de samenwerkingsboom.

De bovenstaande afbeelding toont de standaard ingezakte toestand van de samenwerkingsboom.

Hoewel we begrijpen dat dit verwarring kan veroorzaken, is het instorten van de boom momenteel noodzakelijk om goede prestaties te garanderen bij het laden van de samenwerkingsgroepen. We zullen dit in de gaten houden en alle feedback is welkom.

V: Moet ik meerdere hiërarchieën aanmaken? Zo ja, welke wordt dan gebruikt aan de EH-kant?

A: hoewel het technisch mogelijk is om meerdere samenwerkingsgroephiërarchieën te creëren (met meerdere root/parent-groepen), maakt de Employee Hub momenteel geen onderscheid tussen hen. Dit betekent dat als je 10 hiërarchieën met 10 rootgroepen hebt gemaakt, EH niet kan interpreteren welke de "enige bron van waarheid" is tussen de verschillende hiërarchieën en welke het moet lezen (zodat iemand het kan delen via groepstype). Omdat het niet kan beslissen welke het moet gebruiken, zal het gewoon geen enkele gebruiken, en het zal kapot lijken.

Dit is een bekende beperking bij de eerste versie van Collaboration-groepen en totdat er een oplossing is, is het belangrijk dat je gebruikers als onze "bedoelde werkwijzen" instrueert om slechts één hiërarchie te creëren met slechts één root/oudergroep, totdat we (hopelijk snel) met een oplossing kunnen komen.

V: Wat als ik al een organisatorische hiërarchie heb gemaakt die voor mij werkt? Moet ik die gewoon opnieuw creëren en 1:1 mappen in samenwerkingsgroepen?

A: Helaas is het korte antwoord ja.

Hoewel het een uitzondering is, moet je, als je EH en WFM wilt gebruiken, je setup ook in samenwerkingsgroepen opnieuw aanmaken om je organisatie goed op te zetten met deze samenwerkingsgroepen (zelfs als het een 1:1 opzet is).

Op korte termijn weten we dat dit tot frustratie kan leiden. We willen op termijn een manier vinden om dit te verbeteren zodat het beheer tussen de twee soepeler kan worden. Maar voorlopig, om het simpel en flexibel te houden, worden beide gewoon onafhankelijk beheerd.

V: Wat betekenen Collaboration-groepen als gebruiker in termen van het verdelen van middelen?

A: Aanvullende informatie over "hoe content te distribueren in het EH-portaal" is hier te vinden. Let op: dit Collaboration Groups-initiatief verandert vanuit het perspectief van de gebruiker eigenlijk niets ; het biedt alleen extra flexibiliteit in hoe een gebruiker zijn Collaboration Group-hiërarchieën kan aanmaken en beheren.