Automatisch plannen en automatisch toewijzen van waarschuwingen

Waarschuwingen in Auto Schedule en Auto Assign geven AI-gebruikers meer inzicht in scenario's waarin het algoritme succesvol is afgerond, maar om de een of andere reden mogelijk niet optimaal diensten heeft aangemaakt of toegewezen aan bepaalde medewerkers vanwege één of meerdere redenen.

Hoe weet ik of er relevante waarschuwingen zijn in mijn laatste algoritme-uitvoering?

Als een algoritmerun is afgerond maar met mogelijk relevante waarschuwingen, zal er in de melding een vermelding zijn wanneer het algoritme is uitgevoerd dat er mogelijk één of meer waarschuwingen zijn voor één of meer eenheden.

Om de waarschuwingsdetails te bekijken, ga je naar de algoritme-runtabellen. Je kunt de waarschuwingen van specifieke algoritmeruns vinden door de run in de run table te selecteren en de waarschuwingen te bekijken in het run details-zijpaneel.

Over wat voor soort waarschuwingen kan ik op de hoogte worden gesteld?

Er zijn verschillende soorten waarschuwingen voor Auto Planning en voor Auto Assign. Elke waarschuwing bevat ook een suggestie over wat je kunt doen om de waarschuwing op te lossen. Dit stelt gebruikers in staat om snel problemen te diagnosticeren en op te lossen, wat leidt tot verbeterde workflow-efficiëntie en minder stilstand. Gebruikers kunnen nu proactieve maatregelen nemen om algoritmefouten aan te pakken en hun planningsnauwkeurigheid te verbeteren.

U kunt de volgende soorten waarschuwingen krijgen voor Auto Schedule:

1. Geen actieve overeenkomsten: Deze waarschuwing wordt weergegeven wanneer je geen actieve overeenkomsten hebt voor je medewerkers. In dit geval is het algoritme voltooid zonder dat er verschuivingen worden gemaakt.

   

2. Vraag en aanbod: Deze waarschuwing wordt weergegeven wanneer het aantal benodigde uren hoger is dan het aantal beschikbare uren voor één of meerdere ploegtypes. Dit betekent dat je mogelijk 400 uur binnen een specifieke week moet inplannen, maar je hebt slechts 300 uur werkuren beschikbaar.

   

3. Ontbrekende vereisten: Deze waarschuwing wordt weergegeven wanneer sommige shifttypes geen vereiste personeelsbestand en diensten hebben en daarom niet kunnen worden aangemaakt.

   

4. Foutieve shifttypeconfiguratie: Deze waarschuwing wordt weergegeven wanneer er shifttype-sjablonen zijn met conflicterende shift-regels. Momenteel zijn deze regels buiten Quinyx geconfigureerd, dus je moet contact opnemen met Quinyx als je deze waarschuwing krijgt tijdens het uitvoeren van je algoritme.

   

5. Foutieve breakconfiguratie: Deze waarschuwing wordt weergegeven wanneer er breakregels zijn met conflicterende regels. Momenteel zijn deze regels buiten Quinyx geconfigureerd en moet je daarom contact opnemen met Quinyx als je deze waarschuwing krijgt tijdens het uitvoeren van je algoritme.

De volgende soorten waarschuwingen die je kunt krijgen voor Auto Assign:

1. Geen enkele werknemers komt in aanmerking: Deze waarschuwing wordt weergegeven wanneer u geen werknemers heeft die gekwalificeerd of beschikbaar zijn om specifieke diensten te draaien. Om deze waarschuwing op te lossen, dient u de beschikbaarheid van medewerkers en beschikbare uren of vaardigheden te bekijken.

   

2. Geen diensten komen in aanmerking: Deze waarschuwing wordt weergegeven wanneer bepaalde werknemers niet in aanmerking komen om een van de beschikbare diensten te draaien. Dit kan komen doordat de kwalificaties van de werknemer of hun beschikbaarheid niet overeenkomt met de beschikbare diensten.

   

3. Geen verschuivingen te wijden: Deze waarschuwing wordt weergegeven wanneer er geen verschuivingen zijn die moeten worden toegewezen binnen de periode die u heeft gekozen om het algoritme uit te voeren.

   

4. Diensten vastgesteld voor niet-in aanmerking komende werknemers: Deze waarschuwing wordt weergegeven wanneer werknemers die eerder diensten kregen toegewezen binnen de planningsperiode waarvoor het algoritme wordt uitgevoerd, niet in aanmerking komen.

   

5. Misalignment tussen overeenkomst en roosterperiode: Deze waarschuwing wordt weergegeven wanneer sommige medewerkers voor een deel van de dagen binnen de planningsperiode geen actieve overeenkomst hebben.

   

6. Shift-type is inactief: Deze waarschuwing verschijnt wanneer er een inactief shift-type is.

   

Lees meer over Auto Planning en Auto Assign.