Auditlogs - Itemspoor

Het doel van het itempad is om je een chronologisch overzicht te geven van alles wat er met één bepaald item in Quinyx is gebeurd, in een poging de context te bieden die je nodig hebt bij het oplossen van geschillen of kwesties met betrekking tot personeelsplanning en aanwezigheid.

Je kunt het spoor van een bepaald item bekijken in de meest rechtse kolom van je logzoekresultaten.

In het onderstaande voorbeeld wordt door op het pictogram van een van de rijen in de zoekresultaten te klikken de trail voor dat item weergegeven.

Je zult merken dat het spoor voor diensten gegevens verzamelt voor:

• Afwezigheid

• Verzoek om afwezigheid

• BeschikbaarheidVerschuivingen

• Roltoewijzing

• Heerschappij

• Regelset

• Diensttoewijzing op away-eenheid

• Dienstboekingen

• Shiftwissels

• Dienstontbinding

• In het bovenstaande voorbeeld toont het volledige spoor onderaan de actie voor het aanmaken van de dienst, gevolgd door de diensttoewijzing op een verzoek van een away-eenheid, en de dienst update zodra het verzoek werd goedgekeurd.

Een paar opmerkingen over deze nieuwe functionaliteit:

1. Bovenaan het paneel vind je de informatie waarmee je kunt identificeren naar welk item je kijkt. Deze informatie weerspiegelt de informatie in de kolom Item in de zoekresultatentabel voor een bepaalde shift.

2. Terwijl het itemspoorpaneel wordt weergegeven, wordt eerst de meest recente actie weergegeven, gevolgd door de op één na meest recente, enzovoort. Quinyx toont gegevens van de afgelopen 90 dagen vanaf de datum van vandaag; als de volledige geschiedenis van een bepaalde shift langer duurt dan die periode, wordt een knop "Laad 3 extra maanden" weergegeven. Door op de knop te klikken, laadt je gegevens voor drie extra maanden terug in de tijd. Als er meer data moet worden opgehaald, verschijnt de knop weer zodra de extra data is geladen. Het doel van dit gedrag is om aanzienlijke prestatieproblemen te voorkomen.

   

3. Omdat alle dienstgerelateerde gegevens pas vanaf 27-12-2023 in de huidige auditlogboeken zijn geregistreerd, wordt er een disclaimer weergegeven wanneer je het spoor bekijkt van een dienst waarvan de aanmaak vóór die datum plaatsvond, als herinnering dat het mogelijk niet alle relevante gegevens toont zodat je een volledig overzicht hebt van de betreffende dienst.

   

4. Aangezien het loggen van dienstgegevens in de huidige auditlogboeken begon op 07-06-2023, wordt er een disclaimer weergegeven in gevallen waarin je het spoor van een dienst bekijkt waarvan de aanmaak vóór die datum plaatsvond, aangezien gegevens van vóór die datum alleen toegankelijk zijn voor het Quinyx-supportteam.

   

5. Om de leesbaarheid van het itemspoor te verbeteren, bevat het kleurcodering om je te helpen de verschillende soorten acties te onderscheiden. De verschillende acties zijn als volgt kleurgecodeerd.

   

6. Een speciale opmerking over diensten waarvan de itemsporen shift-toewijzing bevatten op acties van away-unit: als je niet de benodigde rechten hebt om toegang te krijgen tot shiftlogs van de (away)unit waarop die shift werd gepland, krijg je de volgende foutmelding wanneer je probeert toegang te krijgen tot dat pad: "Je hebt niet de relevante rechten voor de betreffende groepen om de geschiedenis van dit item te bekijken. Neem contact op met je Quinyx-contactpersoon voor meer details."

Je kunt deze geschiedenisroute direct bekijken via de diensten in Schedule. Lees hier meer.

Afwezigheden en verzoeken om afwezigheid

De item trail-functionaliteit is nu beschikbaar voor afwezigheid- en afwezigheidsverzoekitems, waardoor je een volledig chronologisch overzicht kunt bekijken van elke actie die op deze records is uitgevoerd.

Voor afwezigheden en afwezigheidsverzoeken omvat het pad:

• Creatie- en indieningsdetails

• Wijzigingen of updates van het verzoek (bijv. type, data, notities)

• Goedkeurings-, afwijzings- of annuleringsacties

• Wijzigingen of opmerkingen van managers of goedkeurers

• Historische statusupdates (in behandeling, goedgekeurd, afgewezen, geannuleerd)

• Toewijzing en verwijdering van gerelateerde diensten (indien van toepassing)

Dit spoor is toegankelijk via de meest rechtse kolom in de zoekresultaten van auditlogboeken. Door het icoon te selecteren, wordt de volledige geschiedenis van het gekozen afwezigheids- of afwezigheidsverzoek getoond, wat helpt geschillen snel op te lossen of aanwezigheidsproblemen bij te houden.

Voor afwezigheidsdiensten is deze ook toegankelijk via het afwezigheidspaneel Bewerken in de Planning-weergave.