Oorsprong van auditlogboek

Inleiding

De functie voor de oorsprong van auditlogboeken helpt je te begrijpen waar en hoe een actie in Quinyx heeft plaatsgevonden. Het toont de bron van elke wijziging—of deze nu plaatsvond in het managerportaal, de mobiele app, het personeelsportaal of via een integratie—zodat je acties met vertrouwen kunt traceren.

Oorsprong staat in kleinere letters onder de naam in de kolom Actie gemaakt per functie en biedt essentiële inzichten voor het beoordelen van activiteiten, het oplossen van planningsproblemen en het oplossen van geschillen rond personeelsplanning of aanwezigheid.

In elk onderstaande gedeelte worden de mogelijke oorsprongswaarden weergegeven die u in uw auditlog kunt zien en de context waarin ze voorkomen. In de meeste gevallen weerspiegelt de oorsprong het Quinyx-platform waar de actie is geactiveerd. Wanneer een wijziging het gevolg is van een systeemgestuurd proces—zoals het beëindigen van dienst, het veranderen van een woonunit of het creëren van een afwezigheid—identificeert de oorsprong die eigenschap in plaats daarvan.

Auto-Assign en Auto-Schedule origins zijn momenteel niet beschikbaar vanwege technische beperkingen, maar verbeteringen zijn in uitvoering.

Oorsprong van verschuivingen

Deze sectie legt uit hoe Quinyx registreert waar een shiftactie plaatsvond — of deze is aangemaakt, bijgewerkt of verwijderd.

Gebruik deze tabel wanneer:

Er is onverwacht een verandering veranderd en je moet bevestigen wie of wat het heeft veroorzaakt
Je bent bezig met het oplossen van acties die te maken hebben met afwezigheden, integraties of het plannen van uitrolmomenten
Je wilt de relatie begrijpen tussen dienstupdates en werkveranderingen

Veelvoorkomende oorsprong zijn:

Via het Managerportaal — handmatige acties door een manager in Planning
Via mobiel — acties van werknemer of manager via de Quinyx mobiele app
Via de uitrol van basisschema's — geautomatiseerde aanmaak of updates vanuit een basisschema-uitrol
Via integratie — API-gedreven acties
Door afwezigheid / werkgelegenheid / verandering van thuisunit — systeemgestuurde updates op basis van HR- of planningsgebeurtenissen

💡 Tip: Oorsprong zoals Vanwege afwezigheid of Beëindiging van het dienstverband geven aan dat Quinyx de wijziging automatisch heeft doorgevoerd op basis van bedrijfslogica — niet op basis van gebruikersinvoer.

Actie	Oorsprong	Item	Zaken
Oprichting	Via het Managerportaal	Shift	Wanneer een dienst wordt aangemaakt in Schedule binnen het managerportaal.
Oprichting	Via de uitrol van het basisschema	Shift	Wanneer er een shift in het rooster wordt aangemaakt vanwege een basisrooster-uitrol.
Oprichting	Door afwezigheid	Shift	Wanneer een verschuiving wordt omgezet in een afwezigheidsdienst als gevolg van een afwezigheid die bovenop een verschuiving wordt gecreëerd. Opmerking: Dit geldt ook wanneer een afwezigheid bovenop een deel van een verschuiving wordt toegevoegd. Wanneer een afwezigheid wordt verwijderd en een afwezigheid wordt hersteld. Dit geldt ongeacht welke verschuivingsactie uit verwijderen/ontwijzing/hertoewijzing werd gekozen bij het aanmaken van afwezigheid.
Oprichting	Vanwege afwezigheid met afwezigheidsschema	Shift	Wanneer een afwezigheid wordt aangemaakt met een afwezigheidsschema en daardoor bestaande verschuivingen in het schema worden verwijderd, en later dezelfde afwezigheid wordt verwijderd, en de gebruiker ervoor kiest de verschuivingen te herstellen, worden de verschuivingen die werden verwijderd toen de afwezigheid werd aangemaakt opnieuw aangemaakt, vandaar deze oorsprong.
Oprichting	Via Mobile	Shift	Werknemer voegt dienst toe in Mobile Manager voegt shift toe in mobiel
Oprichting	Via integratie	Shift	Wanneer een verschuiving wordt aangemaakt met een integratie, of dat nu onze API's gebruikt of - in de toekomst - API's. Met betrekking tot automatisch plannen en auto-toewijzen: Zie de beschrijving hierboven in deze tabel.
Update	Via het Managerportaal	Shift	Wanneer een dienst wordt bijgewerkt in het rooster binnen het managerportaal.
Update	Via de uitrol van het basisschema	Shift	Wanneer een dienst wordt bijgewerkt in het schema bij een basisrooster, heruitrollen.
Update	Door afwezigheid	Shift	Wanneer een afwezigheid wordt aangemaakt en de geselecteerde shiftactie wordt ontbonden of opnieuw toegewezen, wijst Quinyx de oorspronkelijke shift weer toe/wijst ze opnieuw toe. (Onder de motorkap maakt Quinyx tegelijkertijd een nieuwe shift aan voor de absent-shift.) Wanneer er een deeltijdverzuim wordt gecreëerd voor een bestaande dienst, wordt als gevolg daarvan de begin- of eindtijd van die dienst bijgewerkt. Wanneer een deeltijdse afwezigheid wordt verwijderd en daardoor het eerste deel van de bestaande afwezigheid wordt verlengd om de tijd van de initiële verplaatsing weer te geven. Voorbeeld: Eerste dienst van 8.00 tot 16.00 uur Afwezigheid wordt toegevoegd van 10.00 tot 14.00 uur De afwezigheid wordt verwijderd Daardoor verschuift de eindtijd van 8.00 tot 10.00 uur naar 16.00 uur Wanneer de werknemer vroeg of te laat uitklokt en een afwezigheidsreden kiest, die op zijn beurt het overeenkomstige deel van de dienst omzet in een afwezigheid en daarmee de dienststart of het einde van de dienst dienovereenkomstig verandert.
Update	Vanwege de functie "Shift bijwerken"	Shift	Wanneer een verschuiving wordt bijgewerkt als gevolg van de update-shiftsfunctie in respectievelijk de accountinstellingen of de groepsinstellingen.
Update	Vanwege verwijdering van werknemers	Shift	Wanneer een dienst wordt ontbonden omdat een werknemer wordt verwijderd. Let op dat in dit geval de State of salary type-regels die goedkeuringseigenschap vereisen , hierdoor ongeldig worden.
Update	Via Mobile	Shift	Wanneer een medewerker een dienst in Mobile bijwerkt Wanneer een manager een update geeft, shift in Mobile
Update	Door de overeenkomstselectielogica	Shift	Wanneer de overeenkomst van de verschuiving wordt bijgewerkt zoals in elk van de gevallen waarin Quinyx zijn overeenkomstkeuzelogica toepast (zoals hier beschreven).
Update	Vanwege beëindiging van het dienstverband	Shift	Wanneer een dienst niet is toegewezen omdat de einddatum van de dienstverband van de toegewezen persoon is verplaatst naar vóór de startdatum van die dienst.
Update	Door verandering van de thuisunit	Shift	Wanneer de thuisunit van een werknemer wordt veranderd, betekent dat de volgende wijzigingen door het systeem worden getriggerd: De toekomstige geplande diensten van de werknemer zijn niet toegewezen (maar blijven op dezelfde eenheid)
Update	Vanwege het verwijderen van overeenkomsten	Shift	Wanneer de overeenkomst die voor een bepaalde dienst wordt gebruikt, wordt verwijderd.
Update	Vanwege goedkeuring van dienstontwijzing / via het Managerportaal	Shift	Wanneer de dienstpandwerknemer wordt gewijzigd vanwege een verzoek om dienstontwijzing te worden goedgekeurd. Let op dat specifiek voor logacties vóór 20 maart 2024 de kopie "Via Manager portal" wordt gebruikt vanwege technische beperkingen.
Update	Vanwege goedkeuring van dienstboekingen / Vanwege verzoek om dienstboeking	Shift	Wanneer de dienstpandwerker wordt gewijzigd vanwege goedkeuring van een dienstboeking. Let op dat specifiek voor logacties vóór 20 maart 2024 de kopie "Vanwege dienstboekingsverzoek" wordt gebruikt vanwege technische beperkingen.
Update	Vanwege diensttoewijzing op goedkeuring van de away-unit / Vanwege een boekingsverzoek	Shift	Wanneer de dienstpandwerker wordt vervangen doordat een thuisunit manager het verzoek van een away unit manager goedkeurt om een medewerker toe te wijzen. Let op dat specifiek voor logacties vóór 20 maart 2024 de kopie "Vanwege boekingsverzoek" wordt gebruikt vanwege technische beperkingen.
Update	Vanwege goedkeuring van dienstwissel / Vanwege verzoek om dienstwissel	Shift	Wanneer de dienstpandwerker wordt vervangen doordat een dienstwissel door de manager is goedgekeurd. Let op dat specifiek voor logacties vóór 20 maart 2024 de kopie "Due to shift swap request" wordt gebruikt vanwege technische beperkingen.
Update	Door herberekende salarisuitkomst	Shift	Wanneer een salarisberekening wordt geactiveerd door bepaalde acties in het schema, wat ertoe leidt dat de status van de salaristypes van een dienst die goedkeuring vereist wordt bijgewerkt naar Niet goedgekeurd. Een voorbeeld van een actie in het schema die de salarisherberekening kan activeren, is het openen van de tijdkaart in het schema. Let op: dit activeert alleen de berekening; de werkelijke oorzaak van de wijziging zal eerder te wijten zijn aan een wijziging in de factoren die in Quinyx zijn ingesteld om de salarisproductie van de werknemer te beïnvloeden.
Update	Via integratie	Shift	Wanneer een shift wordt bijgewerkt met een integratie, of dat nu gaat om onze SOAP API's of - in de toekomst - REST API's. Met betrekking tot automatisch plannen en auto-toewijzen: Zie de beschrijving hierboven in deze tabel.
Verwijdering	Via het Managerportaal	Shift	Wanneer een manager een wijziging in het schema verwijdert in het managerportaal.
Verwijdering	Via de uitrol van het basisschema	Shift	Wanneer een verschuiving wordt verwijderd in het Schema na een basisschema, word je opnieuw uitgerold.
Verwijdering	Via Mobile	Shift	Wanneer een manager een shift in Mobiel verwijdert.
Verwijdering	Door afwezigheid	Shift	Wanneer een shift wordt verwijderd door het toevoegen van een afwezigheid. Let op dat dit gebeurt in de volgende gevallen: Wanneer een afwezigheid wordt aangemaakt en de shift-actie wordt verwijderd. Wanneer een afwezigheid wordt aangemaakt met een afwezigheidsschema waarbij het afwezigheidsschema is geconfigureerd om "geplande dagen" of "alle dagen" te vervangen, wat betekent dat sommige bestaande diensten in het rooster worden verwijderd als gevolg van die afwezigheid. Wanneer een deeltijdse afwezigheid wordt verwijderd, en de afwezigheidsdienst (die door Quinyx op de achtergrond is aangemaakt, specifiek om ervoor te zorgen dat die deeltijdse afwezigheid een afwezigheidsverschuiving bevat) als gevolg daarvan uit het systeem wordt verwijderd.
Verwijdering	Via integratie	Shift	Wanneer een shift wordt verwijderd via een integratie, of dat nu is met onze SOAP API's of - in de toekomst - REST API's. Met betrekking tot automatisch plannen en auto-toewijzen: Zie de beschrijving hierboven in deze tabel.

Oorsprong van verschuivverzoeken

Dienstverzoeken omvatten dienstwisselingen, verzoeken om ontslag te nemen en toewijzingen op away-units. Deze sectie helpt je te bepalen hoe en waar die verzoeken vandaan kwamen of werden afgehandeld.

Gebruik deze tabel wanneer:

Je controleert of een verzoek is gedaan door een werknemer of manager
Je moet nagaan wie een ruil of ontheffing heeft goedgekeurd of geweigerd
Je bent aan het oplossen van verzoeken die verdwenen zijn na een shiftwissel

Veelvoorkomende oorsprong:

Via mobiel — acties van medewerkers in de app
Via Personeelsportaal — werkeracties op desktop
Via het Managerportaal — goedkeuringen of planningsacties van managers
Door het verwijderen van diensten / wijzigingen in het werk — systeemopruiming van verzoeken gekoppeld aan verwijderde diensten of beëindigde dienstverband

💡 Tip: Als een dienst wordt verwijderd of het dienstverband van een werknemer eindigt, worden gerelateerde verzoeken automatisch verwijderd. Je ziet deze gemarkeerd als Vanwege verwijdering van de dienst of Vanwege beëindigd dienstverband.

Actie	Oorsprong	Item	Zaken
Oprichting	Via Mobile	Shiftswap Verzoek om dienstontwijzing	Wanneer een medewerker een verzoek aanmaakt op mobiel.
Oprichting	Via het personeelsportaal	Verzoek om dienstontwijzing	Wanneer een medewerker een verzoek aanmaakt in het Personeelsportaal.
Oprichting	Via het Managerportaal	Diensttoewijzing op away-eenheid	Wanneer de manager een verzoek aanmaakt om de medewerker op een afwezige eenheid te plannen.
Verwijdering	Via Mobile	Shiftswap Verzoek om dienstontwijzing	Wanneer een medewerker een verzoek verwijdert op mobiel.
Verwijdering	Via het personeelsportaal	Verzoek om dienstontwijzing	Wanneer een medewerker een verzoek verwijdert in het personeelsportaal.
Verwijdering	Door shift deletion	Shiftswap Verzoek om dienstontwijzing Diensttoewijzing op away-eenheid	Wanneer de verzoeken worden verwijderd omdat de shift zelf is verwijderd.
Verwijdering	Vanwege beëindigd dienstverband	Shiftswap Verzoek om dienstontwijzing Diensttoewijzing op away-eenheid	Wanneer de verzoeken worden verwijderd omdat het dienstverband van de werknemer is beëindigd.
Verwijdering	Vanwege verwijdering van werknemers	Shiftswap Verzoek om dienstontwijzing Diensttoewijzing op away-eenheid	Wanneer de verzoeken worden verwijderd omdat de werknemer zelf is verwijderd.
Goedkeuren	Via het Managerportaal	Shiftswap Verzoek om dienstontwijzing Diensttoewijzing op away-eenheid	Wanneer de manager het verzoek goedkeurt in het Managerportaal via het Meldingenpaneel.
Goedkeuren	Via Mobile	Shiftswap	Wanneer de werknemer goedkeurt en de dienstwissel in Mobiel afwisselt.
Ontken	Via het Managerportaal	Shiftswap Verzoek om dienstontwijzing Diensttoewijzing op away-eenheid	Wanneer de manager het verzoek weigert in het Managerportaal via het Meldingenpaneel.
Ontken	Via Mobile	Shiftswap	Wanneer de werknemer de shiftwissel in Mobile weigert.
Ontken	Vanwege shiftherplaatsing	Shiftswap	Wanneer de dienstwissel wordt afgewezen omdat een dienst wordt toegewezen aan een medewerker die in de lijst stond maar niet voor die dienst heeft gesolliciteerd.

Oorsprong van shift-aanbiedingen

Net als bij andere auditlogitems kun je ook de oorsprong zien die gekoppeld is aan het shiftaanbiedingsitem.

Origin biedt extra inzicht in waar de beoordeelde actie heeft plaatsgevonden. Zoals aangegeven in de onderstaande afbeelding, bevindt de oorsprongsinformatie zich in kleinere tekst onder de hoofdwaarde in de kolom Actie gemaakt per weergave.

De onderstaande tabel bevat een uitputtende lijst van de verschillende oorsprongswaarden die u kunt tegenkomen tijdens het bladeren van uw logzoekresultaten en de gevallen waarin de waarden worden weergegeven. De logica achter de oorsprongsnaam is bedoeld om u te ondersteunen bij het oplossen van geschillen of kwesties met betrekking tot personeelsplanning en aanwezigheid en is als volgt:

In de meeste gevallen weerspiegelt het het Quinyx-"platform" waar de actie werd geactiveerd, zoals het Managerportaal, Mobiel, Webpunch of Integratie.
Stel echter dat de actie is geactiveerd door een specifieke eigenschap die kettingreacties heeft op andere delen van Quinyx, zoals het verwijderen of hertoewijzen van de verschuiving; dit zal in plaats daarvan als de oorsprong worden weergegeven.

Actie	Oorsprong	Zaken
Oprichting	Via het Managerportaal	Wanneer een manager een dienstaanbod aanmaakt in het Managerportaal.
Verwijdering	Via het Managerportaal	Wanneer een manager een dienstaanbod verwijdert in het Managerportaal.
Verwijdering	Door automatische verwijdering	Wanneer Quinyx als systeem automatisch een aanbod verwijdert dat niet door een medewerker is afgehandeld en de dienst al is begonnen.
Verwijdering	Vanwege goedkeuring van het dienstaanbod	Wanneer de dienst aan meerdere werknemers wordt aangeboden en door één wordt goedgekeurd, worden alle andere aanbiedingen aan andere medewerkers verwijderd.
Goedkeuren	Via Mobile	Wanneer een werknemer een dienstaanbod in Mobile goedkeurt.
Ontken	Via Mobile	Wanneer een werknemer een dienstaanbod in Mobile weigert.

Oorsprong van dienstboekingen

Net als bij het shiftitem kun je de oorsprong zien die aan het shiftboekingsitem is gekoppeld.

In de meeste gevallen weerspiegelt het het Quinyx-"platform" waar de actie werd geactiveerd, zoals het Managerportaal, Mobiel, Webpunch of Integratie.
Stel echter dat de actie is geactiveerd door een specifieke eigenschap die kettingreacties heeft op andere delen van Quinyx, zoals het verwijderen of hertoewijzen van de verschuiving; dit zal in plaats daarvan als de oorsprong worden weergegeven.

Actie	Oorsprong	Zaken
Oprichting	Via Mobile	Wanneer een medewerker een verzoek om dienstboeking aanmaakt in mobiel.
Oprichting	Via het personeelsportaal	Wanneer een medewerker een verzoek om dienstboeking aanmaakt in het Personeelsportaal.
Verwijdering	Via Mobile	Wanneer een medewerker een verzoek om dienstboeking verwijdert in mobiel.
Verwijdering	Via het personeelsportaal	Wanneer een medewerker een verzoek om dienstboeking verwijdert in het Personeelsportaal.
Verwijdering	Door shift deletion	Wanneer de verzoeken om dienstboekingen worden verwijderd omdat de dienst zelf is verwijderd.
Goedkeuren	Via het Managerportaal	Wanneer de manager de dienstboekingen goedkeurt, gebruik je het Managerportaal via het Meldingenpaneel.
Goedkeuren	Via Mobile	Wanneer de manager dienstboekingen goedkeurt in Mobile.
Goedkeuren	Vanwege shiftherplaatsing	Wanneer de manager dienstboekingen goedkeurt in het Managerportaal door deze goed te keuren met behulp van de lijst van toegewijde medewerkers.
Ontken	Via het Managerportaal	Wanneer de manager dienstboekingen weigert via het Managerportaal via het Meldingenpaneel.
Ontken	Via Mobile	Wanneer de manager shiftboekingen in Mobile weigert.
Ontken	Vanwege shiftherplaatsing	Wanneer het roosterboeken wordt geweigerd omdat een dienst wordt toegewezen aan een medewerker die in de lijst van werknemers stond maar niet op die dienst heeft gesolliciteerd.

Lees meer over auditlogs - Dienstboeking.

Let op: we werken momenteel aan het toevoegen van "Via Webpunch" voor updates van diensten die plaatsvinden doordat een medewerker een ongeplande taak toevoegt met Webpunch.

Oorsprong van auditlogboek

Inleiding

Oorsprong van verschuivingen

Oorsprong van verschuivverzoeken

Oorsprong van shift-aanbiedingen

Oorsprong van dienstboekingen

Product

Quinyx

Resources

Support