Ben je een klant die momenteel in de onboardingfase van je Quinyx-reis zit? Welkom op het Supportportaal!
Wanneer een project start, kunnen klanten direct toegang krijgen tot hun projecten via het Support Portal:
Je kunt projectdetails zien, inclusief status, start-/einddatum, valuta, opmerkingen van projectmanagers, enzovoort.
Je kunt risico's en problemen zien en zelfs bestanden uploaden die relevant zijn voor het project.
Voor een meer collaboratieve aanpak kun je ook projectplannen in realtime bekijken.
Neem contact op met de Quinyx Project Manager die aan jouw project is toegewezen om je toegang te helpen
Lees hier meer over het aanmaken van Customer Service Requests (CSRF:s), en meer over het Support Portal hier.