Einstellungen zur Einhaltung von Zeitplänen

Terminwarnungen in Quinyx helfen Ihnen, bei der Planung Ihres Zeitplans konform zu bleiben. Mit Schedule überprüft Quinyx automatisch jede Schicht mit den Abspracheregeln und Einheitseinstellungen und zeigt Warnungen an, sobald ein möglicher Regelverstoß festgestellt wird. Diese Zeitplanwarnungen erscheinen sofort, wenn Sie eine Schicht hinzufügen, bearbeiten oder löschen oder wenn ein Basisplan ausgerollt wird – entweder direkt in der Planungsansicht oder im Benachrichtigungsfeld –, sodass Sie handeln können, bevor Probleme entstehen.

Systemunterstützungsstufen der Schedule-Compliance

Jede Schedule-Compliance-Regel hat ein Systemunterstützungsniveau, das bestimmt, wie streng das System sie durchsetzt.

• Harter Stopp: Eine strenge Regel, die eine Terminplanung verhindert , falls sie verletzt wird.

• Warnung: Eine flexible Regel, die Nutzer über einen Verstoß informiert , ihnen aber erlaubt, fortzufahren.

Mit Systemunterstützungsebenen können Organisationen Compliance mit Flexibilität in Einklang bringen, indem kritische Regeln durchgesetzt werden und Ausnahmen bei Bedarf zugelassen werden.

Die beiden Systemunterstützungsebenen werden durch unterschiedliche Symbole dargestellt und in separate Abschnitte innerhalb des Planungsprozesses organisiert, sodass Planer die konfigurierten Regeln leicht verstehen und einhalten können.

Neue Regelkonfigurationsseite

Um die Planungsunterstützung anzupassen, können Nutzer mit Zugriff auf Kontoeinstellungen die Konfigurationsseite für Schedule-Compliance-Regeln nutzen, die über folgende Kontoeinstellungen>Compliance>Schedule-Compliance-Einstellungen zugänglich ist.

Diese Seite ermöglicht es Nutzern, auf konfigurierte Regelsätze zuzugreifen:

1. Übersicht über Regelsätze: Diese Seite listet alle erstellten Regelsätze mit ihrem Namen, der Anzahl der aktiven Regeln im Set, betroffenen Vertragsvorlagen, betroffenen Einheiten und möglichen Aktionen auf. Um sich leichter durch die Listenregelsätze zu navigieren, können Sie auch die Filterfunktion nutzen.

2. Regelsätze bearbeiten: Passen Sie einen bestehenden Regelsatz an, einschließlich des Standardregelwerks.

3. Erstellen Sie einen neuen Regelsatz: Erstellen und fügen Sie ein neues Regelwerk von Grund auf hinzu.

4. Archivieren/entarchivieren Sie einen Regelsatz: Als Aktion können Sie einen Regelsatz aus dieser Ansicht archivieren oder die Ansicht so anpassen, dass sie archiviert werden, und dann wieder dearchivieren.

   1. Das Archivieren eines Regelsatzes bedeutet, dass keine Validierungen mehr erzwungen werden. Alle damit verknüpften Vertragsvorlagen werden standardmäßig auf den Standardregelsatz gesetzt.

   2. Das Archivieren des Standardregelsatzes ist nicht möglich.

Eine Vereinbarungsvorlage darf nur mit einem Regelsatz verknüpft werden; Wenn ein Benutzer versucht, sie zu einer zweiten hinzuzufügen, wird sie aus dem ursprünglich zugewiesenen Regelsatz entfernt.

Erstellen Sie einen neuen oder bearbeiten Sie einen bestehenden Regelsatz

Egal, ob Sie einen bestehenden Regelsatz erstellen oder bearbeiten möchten, der Prozess ist ähnlich, bis auf Schritt 1-3. Um einen neuen Regelsatz zu erstellen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Klicken Sie auf Neu hinzufügen , um den Prozess der Erstellung von Regelsätzen zu starten.

2. Wähle aus, ob du eine Vereinbarungsvorlage oder einen Einheitsregelsatz erstellen möchtest.

   

3. Füllen Sie den Namen des Regelsatzes aus und wählen Sie Vereinbarungsvorlagen oder Einheiten aus, die betroffen sein sollten.

   1. In der ersten Version der Schedule Compliance haben wir einen Standardregelsatz eingeführt (genannt Default Rule Set), der auf alle Vereinbarungsvorlagen angewendet wurde. Sobald die Nutzer jedoch ihren eigenen benutzerdefinierten Regelsatz erstellt und eine Vereinbarungsvorlage daran verknüpften, übernahm das System nicht mehr die Standardkonfiguration (Standardregelsatz) aus den Vereinbarungsvorlagen, sondern schaute nur noch auf die manuell hinzugefügten Regeln.
      
      Wir erkannten, dass dies kein sehr intuitiver Ansatz ist und dazu führen könnte, dass Nutzer neue Regeln konfigurieren, ohne zu verstehen, dass sie alle "Standard"-Regeln verlieren, die normalerweise gegen die Vereinbarungsvorlage geprüft würden.
      
      Logic vom 12.08.2025: Wir haben eine Verbesserung veröffentlicht, die die Standardkonfiguration zu neu erstellten Schedule-Compliance-Regelsets hinzufügt.
      
      Wenn ein Benutzer nun sein eigenes benutzerdefiniertes Schedule-Compliance-Regelset erstellt und eine Vereinbarungsvorlage daran verknüpft, dann das System wählt automatisch die Standardkonfiguration aus dem Standardregelsatz.
      
      Beachten Sie, dass diese Verbesserung jedoch nicht auf Kunden angewendet wird, die bereits vor dem 12.08.2025 neue Regelwerke erstellt haben.

4. Klicken Sie auf Speichern , um fortzufahren.

5. Das Speichern führt Sie zur Einstellungsseite des Regelsatzes; beim ersten Erstellen eines Regelsatzes und dem Betrachten dieser Seite werden nur allgemeine Informationen mit Informationen aus dem vorherigen Schritt gefüllt.

   

6. Um mit dem Hinzufügen von Regeln zu beginnen, drücken Sie das + (Pluszeichen), das im Regeln-Fenster angezeigt wird.

7. Beim Hinzufügen einer Regel werden Ihnen zwei Auswahlfelder präsentiert; Das erste ermöglicht es, nach Regelkategorie zu filtern und so die Anzahl der Regeln im folgenden Feld zu begrenzen, in dem Regeln aus dieser Kategorie angezeigt werden.

   

   Zu den verfügbaren Regelkategorien gehören Pause, Arbeitszeit, Verfügbarkeit, Allgemein und Regeln.

8. Sobald eine Regel ausgewählt ist, geben Sie ihr einen Regelnamen und setzen Sie Systemunterstützung. Der Name ist verpflichtend und muss in jedem Regelwerk einzigartig sein. Der Systemsupport entscheidet, wie streng die Durchsetzung des Systems angewendet wird.

   

Sobald du alle deine Regeln hinzugefügt hast, ist es einsatzbereit.

Standardaufstellung

Standardmäßig wendet das System den vordefinierten Quinyx-Regelsatz namens "Default rule set" mit Zeitplan-Validierungen und deren entsprechenden Schweregraden an. Dieser Regelsatz kann nicht archiviert oder gelöscht werden und gilt für alle Vereinbarungen ohne einen Link zu einem vom Kunden erstellten Regelsatz. Die Regeln im Standardregelwerk können bei Bedarf angepasst werden.

Benutzerdefinierte Regelwerte

Es ist möglich, benutzerdefinierte Regelwerte für Compliance-Regeln hinzuzufügen. Die Verwendung benutzerdefinierter Werte ermöglicht mehr Flexibilität bei der Konfiguration von Planungsregeln für spezifische Bedürfnisse jenseits der Standardwerte für Mitarbeitervereinbarungen.

Wie man einen benutzerdefinierten Wert einlegt

1. Öffne die Regel, die du konfigurieren möchtest.

2. Wähle unter Konfiguration die Custom-Funk-Taste aus.

3. Geben Sie Ihren gewünschten Wert in die bereitgestellten Felder ein.

4. Speichern Sie Ihre Änderungen.

   

Was sind benutzerdefinierte Regelwerte?

Benutzerdefinierte Parameter ermöglichen es dir, die Standard-Vereinbarungseinstellungen zu übersteuern, indem du eigene Regellimits definierst.

Das gibt Ihnen mehr Kontrolle und ermöglicht es Ihnen:

• Triggerwarnungen vor dem Standard-Vereinbarungsniveau.

• Setze feste Stopps basierend auf den spezifischen operativen Anforderungen.

• Unterstützen Sie Sonderfälle, in denen beispielsweise längere oder kürzere Arbeitszeiten erlaubt sind.

Beim Festlegen eines benutzerdefinierten Werts gilt er für alle von der Regel erfassten Mitarbeiter, sofern nicht anders angegeben.

Beispielanwendungen

Schwellenwarnungen: Setzen Sie eine Frühwarnung, wenn Mitarbeiter kurz davor sind, ihre täglichen oder wöchentlichen Arbeitszeitlimits zu überschreiten.

Global Hard Stops: Definieren Sie maximale Schichtlängen, die niemals überschritten werden dürfen, selbst wenn die Vereinbarung des Mitarbeiters dies erlaubt.

Sonderprojekte oder Veranstaltungen: Setzen Sie vorübergehend höhere oder niedrigere Grenzen für bestimmte Zeiträume, wie z. B. Hauptsaisons oder große Firmenveranstaltungen.

Wichtige Hinweise

Verhalten der Einhaltung von Zeitplänen: Wenn zwei Regeln desselben Regeltyps in einer Aktion verletzt werden, entspricht die angezeigte Pop-up-Nachricht der Regel mit der höchsten Systemunterstützungsschwere oder der strengsten Konfigurationseinstellung.

Konzepte

Bei Schedule-Compliance werden Sie auf einige Konzepte stoßen, die in der untenstehenden Tabelle beschrieben sind:

Regeln

Verfügbare Regeln finden Sie auf dieser Seite zur Einhaltung des Zeitplans.

Regelfilter

Zusätzlich zu den Regeln können Sie auch die Einhaltung der Vorschriften in Schedule Compliance feinjustieren – mit Schicht- und Altersfiltern.

Shift-Filter für gezielte Regelanwendung

Shift-Filter ermöglichen es den Nutzern, anzugeben, auf welche Shift-Typen eine Compliance-Regel angewendet werden soll. Dies ermöglicht eine präzisere Steuerung, etwa strengere Regeln für physisch anspruchsvolle Schaltvorgänge oder das Anwenden unterschiedlicher Konfigurationen, wo nötig.

Durch die Verwendung von Shift-Filtern können Organisationen Folgendes festlegen:

• Höhere Systemunterstützungsstufen für bestimmte Schichttypen.

• Benutzerdefinierte Regeln basierend auf der Art des Werks.

• Zielgerichtete Durchsetzung , ohne nicht zusammenhängende Schichten zu beeinflussen.

Beispiel: Arbeitsintensive Schichten

Schichten mit hoher körperlicher oder geistiger Belastung können nun strenger reguliert werden, zum Beispiel durch kürzere Maximalstunden oder verpflichtende längere Pausen.

Schichtzeitfenster für Schichten innerhalb eines bestimmten Zeitraums

Mit Schichtzeitfenstern ist es möglich, zwischen den Stunden zu definieren, die die Schicht beginnt, und zwischen welchen Stunden die Schicht endet. Außerdem kann definiert werden, an welchem Tag die Schicht beginnt. Die Schichtzeitfenster können dann zu einer Zeitplan-Compliance-Regel hinzugefügt werden. Das bedeutet, dass die Regel nur Schichten berücksichtigt, die das Schichtzeitfenster erfüllen. Der Filter funktioniert zusammen mit dem bestehenden Shift-Typ-Filter und dem Altersbereich der Mitarbeiter.

Sie können hier klicken, um mehr über das Schichtzeitfenster zu erfahren.

Altersfilter für altersabhängige Compliance

Altersfilter ermöglichen es Nutzern, Regeln basierend auf dem Alter eines Mitarbeiters anzuwenden. Sie können Regeln so konfigurieren, dass sie über oder unterhalb einer festgelegten Altersgrenze angewendet werden, was altersabhängige Planungspraktiken ermöglicht.

Dies ist besonders nützlich auf Märkten, in denen die Arbeitsvorschriften je nach Altersgruppe unterschiedlich sind – zum Beispiel dürfen Arbeitnehmer unter 18 Jahren bestimmte Schichttypen nicht arbeiten oder eine bestimmte Anzahl von Stunden überschreiten.

Altersfilter decken auch Mitarbeiter ab, die kein Geburtsdatum in ihren Daten haben.

Beispiel: Schutz von minderjährigen Mitarbeitern

Setzen Sie einen Hard Stop für Mitarbeiter unter 18 Jahren, um zu verhindern, dass sie in eingeschränkten Schichten oder über die erlaubten Stunden hinaus eingeplant werden. Der Filter stellt sicher, dass die Regel nur für diese Altersgruppe gilt.

Wie man Filter einfügt

Am unteren Rand des Regeleditors findest du Filter:

• Öffnen Sie den Regeleditor (klicken Sie auf das Stift-Symbol) oder konfigurieren Sie Filter beim Erstellen einer neuen Regel.

• Wähle Filter aus und wende sie für bestimmte Schichttypen oder Altersgruppen an.

Häufige Anwendungsfälle

Entfernen (Archivieren) einer Warnung

In den Einstellungen für Schedule Compliance können Benutzer mit Account-Einstellungen die Zugriffsrechte bearbeiten und Regeln archivieren , um sicherzustellen, dass diese nicht zur Validierung der Einhaltung während der Planung verwendet werden und daher nicht als Warnung angezeigt werden.

Anwendungsbeispiel: Mitarbeiter können mehr als ihre festgelegten nominalen Stunden arbeiten

In einigen Märkten oder Branchen werden Vollzeitbeschäftigte häufig über ihre nominellen Arbeitszeiten hinaus eingeteilt. In diesen Fällen kann die damit verbundene Warnung irrelevant und störend sein. Das Archivieren dieser Warnung kann die Planung für Manager vereinfachen.

1. Gehe zu Kontoeinstellungen.

2. Einstellungen zur Einhaltung von offenen Zeitplänen .

3. Gehe zum relevanten Regelsatz oder Standard-Regelsatz.

4. Bestimmen Sie die Regel, für die Sie Validierungen deaktivieren können.

5. Drücke das Archiv-Symbol , um es zu deaktivieren.

Setzen Schwellenwerte

Eine häufige Anfrage ist, mehrere Schwellenwerte für dieselbe Regel zuzulassen, um Managern nuanciertere Kontrolle zu geben – wie etwa eine Warnung auf einer Ebene und einen Hard Stop auf einer anderen.

Beispiel-Anwendungsfall: Bevorzugte maximale Stunden pro Woche und ein klarer Hard Stop.

Ein häufiger Anwendungsfall ist es, eine Warnung für eine bevorzugte wöchentliche Anzahl der Stunden zu setzen, die ein Mitarbeiter einplanen kann, sowie einen Hard Stop für dieselbe Regel auf einer höheren Ebene.

Um das einzurichten:

1. Füge die Regel erneut hinzu.

2. Setze einen anderen benutzerdefinierten Wert.

3. Wählen Sie eine andere Schwerestufe (z. B. Warnung vs. harter Stopp).

Dies kann mit jedem Regeltyp gemacht werden – das obige Beispiel ist nur ein Anwendungsfall.