Kollaborationsgruppen FAQ

Lesen Sie mehr über Kollaborationsgruppen für MH.

Im Folgenden finden Sie weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Kollaborationsgruppen effektiv verwalten können, wie zum Beispiel eine Aufschlüsselung der Validierungen sowie einige häufige Fragen und Antworten/Fehlerbehebungen.

Beachten Sie jedoch, dass der Großteil der Logik rund um Berechtigungen nicht einzigartig für die Kollaborationsgruppen ist, die derselben Logik folgen wie jeder/alles, was die Plattform nutzt .

F: Wie sieht es mit Validierungen für Kollaborationsgruppen aus?

A: Bei der Konfiguration Ihrer Kollaborationsgruppen gibt es einige Einschränkungen/Validierungen, auf die Sie achten sollten:

F: Wer kann eine Kollaborationsgruppe einrichten?

A: Benutzer müssen in WFM folgende Rollen und Berechtigungen erhalten, um Kollaborationsgruppen für ihre Organisation konfigurieren zu können:

• Jede Rolle, die auf Konto- oder Domainebene gewährt wird.

• Kontoeinstellungen: Schreiben Sie die Erlaubnis.

• Aufgabenverwaltung: Leseberechtigung.

Für Erstnutzer muss das Mitarbeiter-Hub-Modul außerdem unter den Kontoeinstellungen > Zugriffsrechten > Module > Mitarbeiter-Hub aktiviert werden.

Bitte beachten Sie, dass das Aktivieren von Modulen nur für Quinyx-Experten möglich ist. Um dieses Modul zu aktivieren, wenden Sie sich an Ihren Quinyx-Vertreter oder unser Support-Team.

F: Warum bricht meine Gruppe immer wieder zusammen?

A: Immer wenn Sie eine neue kindliche Kollaborationsgruppe hinzufügen oder löschen , wird Ihr gesamter Baum in seinen Standardzustand zurückgesprungen, z. B. in seinen unerweiterten Zustand.

Das obige Bild zeigt den erweiterten Zustand des Kollaborationsbaums.

Das obige Bild zeigt den Standard-kollabierten Zustand des Kollaborationsbaums.

Obwohl wir verstehen, wie dies Verwirrung verursachen könnte, ist das Zusammenbrechen des Baums derzeit notwendig, um eine gute Leistung beim Laden der Kollaborationsgruppen sicherzustellen. Wir werden dies künftig beobachten, und jegliches Feedback ist willkommen.

F: Sollte ich mehrere Hierarchien erstellen? Wenn ja, welche wird auf der MH-Seite verwendet?

A: Obwohl es technisch möglich ist, mehrere Kollaborationsgruppenhierarchien (mit mehreren Root/Parent-Gruppen) zu erstellen, unterscheidet der Mitarbeiter-Hub derzeit nicht zwischen ihnen. Das bedeutet, wenn Sie 10 Hierarchien mit 10 Root-Gruppen erstellt haben, kann MH nicht interpretieren, welche die "einzige Wahrheitsquelle" zwischen den verschiedenen Hierarchien ist und aus welcher es lesen sollte (damit jemand sie nach Gruppentyp teilen kann). Da es nicht entscheiden kann, welche es verwenden soll, wird es einfach keine verwenden, und es wird kaputt erscheinen.

Dies ist eine bekannte Einschränkung bei der ersten Version der Kollaborationsgruppen, und bis eine Lösung vorhanden ist, ist es wichtig , dass Sie als unsere "beabsichtigten Arbeitsweisen" Benutzer anweisen, nur eine Hierarchie mit nur einer Wurzel-/Elterngruppe zu erstellen, bis wir (hoffentlich schnell) eine Lösung dafür finden können.

F: Was ist, wenn ich bereits eine Organisationshierarchie erstellt habe, die für mich funktioniert? Muss ich sie einfach neu erstellen und 1:1 in Kollaborationsgruppen mappen?

A: Leider – die kurze Antwort lautet ja.

Obwohl es ein Eckfall ist, musst du, wenn du MH und WFM verwenden möchtest, dein Setup hier auch in Kollaborationsgruppen nachstellen, um deine Organisation richtig mit diesen Kollaborationsgruppen einzurichten (auch wenn es ein 1:1-Setup ist).

Kurzfristig ist uns bewusst, dass dies zu Frustration führen könnte. Wir wollen langfristig einen Weg finden, dies zu verbessern, um ein reibungsloseres Management zwischen beiden zu ermöglichen. Aber vorerst, um es einfach und flexibel zu halten, werden beide einfach unabhängig voneinander verwaltet.

F: Was bedeuten Kollaborationsgruppen als Nutzer im Hinblick auf die Verteilung von Ressourcen?

A: Weitere Informationen zum Thema "wie man Inhalte im MH-Portal verteilt" finden Sie hier. Beachten Sie, dass diese Collaboration Groups-Initiative aus Nutzersicht eigentlich nichts ändert ; sie bietet lediglich zusätzliche Flexibilität, wie ein Nutzer seine Collaboration Group-Hierarchien erstellen und verwalten kann.