De instelling "Diensttoewijzing op een away-unit vereist goedkeuring" stelt vast of de thuisunitmanager(s) van een werknemer elke poging moeten goedkeuren om die medewerker toe te wijzen aan een dienst die op andere eenheden dan de thuisunit van die medewerker wordt uitgevoerd. Dit artikel beschrijft precies de workflow die geldt wanneer de betreffende instelling is aangevinkt. De instelling zelf is momenteel geconfigureerd in Accountinstellingen > Groepsbeheer [geselecteerde eenheid] > Geavanceerde eenheidsinstellingen > Functionaliteit > Diensttoewijzing op de away-eenheid vereist goedkeuring.
Aanvragende manager
De aanvragende manager krijgt deze waarschuwing wanneer hij probeert de werknemer in te plannen:
Als je "Ja" selecteert, verschijnt er een bericht in de vorm "Shift bewerken" van die shift, zodat de shift niet per ongeluk aan iemand anders wordt toegewezen. Het bericht bevat informatie over welke medewerker betrokken is bij het verzoek en over welke eenheid het verzoek moet goedkeuren.
Een vergelijkbaar bericht wordt weergegeven als de dienst wordt bekeken vanuit het Meldingenpaneel van de aanvragende manager.
De verschuiving die wacht op goedkeuring van de opdracht heeft de status als niet-toegewezen totdat deze is goedgekeurd door de goedkeurende manager, ongeacht of deze niet toegewezen was of een andere toewijzing had vóór het verzoek werd verzonden. Als het verzoek wordt goedgekeurd, wordt de dienst automatisch weergegeven als toegewezen aan de werknemer in het rooster.
Als het toewijzingsverzoek wordt afgewezen door de goedkeurende manager, blijft de dienst niet toegewezen.
Als je als aanvragende manager een lopend verzoek wilt annuleren, kun je de dienst verwijderen of aan een andere medewerker toewijzen. Als je de shift bewerkt die het toewijzingsverzoek vasthoudt, wordt dit weergegeven in het verzoek dat door de goedkeurende manager wordt afgehandeld. Let op: het kopiëren van een dienst met een toewijzingsverzoek resulteert in een nieuwe niet-toegewezen dienst, maar het shiftopdracht wordt niet gekopieerd.
Voor ploegen, door managers voor vorige diensten aan te vragen, wordt de werknemer simpelweg toegewezen zonder dat er een verzoek naar de toewijzende manager gaat. De reden hiervoor is dat deze zeldzame gevallen zijn waarin de werknemer de dienst al heeft gewerkt, in welk geval hij/zij recht heeft op een vergoeding en de goedkeuring door zijn/haar thuisafdelingsmanager daardoor irrelevant wordt.
Goedgekeurde manager
Alle gebruikers met een managerrol en schrijftoegang op de Schedule-toestemming op de thuisunit van de medewerker kunnen het verzoek voor shift-toewijzing goedkeuren. De goedkeurende manager ontvangt geen Qmail over dit verzoek. Net als bij andere dienstboekingsverzoeken zal het verzoek voor diensttoewijzing verschijnen en worden beheerd in het Meldingen-paneel en, meer specifiek, in het gedeelte Diensten te goedkeuren:
Het verzoek bevat de volgende informatie:
Schakeltype
Schakelunit
Shiftdatum
Dienststart en eindtijd
Volledige naam van de aanvragende manager
Volledige naam van de gevraagde werknemer
Jij, als goedkeurend manager, kunt ervoor kiezen om het verzoek goed te keuren of te weigeren. Als je het verzoek goedkeurt, ontvangt de medewerker een Qmail waarin hij/haar wordt geïnformeerd over de diensttoewijzing. De Qmail die de medewerker ontvangt, bevat informatie over de dienst die de werknemer is toegewezen, maar bevat niet de naam van de dienstunit. De aanvragende manager ontvangt geen Qmail als gevolg van het goedkeuren of afwijzen van het verzoek.
Als een manager in Quinyx een managerrol heeft op zowel de aanvragende unit als de goedkeurende unit, kan de betreffende gebruiker zijn/haar eigen verzoek goedkeuren door van de aanvragende unit naar het Meldingenpaneel van de goedkeurende unit te navigeren.
In de widget Aankomende Evenementen van het dashboard tonen we alle dienstboekingen en shiftwissels.