Het doel van dit artikel is om de meest gestelde vragen over Shared Employee Absence Management (SEAM) te beantwoorden. Naarmate de tijd verstrijkt, zal deze FAQ worden bijgewerkt met meer Q&A's.
Om de SEAM-functionaliteit beter te begrijpen, laten we beginnen met een voorbeeld van een medewerker, Callum Hanson, die van 15 tot 19 december 2025 deelde en plande over drie eenheden: Winkel 1, Winkel 2 en Winkel 3. Stel dat Callum het volgende heeft:
Diensten in Winkel 1 op maandag en woensdag
Diensten in Winkel 2 op dinsdag en donderdag
Diensten in Winkel 3 op vrijdag

FAQ
V: Wat gebeurt er als Callum die week om afwezigheid vraagt?
A: De afwezigheid geldt voor alle geplande diensten gedurende die periode, ongeacht welke afdelingsmanager het verzoek goedkeurt.
V: Maakt het uit welke manager van de geselecteerde eenheid de afwezigheid goedkeurt?
A: Nee. Stel dat Callum de manager Justin Guss uit Winkel 3 selecteert om het verzoek tot afwezigheid te beoordelen. In dit geval kunnen Justin Guss en andere managers in Winkel 3 met toestemming van Winkel 3 beslissen over dit verzoek tot afwezigheid.
Zelfs als het afwezigheidsverzoek slechts aan één manager wordt gericht en goedgekeurd, geldt de goedkeuring wereldwijd voor de werknemer gedurende de gevraagde periode.
Na goedkeuring:
Alle diensten voor die werknemer binnen de afwezigheidsperiode worden beïnvloed
Dit omvat diensten die in andere units zijn gepland (Winkel 1 en Winkel 2)
V: Wat gebeurt er met verschuivingen in de andere eenheden na goedkeuring?
A: Wanneer de afwezigheid wordt goedgekeurd:
Diensten in alle getroffen eenheden worden automatisch niet toegewezen (in dit voorbeeld Winkel 1 en 2)
Managers van de andere units ontvangen een melding, en van deze managers wordt verwacht dat ze tijdens hun diensten passende maatregelen nemen.
.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-22T22%3A33%3A03Z&se=2026-10-22T22%3A45%3A03Z&sr=c&sp=r&sig=DauE4GHa1%2BkLA5ObpKUTaNtVafeiZiyZ%2Bp5Ot7t8jCs%3D)
Dit zorgt ervoor dat elke eenheid controle behoudt over hoe de diensten zonder overdekte diensten worden afgehandeld.

V: Wordt de loonadministratie correct berekend over de eenheden?
A: Ja.
Vanuit het perspectief van loonadministratie en rapportage is het systeem:
Verdeelt de afwezigheidsuren op basis van waar de werknemer was ingepland
Schrijft afwezigheidsuren toe aan de juiste eenheid en dag
Voor het bovenstaande voorbeeld:
Winkel 1: diensten op maandag en woensdag
Winkel 2: diensten op dinsdag en donderdag
Winkel 3: dienst op vrijdag
De loongegevens zullen correct registreren:
Verlofuren voor Winkel 1 (maandag en woensdag)
Afwezigheidsuren voor Winkel 2 (dinsdag & donderdag)
Verzuimuren voor Winkel 3 (vrijdag)
Er is geen handmatige aanpassing van de loonadministratie nodig.
Bijvoorbeeld in de onderstaande screenshot voor winkel 2 op 18e (donderdag), wordt het afwezigheidsalaris gegenereerd voor de onderliggende diensturen die door die afwezigheidgoedkeuring worden beïnvloed.

V: Wat zullen managers in de UI zien?
A: Goedkeurende managers zullen alleen de gevolgen van de afwezigheid binnen hun eigen eenheid zien. In ons voorbeeld:
De manager van winkel 1 en 2 zullen de afwezigheid merken dat sommige diensten in hun unit beïnvloedt, maar niet de details ervan.
De manager van Winkel 3 ziet alleen diensten in Winkel 3.
Managers zien momenteel geen gecombineerde, afdelingsbrede visuele weergave van de afwezigheid van de medewerker die het salaris beïnvloedt.
In de screenshot hieronder van de goedkeurende manager van Winkel 3 zie je dat de afwezigheid hun eenheidsdienst beïnvloedt:

De andere afdelingsmanagers voor bijvoorbeeld winkel 2 zien echter dat de afwezigheid van dienst invloed heeft op de bestaande dienst, maar geven geen details en tijden.

V: Is dit verwacht gedrag?
A: Dit is ontworpen systeemgedrag, en deze beperkte overschrijdende zichtbaarheid van afwezigheden in de UI is een bekende visuele beperking.
Een verbetering om betere overschrijdende zichtbaarheid voor gedeelde medewerkers te bieden, wordt overwogen voor een toekomstige release.