Je kunt in de Quinyx mobiele app verzoeken om diensten te ruilen met een collega.
Selecteer de dag en dienst die je wilt wisselen van je eigen diensten.
Selecteer Switch shift.
Selecteer de datum en collega waarmee je hebt afgesproken te ruilen. Selecteer Verzoek om dienstwissel indienen.
U en uw collega worden op de hoogte gebracht zodra er een beslissing is genomen over uw verzoek.
Verwisselbare verschuivingen worden als een "goede match" gemarkeerd als ten minste twee van de volgende criteria worden voldaan:
Merk diensten met vergelijkbare begin- en eindtijden.
Merk shifts die hetzelfde shifttype hebben als jij.
Merk diensten met hetzelfde aantal uren als de dienst die je wisselt.
Licht diensten uit die dezelfde benodigde vaardigheden hebben als jij.
Dit is de eerste iteratie van deze functie (sinds Quinyx WFM Mobile 3.35.1) en we zijn van plan deze logica in de toekomst verder te verbeteren, bijvoorbeeld door gebruikers uit te sluiten die afwezig zijn of al een dienst hebben geboekt op het voorgestelde tijdstip.
Als je een verzoek om dienstwissel hebt ingediend en later besluit het verzoek in te trekken, ga dan naar het ruilverzoek en druk op Terugtrekken van dienstwisselverzoek.
Als je een Quinyx supergebruiker bent en de swap-optie niet beschikbaar is, zelfs niet nadat je toegang hebt ingeschakeld in Mobile en de toestemming van het personeelsportaal, neem dan contact op met ons Quinyx Support Team.
Mobiel dienstwisselbord voor goedkeuring en opvolging
We hebben een shiftswap-bord in onze mobiele apps waar je een overzicht krijgt van alles wat met shiftswaps te maken heeft. We hebben ook de mogelijkheid geïmplementeerd dat gebruikers dienstwisselverzoeken goedkeuren die door collega's worden geïnitieerd. Het shiftswap-bord biedt u de volgende mogelijkheden:
Je kunt alle dienstwisselverzoeken die je collega's naar je hebben gestuurd voordat ze zijn goedgekeurd goedkeuren of naar je manager gaan voor goedkeuring.
Je kunt alle dienstwisselverzoeken en hun status zien, dienstwisselverzoeken die je hebt geïnitieerd en de verzoeken die je collega's je ter goedkeuring hebben gestuurd.
Je kunt herinneringen sturen naar je collega's als ze je verzoek om dienstwissel niet goedkeuren.
Je kunt een verzoek om dienstwissel intrekken dat je collega niet op tijd heeft goedgekeurd of afgewezen.
Je kunt ook een bericht schrijven voor het verzoek om dienstwissel.
|
|
|
Als je probeert een dienst te wisselen waarvoor je niet de vereiste vaardigheden hebt, laat het systeem je toe om de wissel te starten. Je krijgt echter een waarschuwing dat je niet de vereiste kwalificaties voor de dienst hebt. Op dit moment is de definitieve goedkeuring aan de manager, die beslist of de shiftwissel doorgaat of niet, op basis van factoren zoals de ontbrekende vaardigheid.
De Quinyx mobiele app ondersteunt geen goedkeuringen voor shiftswaps in het tabblad Manager in de mobiele app. Ga naar web.quinyx.com Inplannen > Meldingen om verzoeken om dienstwissel goed te keuren. Je kunt ook dienstwisselverzoeken van web.quinyx.com op je smartphone goedkeuren.
Lees hier meer over de logica voor dienstboekingen/wissel-meldingen.