Als je problemen hebt met pushmeldingen, raden we aan eerst te controleren of je Qmails ontvangt, aangezien de Qmail een pushmelding activeert. Als je geen Qmails ontvangt, moet je contact opnemen met je manager en ervoor zorgen dat je de juiste instellingen hebt om Qmails te ontvangen op je personeelskaart onder het tabblad Mensen op web.quinyx.com.
Als je Qmails ontvangt maar geen pushmeldingen, moet je ervoor zorgen dat de volgende instellingen zijn toegestaan of geactiveerd:
Sta pushmeldingen toe op de instellingenpagina in de Quinyx Mobile-app.
Sta pushmeldingen toe in de instellingen van je telefoon via de Quinyx-app.
Zorg dat je de batterij-savemodus niet hebt ingeschakeld.
Sta pushmeldingen toe in telefooninstellingen met iPhone: Instellingen > Quinyx > Meldingen > Toestaan Meldingen.
Sta pushmeldingen toe in telefooninstellingen met de meeste Android-telefoons: Instellingen > Apps & Meldingen > Quinyx > Meldingen > Meldingen tonen.