Maaltijdpauzes - Eenmalige vrijstelling

Planningswaarschuwingen in Quinyx helpen je om aan de regels te voldoen tijdens het plannen van je schema. Met Schedule controleert Quinyx automatisch elke dienst aan de hand van afsprakenregels en eenheidsinstellingen, en toont waarschuwingen telkens wanneer een mogelijke regelovertreding wordt ontdekt. Deze planningswaarschuwingen verschijnen direct wanneer je een shift toevoegt, bewerkt of verwijdert, of wanneer een basisschema wordt uitgerold—direct in de planningsweergave of in het Meldingenpaneel—zodat je actie kunt ondernemen voordat problemen uitgroeien.

Systeemondersteuningsniveaus van Schedule-naleving

Elke regel voor planning heeft een systeemondersteuningsniveau, dat bepaalt hoe strikt het systeem deze handhaaft.

• Hard stop: Een strikte regel die planning verhindert als deze wordt overtreden.

• Waarschuwing: Een flexibele regel die gebruikers op de hoogte stelt van een overtreding, maar hen wel toestaat door te gaan.

Met behulp van systeemondersteuningsniveaus kunnen organisaties naleving combineren met flexibiliteit, waarbij kritieke regels worden gehandhaafd en uitzonderingen worden toegestaan waar nodig.

De twee systeemondersteuningsniveaus worden weergegeven door verschillende pictogrammen en georganiseerd in aparte secties binnen het planningsproces, zodat planners de geconfigureerde regels gemakkelijk begrijpen en naleven.

Nieuwe regelconfiguratiepagina

Om planningsondersteuning aan te passen, kunnen gebruikers met toegang tot Accountinstellingen de configuratiepagina voor Schedule compliance regels gebruiken, toegankelijk via: Account settings>Compliance>Schedule compliance instellingen.

Op deze pagina kunnen gebruikers toegang krijgen tot geconfigureerde regelsets:

1. Overzicht regelsets: Deze pagina geeft een overzicht van alle aangemaakte regelsets met hun naam, het aantal actieve regels in de set, overeenkomsttemplates die zijn getroffen, eenheden die zijn getroffen en mogelijke acties. Om gemakkelijker door de lijstregels te navigeren, kun je ook de filterfunctionaliteit gebruiken.

2. Bewerk regelsets: Pas een bestaande regelset aan, inclusief de standaardregelset.

3. Maak een nieuwe regelset aan: Maak en voeg een nieuwe regelset helemaal vanaf nul toe.

4. Archiveer/dearchiveer een regelset: Als actie kun je een regelset uit deze weergave archiveren of de weergave aanpassen om gearchiveerde regelsets te tonen en deze vervolgens dearchiveren.

   1. Het archiveren van een regelset betekent dat validaties niet langer worden afgedwongen. Alle overeenkomsttemplates die eraan gekoppeld zijn, worden standaard naar de standaard regelset.

   2. Het archiveren van de standaard regelsen is niet mogelijk.

Een overeenkomstsjabloon mag slechts aan één regelset worden gekoppeld; Als een gebruiker probeert het toe te voegen aan een tweede spel, wordt het verwijderd uit de oorspronkelijk toegewezen regelset.

Maak een nieuwe regelset aan of bewerk een bestaande regelset

Of je nu een bestaande regelset wilt maken of bewerken, het proces is vergelijkbaar behalve stap 1-3. Om een nieuwe regelset te maken, volgt u deze stappen:

1. Klik op Nieuw toevoegen om het proces van het maken van regelsets te starten.

2. Kies of je een overeenkomst sjabloon regelset wilt maken, of een eenheidsregelset.

   

3. Vul de naam van de regelset in en selecteer overeenkomsttemplates of eenheden die beïnvloed moeten worden.

   1. In de eerste versie van de Schedule Compliance introduceerden we één standaardregelset (de zogenaamde Default rule set) die op alle Overeenkomst Templates werd toegepast. Maar zodra gebruikers hun eigen aangepaste regelset aanmaakten en een Overeenkomst-sjabloon eraan koppelden, zou het systeem de standaardconfiguratie (standaardregelset) niet meer uit de Overeenkomst-sjablonen ophalen, maar alleen kijken naar wat handmatig als regels was toegevoegd.
      
      We realiseerden ons dat dit geen erg intuïtieve aanpak was, en dat gebruikers nieuwe regels konfigureren zonder te beseffen dat ze alle "standaard" regels zouden verliezen die normaal gesproken aan de hand van het overeenkomstsjabloon zouden worden gecontroleerd.
      
      Logic van 12-08-2025: We hebben een verbetering uitgebracht die de standaardconfiguratie toevoegt aan nieuw gemaakte regelsets voor Schedule-naleving.
      
      Wanneer een gebruiker nu zijn eigen aangepaste Schedule compliance-regelset maakt en een overeenkomsttemplate eraan koppelt, dan het systeem zal automatisch de standaardconfiguratie uit de standaard regelset kiezen.
      
      Let op: deze verbetering geldt echter niet voor klanten die al nieuwe regelsets hebben gemaakt vóór 12-08-2025.

4. Klik op Opslaan om verder te gaan.

5. Opslaan brengt je bij de instellingenpagina van de regelset; wanneer je voor het eerst een regelset aanmaakt en deze pagina bekijkt, wordt alleen algemene informatie gevuld met informatie uit de vorige stap.

   

6. Om regels toe te voegen, druk je op de + (plusteken) die in het Regelsvenster wordt weergegeven.

7. Bij het toevoegen van een regel krijg je twee selectievelden te zien; De eerste stelt je in staat om te filteren op regelcategorie en zo het aantal regels te beperken dat in het volgende veld wordt weergegeven waar regels uit die categorie worden weergegeven.

   

   De beschikbare regelcategorieën zijn onder andere Pauze, Werktijd, Beschikbaarheid, Algemeen en Regels.

8. Zodra een regel is geselecteerd, geef je deze een regelnaam en stel je systeemondersteuning in. De naam is verplicht en moet uniek zijn in elke regelset. De systeemondersteuning bepaalt hoe strikt de handhaving van het systeem zal worden toegepast.

   

Zodra je al je regels hebt toegevoegd, is het klaar om te gebruiken.

Standaardopstelling

Standaard past het systeem Quinyx' vooraf gedefinieerde regelset toe, genaamd "Default rule set", met planningsvalidaties en de bijbehorende ernst. Deze regelset kan niet worden gearchiveerd of verwijderd en is van toepassing op alle overeenkomsten zonder een link naar een door de klant gemaakte regelset. De regels in de standaard regelset kunnen indien nodig worden aangepast.

Aangepaste regelwaarden

Het is mogelijk om aangepaste regelwaarden toe te voegen voor compliance-regels. Het gebruik van aangepaste waarden biedt meer flexibiliteit bij het configureren van planningsregels op specifieke behoeften buiten de standaard waarden voor werknemersovereenkomsten.

Hoe een aangepaste waarde in te stellen

1. Open de regel die je wilt configureren.

2. Selecteer onder Configuratie de Aangepaste radioknop.

3. Voer je gewenste waarde in in de aangewezen velden.

4. Bewaar je wijzigingen.

   

Wat zijn aangepaste regelwaarden?

Aangepaste parameters laten je de standaardinstellingen van overeenkomsten overschrijven door je eigen regellimieten te definiëren.

Dit geeft je meer controle, waardoor je kunt:

• Triggerwaarschuwingen vóór het standaardakkoord niveau.

• Stel harde stops in op basis van specifieke operationele behoeften.

• Ondersteun speciale gevallen waarin bijvoorbeeld langere of kortere werktijden zijn toegestaan.

Bij het instellen van een aangepaste waarde geldt deze voor alle werknemers die onder de regel vallen, tenzij anders gespecificeerd.

Voorbeeldtoepassingen

Drempelwaarschuwingen: Stel een vroege waarschuwing in wanneer werknemers bijna hun dagelijkse of wekelijkse werktijdlimieten overschrijden.

Globale harde stops: Definieer maximale dienstlengtes die nooit overschreden mogen worden, zelfs als de overeenkomst van de werknemer dat toestaat.

Speciale projecten of evenementen: Stel tijdelijk hogere of lagere limieten vast voor specifieke periodes, zoals piekseizoenen of grote bedrijfsevenementen.

Belangrijke opmerkingen

Schema-compliance gedrag: Als twee regels van hetzelfde regeltype worden overtreden in een actie, zal het weergegeven pop-upbericht overeenkomen met de regel met de hoogste systeemondersteuningsernst, of de strengste configuratie-instelling.

Concepten

Bij Schedule compliance komt u een paar concepten tegen die in de onderstaande tabel worden beschreven:

Regels

Beschikbare regels zijn op deze pagina te vinden over het naleven van het schema.

Regelfilters

Naast regels kun je ook de compliance-regels in Schedule Compliance verfijnen—met shiftfilters en leeftijdsfilters.

Shiftfilters voor gerichte regeltoepassing

Verschuivingsfilters stellen gebruikers in staat aan te geven op welke shifttypes een compliance-regel van toepassing moet zijn. Dit maakt preciezere controle mogelijk, zoals het toewijzen van strengere regels aan fysiek veeleisende shifts of het toepassen van verschillende configuraties waar nodig.

Door gebruik te maken van shiftfilters kunnen organisaties het volgende instellen:

• Hogere systeemondersteuningsniveaus voor specifieke diensttypes.

• Aangepaste regels gebaseerd op de aard van het werk.

• Gerichte handhaving zonder invloed te hebben op niet-gerelateerde verdiensten.

Voorbeeld: Arbeidsintensieve diensten

Diensten die veel fysieke of mentale belasting vereisen, kunnen nu strenger worden gereguleerd, bijvoorbeeld door kortere maximale uren of verplichte langere pauzes af te dwingen.

Diensttijdvensters voor diensten binnen een specifieke periode

Met diensttijdvensters is het mogelijk om te definiëren tussen welke uren de dienst moet beginnen en tussen welke uren de dienst moet eindigen. Daarnaast is het mogelijk te bepalen op welke dag de dienst begint. De diensttijdvensters kunnen vervolgens worden toegevoegd aan een schema-compliance regel. Dat betekent dat de regel alleen rekening houdt met verschuivingen die voldoen aan het tijdsvenster. Het filter werkt samen met het bestaande shifttype-filter en het leeftijdsbereik van de medewerkers.

Je kunt hier klikken om meer te lezen over het diensttijdvenster.

Leeftijdsfilters voor leeftijdsgevoelige naleving

Leeftijdsfilters stellen gebruikers in staat regels toe te passen op basis van de leeftijd van een werknemer. Je kunt regels instellen die boven of onder een bepaalde leeftijdsgrens worden toegepast, waardoor leeftijdsgevoelige planningspraktijken mogelijk worden.

Dit is vooral nuttig op markten waar arbeidsregels per leeftijdsgroep verschillen—bijvoorbeeld mogen werknemers onder de 18 jaar bepaalde ploegentypes niet werken of een bepaald aantal uren overschrijden.

Leeftijdsfilters dekken ook werknemers die geen geboortedatum in hun gegevens hebben.

Voorbeeld: bescherming van minderjarige werknemers

Stel een Hard Stop in voor werknemers onder de 18 om te voorkomen dat ze op beperkte diensten of buiten de toegestane uren worden ingezet. Het filter zorgt ervoor dat de regel alleen geldt voor die leeftijdsgroep.

Hoe filters toe te voegen

Je vindt filters onderaan de regeleditor:

• Open de regeleditor (klik op het pen-icoon) of configureer filters bij het aanmaken van een nieuwe regel.

• Kies en pas filters toe voor specifieke diensttypes of leeftijdsgroepen.

Veelvoorkomende gebruikssituaties

Verwijderen (archiveren) een waarschuwing

In de instellingen voor Schedule Compliance kunnen gebruikers met accountinstellingen bewerkingsrechten regels archiveren om te garanderen dat deze niet worden gebruikt bij het valideren van naleving tijdens het plannen en dus niet als waarschuwing worden weergegeven.

Voorbeeld van een gebruikssituatie: Werknemers mogen meer werken dan hun vastgestelde nominale uren

In sommige markten of sectoren worden fulltime medewerkers vaak buiten hun nominale uren ingezet. In deze gevallen kan de bijbehorende waarschuwing irrelevant en ontwrichtend zijn. Het archiveren van deze waarschuwing kan de planning voor managers stroomlijnen.

1. Ga naar Accountinstellingen.

2. Open Schedule Compliance instellingen.

3. Ga naar de relevante regelset of de standaardregelset.

4. Bepaal een regel waarmee je validaties kunt uitschakelen.

5. Druk op het Archief-icoon om het te deactiveren.

Stel drempels in

Een veelgehoorde vraag is om meerdere drempels voor dezelfde regel toe te staan, om managers meer genuanceerde controle te geven — zoals een waarschuwing op het ene niveau en een harde stop op een ander niveau.

Voorbeeld van een gebruikssituatie: Voorkeur voor maximaal uren per week en een definitieve harde stop.

Een veelvoorkomend gebruiksscenario is het instellen van een waarschuwing voor een voorkeursaantal wekelijkse uren dat een werknemer kan worden ingepland en een harde stop voor dezelfde regel op een hoger niveau.

Om dit op te zetten:

1. Voeg de regel opnieuw toe.

2. Stel een andere aangepaste waarde in.

3. Kies een andere ernst (bijv. waarschuwing versus harde stop).

Dit kan met elk type regel — het bovenstaande voorbeeld is slechts één gebruiksgeval.