Labor Standard Calculation and Configuration in Pythia (AI Optimization) zal in de loop van de tijd worden vervangen door de nieuwe functionaliteit Optimal Headcount and Labor Standards in Quinyx. Je kunt hier meer over lezen. We delen meer details zodra alle functionaliteiten zijn geïmporteerd. Blijf op de hoogte!
Je moet de module Labor Standard Calculation hebben gekocht om arbeidsnormen te configureren en te gebruiken.
Arbeidsnormen is een optie bij het creëren van een personeelsgids of "optimale bezetting" binnen Quinyx. Arbeidsnormen worden berekend met behulp van de algoritmemodule Labor Standard Calculation en kunnen worden geconfigureerd in Pythia (AI-optimalisatie).
Berekening van de arbeidsnorm
Het doel van de Labor Standards-module is het berekenen en visualiseren van de arbeidsvraag voor personeelsvariabelen of rollen op basis van vraagvoorspellingen op een niveau van 15, 30 of 60 minuten of dag. Deze vereiste personeelscurves helpen te begrijpen hoeveel mensen er per functie nodig zijn op elk moment om de schommelingen in de prognose op te vangen. De output van de Labor Standard Calculation wordt door het Auto Schedule-algoritme gebruikt om verschuivingen tegen te plannen, maar kan ook binnen de handmatige planning worden gebruikt om ervoor te zorgen dat de gemaakte schema's overeenkomen met de vraag.
Om het aantal medewerkers correct te berekenen volgens de Labor Standard Calculation, moet elke rol worden ingesteld als een Forecast Configuration Variable binnen het initiële configuratieproces.
Analyse van de resultaten
De resulterende personeelsaantallen kunnen worden bekeken in Quinyx binnen de planningsstatistieken en prognosegrafieken en tabellen voor de specifieke configuratievariabelen voor de prognosevariabelen van het personeel, of in Pythia (AI-optimalisatie).
Vergelijk het berekende benodigde personeelsbestand met je verwachtingen voor die functie op elk moment. Als de personeelswaarden hoger of lager zijn dan verwacht, controleer dan eerst of de onderliggende prognosewaarden op het verwachte niveau liggen. Als de prognosewaarden zijn zoals verwacht, kunnen de arbeidsnormen onrealistisch zijn en moeten ze worden aangepast.
Creatie van het vereiste aantal medewerkers
Het vereiste aantal medewerkers op basis van arbeidsnormen wordt automatisch aangemaakt nadat de AI-vraagvoorspelling is uitgevoerd. De vraagvoorspelling kan wekelijks automatisch (of met andere regelmatigheid) of handmatig worden gemaakt via Quinyx of Pythia (AI-optimalisatie).
Klik hier om meer te weten te komen over hoe je handmatig de AI Demand Forecast uitvoert.
In Pythia (AI-optimalisatie) kunt u ook handmatig de Arbeidsstandaardberekening activeren. Selecteer in het eerste dashboard Vraagvoorspelling. Dit brengt u bij Analyse. Volg de volgende stappen om de berekening van het aantal medewerkers uit te voeren:
Selecteer de variabele van het aantal mensen links waarvoor je de berekening wilt uitvoeren.
Selecteer het plusteken rechtsboven op de analysepagina. Dit opent het relevante paneel om de berekening van het aantal medewerkers uit te voeren.
Selecteer of je het personeelsbestand wilt berekenen op basis van voorspellingsdata of op basis van daadwerkelijke data. Laat de schakelaar niet geselecteerd om voorspellingsdata te gebruiken en selecteer de schakelaar om echte data te gebruiken. Het uitvoeren van de berekening van het personeelsaantal op basis van werkelijke data werkt alleen in het verleden, waar echte data aanwezig is, en kan nuttig zijn om te analyseren hoeveel personeel je nodig zou hebben als je precies had geweten hoeveel vraag je zou krijgen.
Het aantal medewerkers wordt berekend en automatisch naar Quinyx gestuurd. Het resulterende aantal medewerkers kan worden bekeken in Quinyx of in Pythia (AI-optimalisatie).
Arbeidsstandaardconfiguratie
De module Labor Standard Calculation gebruikt de arbeidsnormen die in Pythia (AI-optimalisatie) zijn geconfigureerd om de arbeidsvraag te kunnen berekenen.
Vereisten
Om arbeidsnormen te gebruiken om uw optimale personeelsbezetting te berekenen, zijn enkele stappen vereist:
Het maken van een voorspelling (handmatig, extern of Quinyx Demand Forecasting) op een niveau van 15, 30 of 60 minuten.
Het inschakelen van het Labor Standard Calculation algoritme.
Het creëren van hoofdaantalvariabelen in Pythia (AI-optimalisatie) en in Quinyx.
De arbeidsnormen worden geconfigureerd.
Je hebt de ondersteuning van Quinyx-applicatiespecialisten nodig om de Labor Standard Calculation-module in te schakelen en om de hoofdaantalvariabelen correct te configureren zodat het algoritme ze meeneemt.
Arbeidsnormen configureren
Arbeidsstandaarden kunnen worden geconfigureerd in Pythia (AI-optimalisatie) door naar Demand Forecasting > Configuration > Labor Configurations te gaan. Selecteer eerst de hoofdaantalvariabele waarvoor je een arbeidsstandaard wilt toevoegen uit de hiërarchie aan de linkerkant. Er zijn drie stappen nodig bij het configureren van de arbeidsnormen: configuratieconfiguratie opstellen, berekeningstype selecteren en berekeningsspecificaties configureren.
Configuratie van de installatie
Selecteer het +-teken rechtsboven en voer het volgende in:
Naam | Geef een naam aan je configuratie. |
Algoritme-omgevings-ID | Selecteer de algoritmeomgeving die je wilt draaien, productieomgeving, acceptatie, enzovoort. |
Effectief vanaf | De startdatum waarop de configuratie van toepassing zou moeten zijn. Moet worden ingevoerd in het formaat DD-MM-YYYY |
Effectief tot | De einddatum waarop de configuratie van toepassing zou moeten zijn. Moet worden ingevoerd in het formaat DD-MM-YYYY |
Zorg ervoor dat de Autogenerate JSON is aangevinkt.
Zorg ervoor dat de automatische uitvoering van calculatio n Uitschakelenniet is aangevinkt.
Selecteer berekeningstype
Er zijn veel verschillende manieren om het aantal medewerkers te berekenen, elk met een andere relatie tot de voorspelde vraaggegevens. Door het +-icoon rechtsboven in het scherm te selecteren, kun je het configuratietype selecteren, en afhankelijk van het configuratietype moet je mogelijk ook een attribuut (prognosevariabele) als basis kiezen.
Vermenigvuldiging
"Het kost een kassier 2 minuten per transactie. Als we 60 transacties voorspellen tussen 10.00 en 11.00 uur, hebben we twee kassières nodig tussen 10.00 en 11.00 uur."
Via de Vermenigvuldigingsconfiguratie kun je een één-op-één relatie construeren tussen een prognose en een personeelsvereiste, waarbij afhankelijk van het productiviteitsniveau en de prognoseniveaus een bepaald personeelsaantal vereist is.
Gewogen combinatie
"Het kost een chef 5 minuten om een burger te bereiden; als we 24 burgerbestellingen voorspellen tussen 10.00 en 11.00 uur, hebben we twee chefs nodig tussen 10.00 en 11.00 uur. Maar omdat we ook voorspellen dat klanten 30 frietjes bestellen, en het een chef 2 minuten kost om frietjes te maken, hebben we in totaal 3 chefs nodig tussen 10.00 en 11.00 uur."
Via de Weighted Combination-configuratie kun je een multivariabele relatie instellen tussen een personeelsvereiste en prognosevariabelen, waarbij één personeelsvereiste afhankelijk is van meerdere voorspellingen en waarbij een productiviteitsniveau aan elk van de voorspellingen is gekoppeld.
Tijdgebaseerd
"Tussen 9 en 11 uur op donderdag hebben we 3 kassamedewerkers nodig."
Via de tijdgebaseerde configuratie kun je vaste behoeften instellen op basis van het tijdstip van de dag en andere tijdsfactoren (dag van de week, week van de maand).
Standaard zoekopdracht
"Als we tussen de 100 en 200 burgers per uur verkopen, hebben we drie kassières nodig. Als we meer dan 200 burgers per uur verkopen, hebben we 5 kassamedewerkers nodig."
Via de Standard Lookup-configuratie kun je vaste behoeften instellen op basis van voorspellingsbereiken.
Tijdgebaseerde zoekopdracht
"Als we tussen de 100 en 200 burgers per uur verkopen tussen 10 uur 's ochtends en 14:00 uur, dan hebben we drie kassamedewerkers nodig. Als we na 14:00 uur tussen de 100 en 200 burgers per uur verkopen, hebben we maar twee kassamedewerkers nodig."
Via de Time-based Lookup-configuratie kunt u vaste behoeften configureren op basis van voorspellingsbereiken, terwijl u deze configuratie ook alleen binnen een specifiek tijdstip van de dag toepast.
Configureer berekeningsspecificaties
Afhankelijk van het gekozen configuratietype moet je de berekeningsdetails toevoegen. Dit kan bijvoorbeeld het invoerattribuut zijn waarop de personeelsvereiste is gebaseerd of op welke dagen deze berekening van toepassing zou moeten zijn. De details kunnen worden ingevoerd door de configuratie te selecteren nadat het configuratietype is ingevoerd en vervolgens het +-icoon rechtsboven in het tabblad te selecteren.
Afhankelijk van het configuratietype moet je mogelijk een paar van de volgende velden invoeren:
Invoerattribuut | Selecteer de prognoseconfiguratievariabele die als input moet worden beschouwd bij het berekenen van de personeelsbehoefte. |
Min/max (voor Vermenigvuldigen, Gewogen Combinatie) | Stel eventuele harde beperkingen in om rekening te houden met de personeelsvereisten. Als er een maximum wordt ingesteld, zal de personeelsvereiste dat maximum nooit overschrijden. Als er een minimum wordt vastgesteld, wordt dat minimum altijd vervuld, ook buiten openingstijden of vraagtijden. Zorg er dus ook voor dat je een begin- en eindtijd configureert als je niet wilt dat het minimum de hele dag blijft staan. De minimum/max moet als een getal worden ingevoerd. |
Min/max (voor standaard opzoeken, tijdgebaseerde zoekopdracht) | Stel de buckets in die de minimale en maximale voorspellingsniveaus definiëren die resulteren in de gespecificeerde personeelsvereiste. |
Doordeweeks | Selecteer de weekdagen waarop de configuratie van toepassing is. |
Minuut van de dag begin | Voer de starttijd van de dag in vanaf het moment dat de configuratie van toepassing is. Deze moet worden ingevoerd in enkele minuten vanaf het begin van de dag. Bijvoorbeeld, 11 uur (11:00) moet worden ingesteld op 660 |
Minuut van de dag einde | Voer de eindtijd van de dag in totdat de configuratie van toepassing is. Deze moet worden ingevoerd in enkele minuten vanaf het begin van de dag. Bijvoorbeeld, 14:00 uur moet worden ingesteld op 8:40. |
Statisch (Vermenigvuldigen, Gewogen Combinatie) | Statische toevoeging wordt toegevoegd als een basisoptelling die niet afhankelijk is van de inputprognose, maar altijd bovenop de output moet worden toegevoegd op basis van de productiviteit en de prognose. Voeg bijvoorbeeld altijd 2 extra personeelsaantallen toe bovenop de vraaggebaseerde aantal. De statische waarde moet als een getal worden ingevoerd. |
Statisch (Standaard opzoeken, tijdgebaseerde opzoeken, tijdgebonden) | De statische waarde die wordt toegevoegd wanneer de voorspelling binnen de gespecificeerde voorspelling of tijdscategorieën valt. |
Factor | De factor vertegenwoordigt de productiviteit van de variabele van het aantal medewerkers in relatie tot de gebruikte vraagaanjager (prognoseconfiguratie). Dit kan bijvoorbeeld het aantal specifieke vraagaanlegers zijn dat één hoofdaanstelling per uur kan verwerken. Of de minuten die nodig zijn om één vraagaandrijfverdeler te verwerken. De factor wordt vervolgens vermenigvuldigd met de prognosewaarde op alle tijdstempels om het benodigde aantal medewerkers op die tijdstempels te berekenen. De factor wordt gedefinieerd als een getal, bijvoorbeeld 0,01. De factor wordt verkregen door 1*1/(waarde per uur) of 2*1/(waarde per 30 minuten) te nemen. Bijvoorbeeld, het verwerken van 5 producten in 30 minuten moet worden ingesteld als 0,4 (2*1/5). |
Ceil | Dit moet worden geselecteerd wanneer een decimale hoofdtelling wordt afgerond naar het dichtstbijzijnde geheel getal. |
Ronde | Dit moet worden geselecteerd wanneer een decimale hoofdtelling wordt afgerond naar boven of naar beneden naar het dichtstbijzijnde geheel getal. |
Je kunt meerdere configuraties configureren per type arbeidsstandaard om verschillen op verschillende tijdsmomenten van de dag of andere verschillen vast te leggen. Niet alle configuratiedetails zijn verplicht om in te vullen.