We hebben een woordenlijst samengesteld om u te helpen de terminologie van de Employee Hub-taal te begrijpen.
Term | Betekenis |
Publiek | Een publiek is de ontvanger van je taak, verhaal, bestanden of formulieren. Er zijn verschillende soorten doelgroepen:
|
Kalender | In de agenda kun je geplande taken en evenementen bekijken. |
Chat | Gebruikers kunnen het Community Chat-gedeelte binnen een verhaal of taak gebruiken om onderwerpen te bespreken met collega's, andere winkels, veldleiders en HQ-teams. |
Collecties | Collecties zijn verschillende groepen bronnen binnen EH-dashboards (bijvoorbeeld de conceptcollectie in Taken of de Forms Library-collectie in Forms). Lees hier meer over taakcollecties. |
Verslag | Met de functionaliteit van Compliance-rapporten kan je groep visualiseerde statistieken krijgen over hoe goed je personeel voldoet aan de taken die aan hen worden uitgezonden. Lees hier meer. |
Verspreiding | Distributie verwijst naar het selecteren van de beoogde doelgroep voor je resource. Afhankelijk van je rechten kun je distribueren per winkel, specifieke personen, roltype, specifieke groepen en groepstype. Je kunt taken ook verdelen vanuit je eigen opgeslagen doelgroeplijst. |
Betrokkenheidsrapport | Met de functie Engagement-rapport kan je groep visualiseerde statistieken krijgen over hoe goed je personeel met het platform omgaat. Lees hier meer over het engagementrapport. |
Engagementstatistieken | Hier kun je unieke openingen en totale openingen voor een verhaal zien om inzicht te krijgen in hoe het verhaal het publiek bereikt. |
Evenementen | Evenementen zijn nuttige visuele referenties. Deze worden alleen aangemaakt en op de kalender vermeld. |
Bestanden | Je kunt bestanden uploaden en delen vanaf een centrale locatie met relevante informatie voor medewerkers. Je kunt bijvoorbeeld een PDF-richtlijn delen die door het Visual Merchandising-team is geüpload of een afbeelding van een flagship store van hun nieuwste campagne. |
Filters | Er zijn filters beschikbaar in elk facet om te helpen zoeken naar bronnen. Ze verschillen per facet: je kunt filteren op documenten, afbeeldingen, video's en uploads door mij. |
Mappen | Mappen zijn een verzameling bronnen die gebruikers op dezelfde plek nodig hebben. |
Vormen | HQ- en veldteams kunnen formulieren maken en deze beschikbaar maken voor de winkels en gebruikers die ze nodig hebben. Je kunt bijvoorbeeld een formulier maken en delen met je medewerkers voor showroombestellingen. Formulieren zijn zeer aanpasbaar. Lees hier meer. |
Formulierbibliotheek | HQ/Field leiders kunnen de formulierenbibliotheek gebruiken om inzendingen te bekijken van de winkels die zij beheren. Store-gebruikers gebruiken de formulierenbibliotheek om toegang te krijgen tot de formulieren die ze moeten gebruiken en indienen. |
Home | Op de homepage kun je Verhalen, Taken, Bestanden, Formulieren, Formulieren en Links bekijken en openen. |
Link | Je kunt links maken om gemakkelijk toegang te bieden tot veelgebruikte sites. |
Meldingsbel gaat af | De meldingsbel rechtsboven op de pagina geeft aan wanneer je items hebt om te bekijken. Wanneer je een rode stip ziet, betekent dat dat je nieuwe meldingen hebt. Klik op de bel om een overzicht van de melding op overzicht te zien. |
Profiel | Je kunt je profiel zo instellen dat je account specifiek voor jou is. Op de profielpagina kun je een profielfoto (avatar) toevoegen en instellen hoe je naam wordt weergegeven. |
Pushmeldingen | Er zijn verschillende soorten in-app, pushmeldingen en e-mailnotificaties, bijvoorbeeld archivaties aangemaakt, ingediende verspreide verhalen, enzovoort. Lees hier meer over pushmeldingen. |
Geredde publieken | Dit is een functie waarmee gebruikers aangepaste selecties van winkels, groepen of individuen kunnen samenstellen en opslaan voor toekomstig gebruik. Deze tool omzeilt de noodzaak van handmatige selectie uit vooraf gedefinieerde hiërarchieën, waardoor snelle toegang tot specifieke of vaak benodigde assortimenten zoals All Outlet Stores of Flagship Stores mogelijk is. Opgeslagen lijsten kunnen worden hergebruikt en aangepast. |
Zoeken |
|
Sorteer | Je vindt het sorteericoon onder stories, taken, bestanden en formulieren. Dit stelt gebruikers in staat om content te sorteren op relevantie, alfabetisch of datum van ontvangst. |
Verhalen | Je kunt verhalen creëren en gebruiken om medewerkers een duidelijk beeld te geven van wat ze moeten weten. |
Verhalen voeden | Je kunt eenvoudig je stories-feed bekijken om te zien wat er met je winkel/groep is gedeeld en blijft in de stories-feed staan, zelfs nadat jij of andere gebruikers in je winkel/groep ze hebben gelezen. Dit betekent dat je altijd een makkelijke referentie hebt voor alle geweldige content die met je gedeeld is. |
Taken | Een taak is een aangewezen actie of een reeks acties die worden toegewezen aan gebruikers of teams binnen uw organisatie. Taken helpen u werk te organiseren, de voortgang te volgen en verantwoordelijkheid te waarborgen, wat de productiviteit verhoogt en ervoor zorgt dat belangrijke doelstellingen tijdig en efficiënt worden behaald. |
Taakmelding | Wanneer je nieuwe taken hebt wachten op je actie, zie je een rood stipje rechtsboven in de taak. Deze meldingen bevatten een nieuwe taak die aan jou of je winkel is toegewezen, een nieuw chatbericht dat naar je is gestuurd, feedback op goedkeuring, of een prompt om je te herinneren aan een taak die nog niet is afgerond. |
Sjabloon | Sjablonen versnellen het proces van het genereren van vergelijkbare communicatie. Ze zijn ook een geweldige manier voor gebruikers in dezelfde groep om samen te werken aan content. Lees hier meer over het maken van sjablonen. |
Gebruikersbeheer | Een toegewezen rol waarmee gebruikers wachtwoorden kunnen resetten voor hun collega's en degenen lager in de hiërarchie. Dit is ingesteld als een Staff Manager-rol in je gebruikersprofiel. |
Widgets | Widgets stellen je in staat een sterk gepersonaliseerde en functionele hub samen te stellen door verschillende bronnen en contenttypes te groeperen, zoals takenlijsten, evenementupdates en projecttijdlijnen, voor gestroomlijnde toegang en verbeterde betrokkenheid. Deze aanpassing betekent dat medewerkers snel essentiële informatie op de homepage kunnen vinden, wat de workflow-efficiëntie optimaliseert. Klik hier om meer te lezen over widgets.
|