Das Verstöße-Panel zeigt alle Compliance-Regelverstöße bei den Schichten in deinem Dienstplan an einem Ort, neben dem Dienstplan. Du kannst sehen, was falsch ist, wen es betrifft und welche Schichten das verursachen, und jede einzelne vor der Veröffentlichung beheben.
Dieser Artikel behandelt die Zeitplanansicht im Manager-Portal. Er behandelt weder die Quinyx Mobile App noch die APIs.
Bevor du anfängst
Du brauchst Lesezugriff auf Schedule.
Das Panel zeigt Verstöße gegen die von Ihrer Organisation aufgestellten Compliance-Regeln auf. Um zu erfahren, wie die Regeln funktionieren, siehe Schedule compliance rules.
Öffnen Sie das Verstöße-Panel
Geh auf den Zeitplan.
Wählen Sie die Zeit, Einheiten und Filter aus, die Sie überprüfen möchten.
In der oberen Leiste wählen Sie den Button "Verstöße " (das Warnsymbol).
Das Panel öffnet sich neben dem Zeitplan. Während es lädt, sieht man "Überprüft deinen Zeitplan". Wenn er fertig ist, zeigt oben im Panel die Gesamtsumme, zum Beispiel 12 Verstöße.
Der Button "Verstöße" erscheint nur, wenn das Browserfenster groß genug ist. Wenn du ihn nicht findest, mach das Fenster größer.
Was das Panel zeigt
Das Panel überprüft nur die Schichten, die du im Zeitplan sehen kannst. Wenn du den Zeitraum, die Einheiten oder einen Filter änderst, ändert sich auch die Liste. Um eine ganze Einheit für einen ganzen Zeitraum zu überprüfen, räum zuerst deine Filter frei.
Verstöße werden in bis zu vier Ebenen gruppiert:
Regelkategorie – zum Beispiel Arbeitszeit, Ruhe, Pause oder Verfügbarkeit. Jede Kategorie zeigt an, wie viele Verstöße sie enthält. Kategorien beginnen erweitert.
Regeltyp – der Regeltyp, der gebrochen wurde, mit eigener Anzahl. Wähle eine Regel aus, um sie zu erweitern.
Mitarbeiter – jede Person, die diese Regel bricht, mit der Anzahl der beteiligten Schichten, zum Beispiel 3 Schichten.
Verschiebung – jede Verschiebung, die zur Verletzung beiträgt, mit ihrer Verschiebungstypfarbe, ihrem Namen und ihrer Zeit.
Einige Dinge, die Sie über die Auflistung von Verstößen wissen sollten:
Ein Verstoß kann mehrere Schichten umfassen. Zum Beispiel kann eine wöchentliche Arbeitszeitbegrenzung um eine ganze Woche Schichten gebrochen werden. Sie zählt als ein Verstoß, und alle beteiligten Schichten sind unter dem Mitarbeiter aufgeführt.
Eine Schicht kann unter mehr als einer Regel erscheinen. Eine Schicht, die sowohl eine Ruheregel als auch eine Arbeitszeitregel verletzt, wird unter jeder Regel aufgeführt.
Beheben Sie einen Verstoß
Erweitern Sie die Kategorie und die Regel, dann erweitern Sie den Mitarbeiter.
Wählen Sie eine Schicht aus. Das Bearbeitungsfeld der Schicht öffnet sich neben dem Tag, an dem die Schicht stattfindet, und der Dienstplan scrollt zu diesem Mitarbeiter.
Wechsel die Schicht und speichere.
Das Panel überprüft dann den Mitarbeiter erneut. Wenn du den Verstoß behoben hast, verschwindet er aus der Liste und die Zählungen sinken. Während die Überprüfung läuft, ist die Schichtzeile ausgegraut.
Um die Shift zu schließen, ohne sie zu ändern, wähle dieselbe Zeile im Panel erneut aus.
Das Fixieren einer Schicht kann andere Regeln für denselben Mitarbeiter beeinflussen. Nachdem du gespeichert hast, prüfe, ob dieser Mitarbeiter noch unter anderen Regeln erscheint.
Wenn es nichts zu zeigen gibt.
Keine Verstöße festgestellt. Keine der Änderungen in deiner aktuellen Ansicht verstößt gegen eine Regel. Wenn du Verstöße erwartet hast, probiere eine andere Einheit, ein Team oder eine Periode aus oder räume deine Filter frei.
Zu viele ausgewählte Mitarbeiter. Das Panel arbeitet mit bis zu 100 Mitarbeitern gleichzeitig. Schränke die Sicht mit Filtern ein, zum Beispiel auf bestimmte Vereinbarungsvorlagen, und öffne dann das Panel erneut.
Mach es zu einem Teil deiner Veröffentlichungsweise
Öffnen Sie das Verstöße-Panel als letzten Schritt, bevor Sie einen Zeitplan veröffentlichen. Wenn dort keine Verstöße für den Zeitraum und die Einheiten, die Sie veröffentlichen möchten, festgestellt werden, wissen Sie, dass der Zeitplan den von Ihnen aufgestellten Regeln entspricht.
Häufig gestellte Fragen
Warum sehe ich den Fehler-Button nicht?
Überprüfe drei Dinge: Das Panel ist für dein Konto aktiviert, du hast Schreibzugriff auf Schedule, und dein Browserfenster ist groß genug.
Warum zeigt das Gremium weniger Verstöße als erwartet?
Das Panel überprüft nur die Verschiebungen in deiner aktuellen Ansicht. Lösche Filter oder verbreite den Zeitraum und die Einheiten, um mehr zu überprüfen.
Hindert mich das Panel am Veröffentlichen?
Nein. Das Panel sagt dir, was du beheben sollst, aber es blockiert das Veröffentlichen nicht. Jede Regel, die eine Aktion blockiert, tut das noch, wenn du die Schicht speicherst.
Woher stammen die Regelnamen?
Sie stammen aus den Compliance-Regeln, die in deinem Konto eingerichtet sind. Um eine Regel oder ihre Einstellungen zu ändern, gehe in den Kontoeinstellungen zu Schedule Compliance.