Beauftragung zusätzlicher Lizenzen

Wie man seine Lizenzen überprüft, bevor man mehr bestellt

Sie können Ihre aktuelle Anzahl der Lizenzen in den Kontoeinstellungen > Erweiterten Einstellungen > Lizenzverwaltung sehen. Mehr dazu hier zu lesen.

Um die Effizienz weiter zu steigern und den Prozess der Bestellung zusätzlicher Quinyx-Lizenzen zu beschleunigen, schauen Sie sich die Funktionalität im Support-Portal an, damit Sie die Bestellung selbst aufgeben können.

Wie man mehr Lizenzen bestellt

Im Support-Portal gibt es jetzt einen neuen Tab namens OrderLicenses.

Über den Tab Lizenzen bestellen kann der Support-Ansprechpartner die Anzahl der Lizenzen in einem Textfeld ('Lizenzen bestellen') eingeben, die er seinem Quinyx WFM-Konto hinzufügen möchte.

Warum?

Der Zweck, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Lizenzen selbst zu bestellen, ist zweifach:

• Verkürzung der Verwaltungszeit: Als Support-Ansprechpartner haben Sie wahrscheinlich ein besseres Verständnis dafür, wie viele Lizenzen Ihre Organisation benötigt, besonders wenn Sie sie benötigen. Indem Sie Ihre Lizenzanfrage direkt über das Support-Portal senden können, verbringen Sie weniger Zeit mit der Verwaltung und können sich stattdessen auf andere Aufgaben konzentrieren.

• Schnellere Bearbeitung: Indem die Lizenzbestellung direkt im Support-Portal erfolgt, werden weniger manuelle Interaktionen zwischen Ihnen und verschiedenen Quinyx-Kontakten benötigt – eine schnellere Bearbeitungszeit und kein Papierkram nötig.

Vor der Bestellung

Wenn ein Nutzer in Quinyx als passiv oder arbeitslos eingestuft ist, wird er nicht in die Berechnung des aktiven Benutzers einbezogen. Bevor du also weitere Lizenzen bestellst, stelle sicher, dass du keine Nutzer in Quinyx hast, die nicht mehr für dich arbeiten. Solange sie beschäftigt sind, zählen sie als eine Lizenz, egal wie viel oder wenig sie in Quinyx eingeplant sind.

Herauszufinden, wie viele Nutzer Sie derzeit haben, kann man mit Ihren aktiven Nutzern einen benutzerdefinierten Bericht unter Analytics erstellen. Der benutzerdefinierte Bericht zeigt Ihnen die aktuelle Anzahl aktiver Nutzer an, enthält aber auch Nutzer, die zu Quinyx hinzugefügt wurden, mit einem zukünftigen Startdatum.