Quinyx bietet eine Funktion, mit der Manager zusätzliche Schichten an Mitarbeiter zuweisen und deren Zustimmung einholen können.
Diese Funktionalität ist sehr wichtig für Kunden, die die Einhaltung verschiedener Arbeitsgesetze einhalten möchten, wobei die Zustimmung der Mitarbeiter erforderlich ist, bevor innerhalb des festgelegten Zeitraums zusätzliche Schichten hinzugefügt werden. Wir hoffen, dass wir mit dieser Funktionalität allen Kunden helfen, die Effizienz ihres Terminprozesses zu verbessern, besonders wenn es wichtig ist, schnell zusätzliche Mitarbeiter zu finden, um verschiedene operative Anforderungen zu decken.
Dies ermöglicht die Möglichkeit, den Mitarbeitern eine neue unzugewiesene Schicht anzubieten und ihre Zustimmung an einem speziellen Ort innerhalb der Quinyx Mobile-Anwendung einzuholen. Diese Maßnahmen werden mit entsprechenden Qmails behandelt, um Transparenz zwischen Führungskräften und Mitarbeitern zu gewährleisten. In den kommenden Versionen werden wir diese Funktionalität verbessern, indem wir mehr Optionen hinzufügen, wie zum Beispiel zusätzliche Arbeitszeiten der bestehenden Schicht und Transparenz in Audit-Protokollen.
Konfiguration
Um diese Funktionalität zu nutzen, müssen Sie sie auf der Seite Kontoeinstellungen > Einstellungen aktivieren. Nachdem das Kontrollkästchen angekreuzt ist, ist diese Funktionalität für die Manager in der Dienstplanansicht und für die Mitarbeiter in der mobilen Anwendung sichtbar.
HINWEIS: Aufgrund einiger technischer Einschränkungen gibt es nach Aktivierung dieser Funktionalität eine Verzögerung von etwa einer Stunde, bevor neue Optionen in der Zeitplanansicht und der mobilen App sichtbar sind. Wir arbeiten daran, diese technische Einschränkung zu beseitigen und die Verzögerungszeit zu verbessern.
Zeitplanansicht
In der Dienstplanansicht haben Manager beim Öffnen einer erstellten, nicht zugewiesenen Schicht eine neue Option namens "Angebotsschicht". Diese Option ist für nicht zugewiesene Schichten im veröffentlichten Zeitraum an beliebigen Terminen verfügbar, einschließlich zukünftiger Schichten und Schichten am aktuellen Datum.
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Wenn Sie auf diese Option klicken, öffnet sich ein neues Panel, das es Ihnen ermöglicht:
Wählen Sie einen oder mehrere Mitarbeiter aus, denen Sie diese nicht zugewiesene Schicht anbieten möchten.
Hinterlassen Sie einen Kommentar, in dem Sie erklären, warum Sie die Mitarbeiter ausgewählt haben.
Beachten Sie, dass es möglich ist, Schichten auf Sektionsebene zusätzlich zu Einheitsebene anzubieten. Wenn sich die Veröffentlichungsdaten zwischen Sektionsebene und Einheitsebene unterscheiden, z. B. wenn die Sektionsebene ein Veröffentlichungsdatum weiter in der Zukunft als die Einheit hat, musst du auf Sektionsebene navigieren, bevor eine Schicht angeboten werden kann.
Im Panel sehen Sie auch Details zur angebotenen Schicht.
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Wenn Sie auf Angebot senden klicken, wird das Angebot erstellt.
Die Mitarbeiter/Mitarbeiter, denen die Schicht angeboten wurde, erhalten eine Qmail-Benachrichtigung mit den Details der angebotenen Schicht sowie dem vom Manager hinzugefügten Kommentar.
Nachdem das Angebot für die Schicht erstellt wurde, wird es visuell in der Zeitplanansicht angezeigt.
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Ein Klicken auf die Schicht zeigt Details des ausstehenden Angebots an. Sowohl die Schicht als auch das Angebot sind nicht bearbeitbar, solange das Angebot im aktiven Zustand ist. Bis die Löschoption veröffentlicht wird, ist der aktuelle Weg, das Angebot zu löschen, das tatsächliche Wechsel zu löschen.
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Die Angebots-Schichten-Funktion kann gleichzeitig mit dem Standard-Workflow "verfügbare Schichten gebucht" verwendet werden (die Funktion "Angebotsschichten" wird nicht deaktiviert, es sei denn, Sie deaktivieren sie in den Mitarbeiterkategorie-Berechtigungen) – aber wenn eine Schicht aktiv angeboten wird, ist sie in der App nicht als nicht zugewiesene Schicht sichtbar.
Nachdem das Schichtangebot von einem Mitarbeiter genehmigt wurde, wird die Schicht in der Schichtansicht von nicht zugewiesen auf den betreffenden Mitarbeiter zugewiesen. Wenn der Mitarbeiter das Schichtangebot aus irgendeinem Grund ablehnt, bleibt die Schicht unzugewiesen.
Sowohl Genehmigungs- als auch Ablehnungsmaßnahmen des Mitarbeiters werden dem Manager über entsprechende Qmail-Benachrichtigungen mitgeteilt.
Wenn ein Schichtangebot von einem Mitarbeiter erst angenommen wurde, sobald die Schicht beginnt, lehnt Quinyx das Angebot automatisch ab. Danach bleibt die Schicht in der Zeitplanansicht nicht zugewiesen.
Wenn du mehreren Mitarbeitern ein Schichtangebot schickst, wird der erste Mitarbeiter, der das Angebot annimmt, der Schicht zugewiesen. Alle anderen Mitarbeiter werden darüber informiert, dass das Angebot nicht mehr verfügbar ist.
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