Wenn Sie Probleme mit Push-Benachrichtigungen haben, empfehlen wir, zunächst sicherzustellen, dass Sie Qmails erhalten, da das Qmail eine Push-Benachrichtigung auslöst. Wenn du keine Qmails erhältst, musst du deinen Manager kontaktieren und sicherstellen, dass du die richtigen Einstellungen hast, um Qmails auf deiner Mitarbeiterkarte unter dem Reiter People auf web.quinyx.com zu erhalten .
Wenn du Qmails erhältst, aber keine Push-Benachrichtigungen, musst du sicherstellen, dass die folgenden Einstellungen erlaubt/aktiviert sind:
Erlaube Push-Benachrichtigungen auf der Einstellungsseite der Quinyx Mobile App.
Erlaubt Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen deines Handys in der Quinyx-App.
Stelle sicher, dass der Batteriesparmodus nicht aktiviert ist.
Push-Benachrichtigungen in den Telefoneinstellungen mit iPhone erlauben: Einstellungen > Quinyx > Benachrichtigungen > Benachrichtigungen erlauben.
Erlauben Sie Push-Benachrichtigungen in den Handyeinstellungen mit den meisten Android-Handys: Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > Quinyx > Benachrichtigungen > Benachrichtigungen anzeigen.