Om du har problem med pushnotifikationer från Quinyx behöver du först säkerställa att du får Qmails. Det är Qmails som triggar skapandet av pushnotifikationer. Om du inte får något Qmail behöver du vända dig till din chef och be denne att säkerställa att du har korrekt inställning för "Få information via" i personalkortet på web.quinyx.com. Den ska vara inställd på "Qmail".
Om du får Qmail men inga pushnotifikationer rekommenderar vi att du säkerställer följande inställningar:
Tillåt pushnotifikationer på sidan “Inställningar” i Quinyx-appen.
Tillåt pushnotifikationer för Quinyx-appen i din telefons inställningar.
Säkerställ att du inte har batterisparläge påslaget.
Tillåt pushnotifikationer i din telefons inställningar på iPhone: Inställningar - Quinyx - Notiser - Tillåt notiser.
Tillåt pushnotifikationer i din telefons inställningar på de flesta Android-telefoner: Inställningar - appar och aviseringar - Quinyx - Aviseringar - Visa aviseringar.