Als je in een project zit, heb je een Quinyx Application Specialist contact met wie je kunt overleggen. Als je niet in een project zit, neem dan contact op met je Quinyx Support-contactpersoon als je vragen hebt.
Het configureren van Quinyx is vrij eenvoudig, en je moet dingen in een bepaalde volgorde doen. Je toegewezen Application Specialist zal je begeleiden bij de configuratie tijdens het project. Het doel van onze configuratieartikelen is om je een overzicht te geven van alle noodzakelijke stappen en je een basisbegrip te geven van hoe dingen worden gedaan.
Het creëren van een klant wordt aan het begin van je project gedaan door een Application Specialist van Quinyx, samen met het toevoegen van een contactpersoon en wat basisinformatie over je organisatie. De Application Specialist zal ook één Personeelscategorie instellen en een accounteigenaar aanmaken voor jouw account, zodat je kunt inloggen en het product kunt verkennen.
De Support activeert de modules die zijn inbegrepen.
Het aanmaken van het klantenaccount creëert ook de eerste eenheid in je structuur. Deze eenheid heeft unieke eigenschappen, dus je moet eerst eerst de instellingen van deze hoofdeenheid doornemen voordat je nog meer eenheden in je organisatie maakt.
Maak tijdens het configuratieproces aantekeningen en stel vragen aan je Application Specialist.
Stappen voor basisconfiguratie
Sommige configuratiestappen zijn verplicht, en die zijn gemarkeerd met * zodat het makkelijk is om te zien wat er geconfigureerd moet worden. De stappen die niet verplicht zijn, kunnen later worden uitgevoerd, zodat je ze niet allemaal vanaf het begin hoeft te configureren.
Uw Application Specialist zal u begeleiden bij de configuratie en u helpen met eventuele vragen.
Wat als je instellingen wilt aanpassen die niet toegankelijk zijn?
Als je instellingen wilt wijzigen die momenteel niet toegankelijk zijn, kun je contact opnemen met Quinyx Support om je te helpen deze bij te werken. Schrijf "Settings" in de onderwerpregel van je case.
Voordat je echter contact opneemt met Support, overweeg alsjeblieft het volgende:
Ben ik een supportcontact/supergebruiker voor mijn organisatie?
Heb je gecontroleerd of de instelling nog niet beschikbaar is in Quinyx?
Weet je precies welke verandering je wilt doorvoeren?
Weet je welk gewenste resultaat de verandering zal hebben?
Klik hier als je meer wilt weten over hoe je hulp kunt krijgen.