Met Quinyx WFM kunt u de functionaliteit afstemmen op de specifieke behoeften van uw organisatie en medewerkers, of het nu gaat om planning, het verkrijgen van datagedreven inzichten of het betrekken van uw personeel.
Neem contact op met uw Quinyx-vertegenwoordiger of het klantenserviceteam voor meer informatie over onze functies en prijzen.
Alles-in-één Frontlinie Platform
Optimaliseer uw bedrijf met AI-gestuurde voorspellingen en automatische planning, waarmee service, compliance en budgetnaleving worden verbeterd. Beheer uw personeelsbestand efficiënt door administratieve tijd te besparen en de productiviteit te verhogen via probleemloze planning, afwezigheidbeheer en loonadministratie. Betrek je medewerkers in de frontlinie en verbeter de retentie met onze multi-communicatie app, taken, enquêtes en beloningen.
Planning
Maak snel eerlijke en betrouwbare schema's die aansluiten bij uw bedrijfspraktijken, waardoor risico's worden geminimaliseerd en zowel de algemene als individuele behoeften van de medewerkers worden aangepakt. Slimme planning leidt tot gelukkigere medewerkers, tevreden klanten en efficiënte bedrijfsvoering.
Personeelsportaal
Een kort overzicht van de roosters en contactgegevens van alle medewerkers.
Snelle toegang tot achterlatingsaanvragen en Qmail.
Lees hier meer over het personeelsportaal.
Planning
Boek, bekijk, bewerk en beheer roosters voor je medewerkers vanaf een mobiel apparaat.
Plan sneller door je schematemplates opnieuw te gebruiken.
Krijg een waarschuwing wanneer je werknemers inroostert die mogelijk niet beschikbaar zijn volgens een contract of beschikbare uren.
Maak eenvoudig jaarlijkse roosters voor alle medewerkers.
Vul diensten in op basis van de vaardigheden van medewerkers.
Stel het schema in voor je hele organisatie of individuele afdelingen met een simpele klik.
Krijg volledige controle over de exacte werktijden van je medewerkers met gedetailleerde roosters.
Stel werknemers in staat om te wisselen en diensten te wisselen.
Herinner medewerkers eraan hun beschikbaarheid in te stellen en de beschikbare tijden vast te zetten om te beginnen met inplannen.
Lees hier meer over het roosteren.
Taakplanning
Plan eenvoudig terugkerende taken voor je hele organisatie. Verbeter de efficiëntie door workflows voor je medewerkers te creëren.
Stel managers in staat om belangrijke dagelijkse taken die worden uitgevoerd bij te houden.
Abwezigheidbeheer
Beheer afwezigheidrapporten en verlofverzoeken.
Bereken automatisch afwezigheidspercentages en saldi met tijdsregistraties.
Configureer bedrijfsspecifieke regels voor betaalde en onbetaalde afwezigheden.
Lees meer over taken.
Tijd en aanwezigheid
Ervaar volledig geïntegreerde tijdrapportage en goedkeuring, wat zorgt voor betere planning en vlekkeloze loonadministratie. Medewerkers kunnen direct in- en uitklokken via hun mobiele telefoon.
Tijdkaart
Een kort overzicht van de werkuren van alle medewerkers.
Stel rapportageroutines en instellingen in die perfect bij je organisatie passen.
Goedkeuring van tijd – zowel voor medewerkers als managers.
Realtime kostenopvolging van de werkelijke personeelskosten.
Berekening van het type salaris, inclusief ondersteuning voor het berekenen van overuren/extra uren, onsociale tijd, bankvakantievergoeding en handmatige vergoeding.
Ondersteuning voor alternatieven voor meervoudige rapportage.
Lees meer over tijdkaarten.
Naleving
Automatische nalevingscontroles op bedrijfsovereenkomsten, collectieve overeenkomsten en wetgeving.
Webpunch
Web/tablet-gebaseerde tijdklok terminal 3.
Leg redenen vast voor late/vroege starters in realtime.
Belangrijke Qmail-berichten verschijnen bij het inklokken.
Geolocatie-ponsen
Gebruik de Quinyx mobiele app om te voorkomen dat medewerkers van buiten de bedrijfslocatie inklokken.
Voorkom dat je met een maat slaan.
Loonexpert
Naadloze ondersteuning van loonadministratiesystemen, die eenvoudig gegenereerde en nauwkeurige loonadministratiebestanden garanderen.
Het genereren van loonadministratiebestanden naar een groot aantal loonadministratiesystemen, waarbij er elke maand meer worden toegevoegd.
Vraagvoorspelling
Verminder risico's en neem efficiënte personeelsbeslissingen met onze AI-gedreven oplossing, waarmee we de meest nauwkeurige vraagvoorspellingen bieden. Onze geavanceerde data-analyse levert nauwkeurige vraagcurves, verbetert de planning en beïnvloedt uw winst positief.
Lees meer over vraagvoorspelling.
Hyperlokale voorspelling
Verzamel voorspellingen voor verschillende vraagfactoren zoals transacties, voetverkeer en omzet per locatie en afdeling.
Identiteitspiek- en saaie periodes op 15-minuten-, dag- en weekniveaus.
Toonaangevende nauwkeurigheid in de industrie Aangedreven door meer dan 39 voorspellingsmethoden.
Kies automatisch de beste voorspellingsmethode om de beste resultaten te behalen.
Eventtracking
Registreer de impact van evenementen, feestdagen en promoties om toekomstige voorspellingen te verbeteren.
Automatisch vraaguitschieters detecteren en hun oorzaken registreren.
Lees meer over evenementen.
Arbeidsnormen
Zoek de optimale arbeidstijden om tegen de vraag in te werken.
Bereken het vereiste personeelsbestand op basis van je arbeidsnormen.
Lees meer over arbeidsnormen.
Arbeidsoptimalisatie
Maak automatisch optimale schema's die aansluiten bij je bedrijfsdoelstellingen. Blijf binnen het budget, maximaliseer naleving van arbeidswetgeving en zorg voor de beste roosters voor je werknemers.
Autoschema
Maak automatisch diensten die de vraag dekken op basis van je strategische doelen, arbeidswetten en bedrijfsspecifieke planningsregels.
Bouw direct diensten op voor elke afdeling, rol en vaardigheidsset.
Meet de impact van het toevoegen of verwijderen van een dienst/overuren op kosten en serviceniveaus.
Lees meer over Auto-planning.
Automatisch toewijzen
Wijs je medewerkers automatisch toe aan diensten op basis van roosterregels, contracten, vaardigheden en beschikbaarheid.
Houd je aan zoveel mogelijk voorkeuren van medewerkers om aan de behoeften van je medewerkers te voldoen.
Ontvang meldingen wanneer er overtredingen van de zachte regels plaatsvinden.
Bekijk je kosten en serviceniveaus.
Lees meer over Auto assign.
Nalevingscontrole
Globale compliance-sjablonen beschikbaar.
Arbeidswetten golden automatisch voor elke locatie.
Meldingen over het overtreden van arbeidswetten.
Lees meer over Compliance Checker.
Pauzeplanning
Plan pauzes automatisch in op basis van je voorkeuren en arbeidsregels.
Optimaliseer de indeling om te voldoen aan de vraag en het benodigde personeelsaantal om verloren verkopen of verminderde klantenservice te voorkomen.
Verdeel pauzes optimaal over de dag om de arbeidskosten te minimaliseren.
Geavanceerde Analytics
Krijg een 360-gradenoverzicht van je personeel en bedrijf. Dit is jouw personeelsbestand zoals je het nog nooit eerder hebt gezien. Geef je managers de belangrijke meetwaarden en neem datagedreven beslissingen om de productiviteit te verhogen, het afwezigheid van medewerkers te verminderen en kosten te beheersen, allemaal met een paar klikken.
Lees meer over Andvanced Analytics.
Platform
Krijg diepgaande inzichten in de behoeften en pijnpunten van je personeel.
Visualiseer, vergelijk en analyseer eenvoudig gegevens van de arbeidskracht, en filter tussen districten, eenheden en locaties.
Bespaar tijd aan het maken van rapporten en deel ze eenvoudig binnen het bedrijf.
Zorg dat je de meest actuele, vooraf geïntegreerde data en alles op één plek hebt.
Optimalisatie
Identificeer kansen om uw personeel en bedrijf te optimaliseren op basis van de volgende meetpunten:
Geplande versus geplande uren
Afwezigheidsuren
Overuren en onsociale uren
Diensttijden
Arbeidskosten
Lees meer over Forecast & Optimization.
Naleving
Laat een lijst van overtredingen van planningscompliance controleren na de planning op de volgende niveaus:
Vooraf gedefinieerde arbeidswetten
Bedrijfsregels
Werknemersvoorkeuren
Engagement
Erken, beloon en betrek je personeel. Met een mix van fulltime, parttime en extra personeel is het vaak moeilijk om je volledige personeel op de gewenste manier te betrekken. Quinyx biedt toonaangevende tools in de branche om de betrokkenheid onder uw medewerkers te vergroten, van realtime communicatie tot bedrijfsbrede enquêtes en erkenning.
Mobiel
Vereenvoudig de communicatie tussen personeel en managers.
Communiceer met collega's.
Stuur eenvoudig berichten naar je medewerkers via sms, e-mail, Qmail en Messenger.
Werknemererkenning
Gebruik het badgesysteem om medewerkers en managers elkaar direct te laten belonen en goed gedrag te bevorderen.
Deel en erken de toppresteerders in uw bedrijf.
Bekijk welke badges door wie zijn ontvangen en waarom.
Reageer en geef feedback om een positieve bedrijfscultuur te stimuleren.
Messenger-chat
Ondersteun frontlinieteams om gemakkelijk met elkaar in contact te komen, tweerichtingscommunicatie te hebben en gemeenschappen op te bouwen met Messenger.
Behoud toegang en rechten binnen de bestaande structuur van Quinyx voor gemakkelijke toegang en onderhoud.
Messenger integreert naadloos met de Quinyx-app voor gestroomlijnde en transparante communicatie.
Bereik direct alle medewerkers met dringende en cruciale informatie.
Lees meer over Quinyx Messenger en Quinyx Messenger Plus.
Medewerkersenquête/Pulse
Stuur snel enquêtes naar je personeel.
Ontvang feedback in de app van je personeel over hun welzijn en volg verbeterplannen.
Krijg snel inzicht met onze schaal van 1-5 of met een glimlachende beoordelingsenquête.
Verhoog de betrokkenheid van medewerkers, tevredenheid en productiviteit door in contact te komen met de arbeidskracht.
Verminder het personeelsverloop en de kosten voor werving en onboarding door naar uitdagingen te luisteren en actie te ondernemen.
Lees meer over Pulse.
Qmail/nieuws
Deel en lees nieuws in de app om met je personeel te communiceren.
Schrijf en lees Qmails.
Frontlinie Portaal
We zetten een nieuwe standaard voor retail met taakbeheer en communicatie, waarmee je de naleving, productiviteit en het vergroten van de retentie kunt maximaliseren. Informeer en versterk je frontliniepersoneel binnen één digitaal platform.
Taakbeheer
Gebruiksvriendelijke interface voor veldteams om het werk te prioriteren.
Eenvoudige tools om te filteren, sorteren en te vinden wat er gedaan moet worden.
Deel best practices tussen verschillende teams.
Gebruik video's en bijlagen om het voltooien van taken en het uploaden van taken te ondersteunen als bewijs van voltooiing.
Geïntegreerde tweerichtingschat voor realtime feedback en ondersteuning.
Surveys en vormen
Maak en verspreid eenvoudig elke enquête of formulier:
Checklists
Bestelvormen
Productrapporten
Onderzoeken
Winkelaudits/bezoeken
Wedstrijden
Kalender
Maak verbinding met elke activiteit.
Maand-, week- en dagbladweergaven.
Evenementen en activiteiten op één plek.
Toon persoonlijke taken.
Laat hoofdkwartier en veldleiders regionale en winkelactiviteiten zien.
Een eenvoudige manier om ervoor te zorgen dat de activiteiten efficiënt worden gefinancierd.
Chat
Realtime chat ter vervanging van e-mail en WhatsApp.
Helpt bij het voltooien van taken.
Stelt hoofdkwartier en veldleiders in staat met elkaar te communiceren.
Verhalen, berichten en nieuws
Beheer en controleer al je standaard operationele procedures, handleidingen en richtlijnen vanaf één plek.
Krachtig contentbeheer met beveiligde toegang voor het veld.
Granulair rechtenbeheer om permissies te beheersen.
Krachtige zoekopdrachten om snelle toegang tot belangrijke content te ondersteunen.
Persoonlijk dashboard
Houd alle activiteiten snel en gemakkelijk bij.
Realtime statusupdates en chat.
Sorteer en filter taken op status.
Waarschuw gebruikers voor updates over activiteiten, inclusief opmerkingen en goedkeuringen.
Identificeer en werk gemakkelijk samen met winkels die ondersteuning nodig hebben.
Analytics-dashboard
Zeer configureerbare BI om je data te visualiseren.
Volg de algemene naleving en activiteiten om interessegebieden te identificeren.
Vergelijk regio's om de kloof tussen je beste en slechtste locaties te dichten.
Breng data van derden in, zoals voetverkeer en verkoop, om een 3D-model te bouwen van hoe operationele prestaties succes aanjagen.
Benieuwd welke functies en functionaliteiten er in de toekomst naar Quinyx WFM komen? Bekijk onze Product Roadmap!