Het doel van dit FAQ-artikel is om de meest gestelde vragen over de nieuwe regels te beantwoorden voor extra termijn die van kracht worden in combinatie met de wijzigingen in de collectieve overeenkomst op 1 april. Dit is de eerste versie van de nieuwe extra tijdsfunctionaliteit, en we zullen deze verder ontwikkelen in toekomstige releases. We zullen de komende dagen en weken meer vragen en antwoorden blijven toevoegen.
V: Als de nieuwe betaaltypen voor extra tijd geactiveerd moeten worden, betekent dat dan dat we ook de betaaltypen kunnen deactiveren?
A: Ja. Zoals bij alle betaaltypen heb je de optie om ze te activeren of deactiveren op het niveau van de overeenkomsttemplate. De 24 nieuwe betaalvormen zullen in verband met de release naar alle klanten worden gemigreerd.
V: Is het niet mogelijk om de dienst direct bij de werknemer in te plannen, of moet het altijd via een "niet-toegewezen dienst" en een dienstaanbod zijn?
A: Het is mogelijk om een dienst direct op een werknemer te plannen, maar dit resulteert erin dat de werknemer geen melding ontvangt via de functie van dienstaanbieding—wat betekent dat er geen "digitale handdruk" plaatsvindt. Dit is om terugwerkende wijzigingen mogelijk te maken.
V: Moet ik als manager bij elke dienst extra tijdtypes 1–4 selecteren? Zal Quinyx dit niet herkennen als er direct een schema wordt gemaakt?
A: Ja, je moet het extra tijdsniveau kiezen voor elke individuele extra tijdverschuiving.
V: Bij het gebruik van de functie "Bied Verschuiving aan" kun je meerdere personen selecteren. Hoe zorgen we voor naleving van de LAS (Employment Protection Act) als de werknemer die als eerste reageert de dienst krijgt?
A: Het is mogelijk om meerdere personen te selecteren, maar we raden dit niet aan voor de eerste versie. De reden is dat als je de dienst aan meerdere mensen aanbiedt, het moeilijker is om ervoor te zorgen dat de juiste persoon het juiste salaris krijgt, omdat de dienst een specifieke extra tijdslimiet heeft. Maar als je weet dat bijvoorbeeld vijf mensen aan wie je de overstap aanbiedt recht hebben op dezelfde vergoeding, mag je dat doen—je moet alleen zeker zijn.
V: Erkent de nieuwe extra tijddienst wanneer een werknemer de fulltime uren overschrijdt en wordt vervolgens overuren toegepast?
A: Dit kan worden geconfigureerd via overuren.
V: Zullen punch-ins automatisch gekoppeld worden aan de juiste dienst als er twee diensten op dezelfde dag zijn? Momenteel hebben we problemen waarbij een punch moet worden doorbroken om te koppelen aan de relevante shift wanneer er meer dan één shift per dag is.
A: De werknemer moet uitstempelen van de vorige dienst en zich aanmelden voor de extra tijd.
V: Hebben we een voorbeeld wanneer een werknemer zijn vaste dienst overschrijdt? Bijvoorbeeld, wanneer er geen nieuw shifttype wordt aangemaakt?
A: Dit kan worden gedefinieerd met behulp van overwerkmethoden.
V: Zullen de extra tijdsbetalingen de "overurendialog" in Webpunch activeren? A: Nee, momenteel wordt de overwerkdialoog niet geactiveerd in Webpunch bij het gebruik van extra tijdsbetalingstypen. In de eerste release worden er geen wijzigingen aangebracht aan Webpunch.
V: Als ik geen extra tijdsniveau kies tijdens de dienst, wordt er dan automatisch geen niveau toegevoegd (wat betekent dat er geen extra tijdscompensatie wordt uitbetaald)? Maar als ik "Niveau 1" selecteer, voegt het systeem dan automatisch het juiste niveau toe op basis van de extra tijdsperiode?
A: Ja. Als er geen keuze wordt gemaakt in het keuzemenu voor de nieuwe extra tijdsniveaus, wordt er nog steeds een normale vergoeding gegenereerd volgens de overeenkomst en instellingen van de werknemer. Als de manager "Niveau 1" kiest maar er ook een extra tijdsperiode is ingesteld die een hoger niveau zou moeten genereren, zal het systeem de beloning voor die periode met het hogere niveau overschrijven.
V: Als de werknemer zijn reguliere dienst overschrijdt, hoe kan het systeem dan het verschil zien wanneer de beloning varieert afhankelijk van of het onder of meer dan twee uur is?
A: Als de werknemer de optie voor nieuw diensttype niet gebruikt om handmatig een beloningsniveau te selecteren, worden alle tijden buiten hun geplande uren gedefinieerd door de regelsets die in jouw omgeving zijn geconfigureerd—dit werkt hetzelfde als de huidige configuraties voor overuren en periodes.
V: Kunnen we een "standaardtekst" hebben die altijd als commentaar op het shiftaanbod verschijnt of geselecteerd kan worden voor gebruik?
A: Aanvankelijk zal er geen standaardtekst beschikbaar zijn voor commentaar op shiftaanbiedingen. Naarmate we de functionaliteit verder ontwikkelen, is dit iets dat toegevoegd kan worden als we dat nodig zien. Je bent van harte welkom om feedback te geven via de functie "Geef ons feedback" in de Quinyx webapp.
V: Erkent het systeem wanneer een deeltijdwerknemer de voltijddrempel voor een week overschrijdt? We zijn dan verplicht om te compenseren met overuren.
A: Dit kan worden geconfigureerd met extra tijd- en overwerkmethoden. Je kunt bijvoorbeeld zo instellen dat tot 38 uur extra tijd oplevert, en na 40 uur wordt overuren gegenereerd. Dit is een gebied dat in toekomstige releases verder ontwikkeld kan worden.
V: Kunnen we een deadline instellen voor de functie van dienstaanbod—bijvoorbeeld 30 minuten—voordat we de dienst aanbieden aan de volgende persoon op de LAS-lijst?
A: Op dit moment is het antwoord nee, omdat er geen tijdslimietfunctionaliteit bestaat voor de functie voor het shift-aanbod. Toch ben je van harte welkom om je feedback met ons te delen!
V: Wat is het verschil tussen de verschillende extra tijdstypen (bijv. Extra Tijd 1 en Extra Tijd 2)?
A: De nieuwe typen komen overeen met verschillende niveaus van vergoeding, op dezelfde manier als overuren verschillende niveaus kunnen hebben (bijvoorbeeld afhankelijk van het tijdstip van de dag waarop het werk wordt uitgevoerd).
V: Is het mogelijk om specifieke diensten uit te sluiten van de opgebouwde extra tijd? Voorbeeld: Voor vervangende diensten vanwege ziekte, waarbij we willen dat deze diensten (die verschillende uurloontypes hebben) de totale extra tijd niet verhogen.
A: Ja. Je kunt ervoor kiezen een dienst zo in te stellen dat het niet telt als geplande of gewerkte tijd.
V: Mag ik de extra tijdsverplaatsingstypes zo noemen als ik wil? Bijvoorbeeld, "Sub" of "SÄVA"?
A: Ja, wanneer je een diensttype aanmaakt, kun je het zo noemen als het beste bij jouw wensen past.