Om een incident te melden of een vereiste workflow te voltooien, moet je eerst het juiste formulier openen. Het proces is eenvoudig en zorgt ervoor dat alle juiste informatie vanaf het begin wordt vastgelegd.
Formulier indienen
Volg de onderstaande stappen om een formulier te vinden, te starten en in te dienen. Lees zeker alle verstrekte instructies, want sommige formulieren kunnen richtlijnen bevatten die specifiek zijn voor het type gebeurtenis dat je rapporteert.
Als je er klaar voor bent, druk je gewoon op Startvorm om te beginnen.
Ga naar Forms > Forms Library om de formulieren te bekijken die je kunt indienen.
Selecteer het formulier dat je wilt indienen.
Lees de richtlijnen/instructies van het formulier.
Selecteer Startformulier.
Vul het formulier in
Zodra u het juiste type incident heeft gekozen, is de volgende stap om het formulier met zoveel mogelijk nauwkeurige details in te vullen. Dit zorgt ervoor dat de juiste mensen geïnformeerd zijn en eventuele noodzakelijke opvolging soepel kan verlopen. Sommige velden kunnen verplicht zijn, maar u wordt gevraagd deze in te vullen voordat u het indient.
Geef het formulier een duidelijke titel die het doel duidelijk beschrijft.
Selecteer ontvangers voor het formulier inzenden.
Selecteer mensen die op de hoogte moeten worden gesteld van de indiening. Als de geselecteerde persoon uit jouw eigen afdeling binnen de samenwerkingsgroephiërarchie komt, ontvangt hij een e-mailmelding.
Selecteer of het formulier handmatig moet worden ingediend.
Selecteer de formuliercategorie en tag erbij.
Als je klaar bent met het invullen van je formulier, klik je gewoon op Publiceren.
Je kunt al je formulierinzendingen bekijken in Forms > My Forms.
Je kunt een formulier invullen over meerdere bezoeken. Om een niet-ingediend formulier opnieuw te bekijken, bezoek Forms > My Forms.
De relevante mensen worden op de hoogte gebracht van je inzending.